Perché gli utenti che assegno in Okta non vengono creati in Apollo?

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Apollo Team
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Se hai configurato il provisioning utenti SCIM, Apollo crea automaticamente un nuovo utente in Apollo quando assegni un utente in Okta. Lo stesso vale quando disattivi o aggiorni un utente. Hai problemi? Ci sono 2 motivi per cui Apollo potrebbe non aver creato in Apollo un utente Okta appena assegnato:

  • Il tuo team ha raggiunto il limite di postazioni del tuo piano: puoi fare l'upgrade del tuo piano qui per aumentare il limite di postazioni. Se hai bisogno di assistenza, contatta il supporto Apollo.
  • L'utente fa parte di un altro team in Apollo: Apollo invia all'utente un invito a unirsi al tuo team. L'utente deve accettare l'invito affinché il provisioning utenti SCIM funzioni.

Per ulteriori informazioni su tutto ciò che riguarda Okta, consulta l'articolo Configura il Single Sign-On (SSO) con Okta per il tuo account Apollo. [Torna in alto](#top)