Vue d'ensemble
Apollo s'efforce de garantir l'exactitude des données, mais il peut arriver que vous rencontriez des informations inexactes sur des contacts ou des comptes. Signalez ces inexactitudes pour améliorer la qualité des données.
Consultez les sections suivantes pour signaler des données de contact ou de compte inexactes.
Signaler des données de contact
Si vous signalez des données de contact ou de compte, ce signalement n'est pas partagé avec les autres utilisateurs sur Apollo. Vous pouvez uniquement signaler des données pour les contacts et comptes enregistrés dans Apollo, et non les données importées depuis un CRM ou une autre source.
Pour signaler des données de contact ou de compte inexactes :
- Ouvrez Apollo et cliquez sur Personnes.
- Cliquez sur Enregistrés pour afficher vos contacts enregistrés. Utilisez les filtres de recherche pour affiner vos résultats de recherche.
- Cliquez sur le contact que vous souhaitez signaler.
- Pour signaler des informations inexactes sur l'intitulé du poste ou l'entreprise, cliquez sur ... > Signaler des données comme inexactes.
- Sélectionnez quelles données sont inexactes et saisissez les données correctes. Cliquez sur Envoyer un commentaire.
- Pour signaler une adresse Email ou un numéro de mobile inexact, survolez le champ et cliquez sur Signaler comme inexact.
- Sélectionnez les détails concernant l'inexactitude de l'adresse Email ou du numéro de mobile, puis fournissez les données correctes. Cliquez sur Envoyer un commentaire.
Vous avez maintenant signalé des données de contact inexactes.
Si vous avez fait une erreur et souhaitez retirer le signalement de données, accédez au contact et survolez le champ signalé. Cliquez sur Retirer le signalement.
- Ouvrez Apollo et cliquez sur Entreprises.
- Cliquez sur Enregistré pour afficher vos comptes enregistrés. Utilisez les filtres de recherche pour affiner vos résultats de recherche.
- Cliquez sur le compte que vous souhaitez signaler.
- Cliquez sur Actions > Signaler comme inexact.
- Sélectionnez les détails concernant les données inexactes et fournissez les données correctes. Cliquez sur Enregistrer.
Vous avez maintenant signalé des données de compte inexactes.
Si vous avez fait une erreur et souhaitez retirer le signalement des données, accédez au compte et survolez le champ signalé. Cliquez sur Retirer le signalement.