Si vous avez configuré la provisionnement des utilisateurs SCIM, Apollo crée automatiquement un nouvel utilisateur dans Apollo lorsque vous assignez un utilisateur dans Okta. Il en va de même lorsque vous désactivez ou mettez à jour un utilisateur. Vous rencontrez des problèmes ? Il y a 2 raisons pour lesquelles Apollo n’a peut-être pas créé dans Apollo un utilisateur Okta nouvellement assigné :
- Votre équipe a atteint la limite de licences de votre forfait : vous pouvez mettre à niveau votre forfait ici pour augmenter votre limite de licences. Si vous avez besoin d’aide, contactez le support Apollo.
- L’utilisateur fait partie d’une autre équipe dans Apollo : Apollo envoie à l’utilisateur une invitation à rejoindre votre équipe. L’utilisateur doit accepter l’invitation pour que le provisionnement des utilisateurs SCIM fonctionne.
Pour plus d’informations sur Okta, consultez l’article Configurer l’authentification unique (SSO) avec Okta pour votre compte Apollo . [Retour en haut](#top)