Descripción general
La vista de utilización de capacidad te permite, como líder de ventas o administrador, revisar cómo se distribuye y usa la capacidad de envío de Email outbound en tus equipos.
En este artículo, aprenderás a analizar la actividad de envío, comparar niveles de utilización e identificar buzones que podrían estar subutilizados o sobreutilizados. Ten en cuenta que la capacidad de envío está vinculada a los límites del buzón y a la configuración de Deliverability. Sobreutilizar la capacidad puede aumentar el riesgo de problemas de Deliverability, mientras que subutilizarla puede generar oportunidades de contacto perdidas.
Al mostrar cómo se usa la capacidad de envío en tu equipo, la utilización de capacidad te ayuda a optimizar el volumen de contacto mientras reduce el riesgo de problemas de Deliverability.
Usa la utilización de capacidad de Email
Para acceder a la utilización de capacidad de Email:
- Abre Apollo y ve a Emails.
- Haz clic en Análisis.
- Selecciona Utilización de capacidad.
- Cuando abres la utilización de capacidad, Apollo muestra dos gráficos uno al lado del otro para ayudarte a evaluar rápidamente el rendimiento del envío de Email tanto de usuarios como de equipos.
- Usa cada gráfico para comprender el rendimiento de envío en distintos niveles.
- Usa el gráfico de Usuarios para comprender el rendimiento de envío individual.
- Puedes ordenar la lista según la cantidad de Emails enviados, en orden ascendente o descendente.
- Usa el selector de fecha para ver datos de una fecha específica.
- Pasa el cursor sobre el nombre de un usuario para ver métricas detalladas, como:
- Emails enviados – La cantidad de Emails enviados correctamente dentro del período seleccionado.
- Capacidad de envío – La cantidad máxima de Emails que se pueden enviar según los límites del buzón.
- Utilización (%) – El porcentaje de la capacidad de envío disponible que se ha utilizado.
Esto puede ayudarte a identificar a los principales remitentes y a los usuarios que están subutilizando su capacidad.
- Usa el gráfico de Equipos para evaluar el rendimiento a nivel grupal.
- Puedes ordenar la lista según la cantidad de Emails enviados, en orden ascendente o descendente.
- Usa el selector de fecha para ver datos de una fecha específica.
- Pasa el cursor sobre el nombre de un equipo para ver métricas detalladas, como:
- Cantidad total de Emails enviados por equipo
- Utilización de capacidad (%) de cada equipo
Esta vista te ayuda a comparar rápidamente cómo se están desempeñando los distintos equipos e identificar brechas de uso.
Analiza las tendencias de envío a lo largo del tiempo
Debajo de los gráficos, Apollo muestra una tabla con la actividad diaria de envío en un rango de tiempo seleccionado. Usa esta tabla para entender los patrones diarios de envío entre usuarios o equipos.
- Alterna entre las vistas de Usuario y Mi equipo para analizar tendencias en distintos niveles.
- Usa el selector de rango de tiempo para elegir un rango de fechas predefinido o personalizado.
Puedes establecer un rango de tiempo personalizado que incluya fechas futuras para ver los emails programados junto con la actividad de envío pasada.
- Revisa la actividad de envío por fecha:
- Fechas pasadas muestran la cantidad de emails enviados
- Fecha actual muestra los emails enviados y programados
- Fechas futuras muestran los emails programados
- Usa el panel de filtros y configuración para refinar tu vista seleccionando usuarios o equipos específicos y personalizando cómo se muestran los datos.
- Apollo resalta el uso en la tabla con indicadores de color para ayudarte a evaluar rápidamente el desempeño:
- Verde (≥80%) — Alta utilización
- Amarillo (50–79%) — Utilización moderada
- Rojo (<50%) — Baja utilización
Si los emails programados superan la capacidad, Apollo muestra un indicador de color rojo oscuro, lo que significa que es posible que los emails no se envíen y que debas aumentar la capacidad o ajustar la programación para resolver el problema.
Próximos pasos
Explora estos recursos para mejorar la deliverability, administrar la capacidad de envío y optimizar tu rendimiento outbound.
| Configura los límites de envío de Email | Controla el volumen outbound y mantén la deliverability cuando estableces límites adecuados para cada buzón en Configura los límites de envío de Email. |
|---|---|
| Soluciona problemas al enviar Emails | Identifica y resuelve rápidamente los problemas de envío para que tu outreach siga en marcha en Soluciona problemas al enviar Emails. |
| Usa reportes de Análisis | Obtén una visibilidad más profunda del rendimiento outbound cuando analices métricas clave en Usa reportes de Análisis. |
| Buenas prácticas de Deliverability de Email | Protege la reputación de tu remitente y mejora la ubicación en la bandeja de entrada cuando sigas estrategias comprobadas en Buenas prácticas de Deliverability de Email. |
| Agregar contactos a una secuencia | Escala tu outreach de forma eficiente cuando inscribas a los prospectos correctos en Agregar contactos a una secuencia. |