Vue d'ensemble
De nombreux utilisateurs d'Apollo utilisent des Workflow pour a0:
- Automatiser les activités administratives et de prospection pour obtenir plus de réunions.
- Améliorer l'efficacité et créer des processus commerciaux répétables et évolutifs.
- Générer plus de Pipeline et augmenter le chiffre d'affaires.
Ce cas d'usage présente les étapes à suivre pour automatiser l'envoi d'un Email aux clients dont la date de renouvellement approche. Les sections suivantes détaillent les étapes recommandées pour configurer cet exemple de Workflow.
Scénario a0: planifier votre Workflow
Imaginons que vous soyez responsable Customer Success dans une entreprise de logiciels en pleine croissance. Vous souhaitez créer un Workflow pour contacter vos clients 3 mois avant la date de renouvellement de leur contrat, afin d'augmenter la rétention et de renforcer les relations clients.
Vous créez donc un Workflow dans Apollo pour envoyer automatiquement un Email aux contacts selon une date de renouvellement définie dans votre CRM. Voici les étapes à suivre pour configurer un Workflow qui aide votre équipe à anticiper les renouvellements a0: