Si ya configuraste aprovisionamiento de usuarios SCIM, Apollo crea automáticamente un usuario nuevo en Apollo cuando asignas un usuario en Okta. Lo mismo ocurre cuando desactivas o actualizas un usuario. ¿Tienes problemas? Hay 2 razones por las que Apollo podría no haber creado en Apollo a un usuario de Okta recién asignado:
- Tu equipo alcanzó el límite de seats de tu plan: Puedes mejorar tu plan aquí para aumentar tu límite de seats. Si necesitas ayuda, contacta al soporte de Apollo.
- El usuario forma parte de otro equipo en Apollo: Apollo le envía al usuario una invitación para unirse a tu equipo. El usuario debe aceptar la invitación para que el aprovisionamiento de usuarios SCIM funcione.
Para obtener más información sobre todo lo relacionado con Okta, consulta el artículo Configura el inicio de sesión único (SSO) con Okta para tu cuenta de Apollo. [Volver arriba](#top)