Visão geral
Sequências são campanhas de outreach com qualquer número de pontos de contato sequenciais e tarefas personalizadas para engajar pessoalmente seus públicos-alvo em escala. Elas ajudam sua equipe a enviar comunicações aos seus clientes e concluir as tarefas certas no momento certo para acelerar os prospects no seu Pipeline e transformá-los em clientes pagantes da forma mais eficiente possível.
Por padrão, as sequências terminam quando um contato responde a um Email. No entanto, pode haver situações em que você queira que os contatos continuem em uma sequência.
Confira as etapas a seguir para impedir que respostas encerrem uma sequência.
Impedir que respostas encerrem uma sequência
Para impedir que respostas encerrem uma sequência:
- Abra o Apollo e clique em Sequências.
- Selecione sua sequência.
- Clique em Configurações.
- Clique em ✕ para remover o conjunto de regras da sequência existente.
- Em Marcar Emails como não enviados quando o contato for qualquer um destes, remova Respondeu.
Ocasionalmente, os contatos podem responder a um convite de reunião ou a qualquer outra thread de Email não iniciada pelo Apollo, o que pode ser categorizado como uma resposta dentro de uma sequência. Isso permite uma medição consistente do nível de engajamento dos contatos com a sequência, independentemente do conteúdo específico. Embora esse seja o comportamento esperado, isso pode afetar como você escolhe ajustar essa configuração.
- Em seguida, clique em Mostrar gatilhos padrão.
- Desmarque Marcar contato como concluído na sequência quando houver uma resposta.
- Quando terminar, clique em Salvar.
O Apollo não encerra a sequência quando um contato responde a um Email.