Configura un horario de envío de una Secuencia

Descripción general

Secuencias son campañas de outreach que puedes usar para contactar a tus contactos durante un período planificado con puntos de contacto secuenciales como llamadas telefónicas, emails, interacción en redes sociales y otras tareas.

Usa los horarios de secuencia para controlar el día y la hora en que envías los emails de la secuencia. Puedes configurar varios horarios de envío para distintas secuencias, según las zonas horarias de la audiencia o las expectativas de los contactos. Los horarios de envío ayudan a optimizar la posibilidad de generar interacciones positivas.

Consulta las siguientes secciones para crear y editar horarios de secuencia.

Crear un horario de secuencia

Para crear un horario de secuencia:

1. Abre Apollo y ve a Configuración > Email del equipo y secuencias > Secuencias > Horarios.
2. Haz clic en + Nuevo horario.

3. Ingresa un nombre y elige una zona horaria en la que se basará tu horario.

4. (Recomendado) Marca esta opción para habilitar el uso de la zona horaria local de un contacto si hay datos de ubicación disponibles.
5. De forma predeterminada, Apollo no envía mensajes en ciertos feriados de EE. UU. (Día del Trabajo, Día de la Independencia, Memorial Day, Thanksgiving, Nochebuena, Navidad y Año Nuevo), pero puedes desactivar esta configuración si es necesario. Para omitir feriados o fechas adicionales, pausa la secuencia manualmente.
6. Haz clic en Crear.
7. Luego, haz clic en Agregar bloque de tiempo para cada día en que quieras enviar Emails de la secuencia.

8. Selecciona un rango de tiempo y luego haz clic en Agregar bloque de tiempo.

9. Repite este proceso para cada día en que quieras enviar Emails.
10. Cuando termines, haz clic en Guardar.

Ahora ya configuraste un horario de envío para la secuencia y puedes aplicar el horario a una secuencia.

Aplicar un horario de envío a una secuencia

Para aplicar un horario de envío a una secuencia:

1. Abre Apollo y haz clic en Secuencias.
2. Selecciona tu secuencia.
3. Haz clic en Configuración.

4. En programación, selecciona la programación que quieres usar.

5. Haz clic en Guardar cambios.

Ya aplicaste una programación de envío a una secuencia. Ahora puedes agregar contactos e interactuar con personas en la secuencia.

Priorización de contactos en Secuencias

Apollo determina cuándo los emails automatizados programados son aptos para enviarse según tu programación de envío, el tiempo de espera entre pasos y los límites de envío de email.

Si varios emails son aptos para enviarse al mismo tiempo, Apollo los prioriza de dos maneras:

Dentro de una secuencia

Apollo prioriza primero a los prospectos con mayor puntuación . Esto ayuda a que tus prospectos más prometedores avancen antes en la secuencia.

Entre secuencias

La configuración de prioridad de email de tu equipo determina qué emails de secuencia en cola se envían primero en todas las secuencias activas. Para actualizar la configuración de prioridad de email de tu equipo: Abre Apollo y ve a Configuración > Email del equipo y secuencias > Secuencias. Haz clic en Configuración de prioridad. Elige cómo Apollo prioriza los emails de secuencia en cola: Fecha programada (predeterminado): Apollo envía los emails en el orden en que fueron programados. Los emails programados primero se envían primero. Secuencia con la tasa de interés más alta: Apollo prioriza los emails de la secuencia con la tasa de interés más alta entre todos los prospectos de esa secuencia. Usa esta opción para priorizar la secuencia con mejor rendimiento general. Paso dentro de una secuencia con la tasa de interés más alta: Apollo prioriza los Emails del paso de la secuencia con la tasa de interesados más alta. Usa esta opción para priorizar el paso con mejor rendimiento. (Opcional) Si seleccionas Secuencia con la tasa de interesados más alta o Paso dentro de una secuencia con la tasa de interesados más alta: Selecciona una secuencia. Ingresa el porcentaje de asignación por buzón. Este es el porcentaje del límite diario de Email reservado para una secuencia específica durante las pruebas. Por ejemplo, si el límite diario de Email es 50 y asignas 20%, Apollo reserva 10 Emails para esa secuencia. Haz clic en Guardar. Ya actualizaste la configuración de prioridad de Email de tu equipo.

Para revisar qué contactos siguen y ver su estado en la secuencia:

1. Abre Apollo y ve a Secuencias.
2. Abre tu secuencia y luego haz clic en Contactos.
3. Revisa la lista de contactos y verifica lo siguiente:
• Estado: El estado del contacto en la secuencia. Por ejemplo, Activo o Pausado.
• Paso actual: El paso en el que se encuentra actualmente el contacto. Por ejemplo, Paso 1.
• Filtros: Usa filtros para acotar tu lista. Por ejemplo, filtra Estado de la secuencia a Activo.

Próximos pasos

Una vez que hayas configurado un horario de envío para la secuencia, sigue estos próximos pasos para mantener el volumen de tu secuencia, proteger la Deliverability y conservar un horario predecible.