Descripción general
Crea equipos para agrupar usuarios específicos en Apollo. Puedes aplicar equipos como filtro para monitorear rápidamente análisis de ciertos grupos de usuarios.
Además, puedes configurar ajustes en los perfiles de permisos para permitir que los usuarios accedan a las secuencias, Emails y conversaciones propiedad de otros miembros de su equipo.
Consulta las siguientes secciones para ver instrucciones sobre cómo crear, editar y eliminar equipos.
Crear un equipo
Para crear un equipo en Apollo:
- Abre Apollo y haz clic en Configuración.
- Ve a Usuarios y equipos > Equipos.
- Haz clic en Nuevo equipo.
- Ingresa un nombre del equipo, luego usa el menú desplegable Agregar miembro del equipo para asignar usuarios específicos a este equipo.
- Haz clic en Guardar para guardar tu nuevo equipo.
Tu nuevo equipo aparece en la lista de equipos.
Editar un equipo
Para editar un equipo existente en Apollo:
- Vuelve a Equipos.
- Haz clic en ... junto al equipo que quieres editar y luego haz clic en Editar.
- Actualiza el nombre del equipo o edita la lista de usuarios asignados a este equipo.
- Haz clic en Quitar junto al nombre de un miembro del equipo actual para quitarlo del equipo. Quitar a un usuario de un equipo no lo eliminará de Apollo por completo.
- Haz clic en Guardar cuando termines.
Has actualizado un equipo en Apollo. Repite estos pasos según sea necesario para cada equipo que quieras editar.
Eliminar un equipo
Para eliminar un equipo en Apollo:
- Vuelve a Equipos.
- Haz clic en ... junto al equipo que quieres quitar y luego haz clic en Eliminar.
- Haz clic en Eliminar de nuevo para confirmar que quieres eliminar este equipo.
Has eliminado un equipo en Apollo. Repite estos pasos para cada equipo que quieras eliminar.
Siguientes pasos
Ahora que creaste un equipo en Apollo, puedes usarlo como filtro en tus dashboards de análisis. Entra a Apollo para comenzar con análisis o consulta Usar reportes de Análisis para aprender cómo hacer seguimiento del rendimiento de tu equipo en Apollo.