Aperçu.
Le suivi des clics vous indique quand un prospect clique sur un lien dans votre e-mail, ce qui vous permet d'identifier l'intérêt, d'évaluer l'intention et de prioriser les actions de suivi. Les clics sont souvent un indicateur plus fiable que les ouvertures, car ils reflètent une action que votre destinataire a choisie de réaliser, qu'il s'agisse de programmer une réunion, de consulter une page ou de télécharger une ressource. __KEEP_0000__
Lorsque vous activez le suivi des clics, Apollo remplace vos liens originaux par des URL de suivi uniques. Lorsqu'un prospect clique, il est temporairement redirigé vers le domaine de suivi sécurisé d'Apollo, qui enregistre l'événement avant de le rediriger vers sa destination d'origine. Ce processus est invisible pour le prospect, mais il vous permet de mesurer quels liens fonctionnent le mieux et quand.
Le suivi des clics est le plus efficace lorsqu'il est utilisé dans des campagnes courtes et bien ciblées, avec des liens fiables. Un trop grand nombre de liens, ou des liens sans un domaine de suivi personnalisé, peut avoir un impact négatif sur la délivrabilité. Pour réduire les risques, Apollo recommande d'utiliser un __KEEP_0000__.__KEEP_0000__Sous-domaine de suivi personnalisé.Utilisez le suivi des clics de manière stratégique et comprenez les moments où les prospects sont le plus réactifs.
Le suivi des clics est disponible pour certains __KEEP_0000__.Les offres Apollo.Si vous avez besoin d'utiliser le suivi des clics,Mettez à niveau votre abonnement.. Si vous avez des questions concernant la mise à niveau,contactez.À l'équipe de vente d'Apollo.
Consultez les sections suivantes pour savoir comment activer le suivi des clics, filtrer les clics provenant de robots et générer des rapports sur les résultats.
Activez le suivi des clics.
Avant d'utiliser le suivi des clics, Apollo vous recommande vivement de configurer __KEEP_0000__.__KEEP_0000__sous-domaine de suivi personnalisé.Si vous n'avez pas, ou ne pouvez pas utiliser un sous-domaine de suivi, vous devriez désactiver à la fois le suivi des clics et __KEEP_0000__.Suivi ouvert.pour protéger la réputation de votre domaine.
Pour activer le suivi des clics :
- Lancez Apollo et allez à __KEEP_0000__.Paramètres. > Profil. > Paramètres des courriels..
- Dans les paramètres de votre messagerie, veuillez vérifier __KEEP_0000__.Activez le suivi des clics..
Vous avez maintenant activé le suivi des clics.
Consultez les réponses à certaines __KEEP_0000__ questions.questions fréquemment posées.à propos du suivi des clics, ou __KEEP_0000__.explorez les prochaines étapes.pour maintenir l'élan.
Utile à savoir :
- Le suivi des clics n'est pas rétroactif. Il commence dès que vous activez le suivi sur Apollo.
- Le suivi des clics est activé pour chaque utilisateur. Si vous avez un abonnement payant et que votre email envoyé indique que le suivi est désactivé, veuillez l'activer dans __KEEP_0000__.Paramètres utilisateur.. Si vous souhaitez que toute votre équipe utilise cette fonctionnalité, chaque personne doit l'activer dans ses propres paramètres sur Apollo.
- Les liens de suivi standard expirent après un mois. __KEEP_0000__
- Pour désactiver le suivi des clics, veuillez revenir à __KEEP_0000__.Paramètres des courriers électroniques.et décochez.Activez le suivi des clics..
Foire aux questions.
| Questions fréquemment posées. | ||
|---|---|---|
| Quelle est la différence entre le suivi des clics et le suivi des ouvertures ? | Comment fonctionne le suivi des clics ? | Le suivi des clics affecte-t-il la délivrabilité des e-mails ou augmente-t-il le risque de filtrage comme spam ? |
| Pouvez-vous suivre le nombre de clics pour les liens vers des documents externes ou des pièces jointes ? | Comment puis-je obtenir un rapport sur le nombre de clics que mes courriels reçoivent ? | Comment Apollo gère-t-il les clics de robots, et puis-je les filtrer ? |
Quelle est la différence entre le suivi des clics et le suivi des ouvertures ?
Suivi ouvert.Les journaux enregistrent l'ouverture d'un e-mail grâce à un pixel image invisible. Le suivi des clics, quant à lui, surveille les moments où un lien est cliqué. Les ouvertures peuvent être déclenchées par des robots ou des aperçus d'images, tandis que les clics sont... __KEEP_0000__généralement.des signaux d'intention plus forts, car ils nécessitent une interaction de l'utilisateur, bien qu'ils puissent être affectés par __KEEP_0000__.clics de bot.de même.
Comment fonctionne le suivi des clics ?
Apollo suit les clics en remplaçant le lien original dans votre e-mail par un lien de suivi unique qui redirige vers la destination. Lorsqu'un destinataire clique, il est d'abord redirigé vers le domaine de suivi d'Apollo, comme __KEEP_0000__.go.apollo.io, ce qui enregistre l'événement, puis redirige immédiatement vers le lien original. Cela permet à Apollo d'enregistrer les clics sans perturber l'expérience utilisateur.
Le suivi des clics affecte-t-il la délivrabilité des courriels ou augmente-t-il le risque de filtrage en tant que spam ?
Le suivi des clics peut entraîner des problèmes de délivrabilité s'il est utilisé de manière excessive ou si le domaine utilisé pour le suivi est associé au spam. Cependant, Apollo atténue ce problème en vous offrant la possibilité de configurer un __KEEP_0000__.Sous-domaine de suivi personnalisé.Cela vous aide à protéger votre réputation et évite l'utilisation du domaine partagé par défaut. Cependant, l'inclusion de trop de liens, en particulier les liens suivis, peut déclencher des filtres. Il est donc préférable d'utiliser le suivi des clics avec parcimonie, dans le cadre de campagnes à durée limitée et avec du contenu fiable. __KEEP_0000__
Pouvez-vous suivre le nombre de clics pour les liens vers des documents externes ou des pièces jointes ?
Oui, tout hyperlien inséré dans un e-mail Apollo, y compris les liens vers des fichiers PDF, Calendly, Google Docs ou d'autres sites web, peut être suivi si le suivi des clics est activé pour la séquence ou l'e-mail individuel. Vous verrez l'activité des clics dans Apollo, sous la section __KEEP_0000__.Flux d'activité.pour le contact et dans.rapports..
Comment puis-je obtenir des rapports sur le nombre de clics que mes e-mails reçoivent ?
Vous pouvez suivre l'activité de clics à partir de plusieurs sections d'Apollo :
| Rapports. | Accédez à __KEEP_0000__.Analytique. > Rapports. __KEEP_0000__et cliquez sur __KEEP_0000__.Créez un rapport personnalisé.pour afficher le nombre total de clics, les taux de clics, et pour choisir si vous souhaitez inclure ou exclure __KEEP_0000__.clics de bot.Vous pouvez filtrer par séquence, par équipe ou par utilisateur. __KEEP_0000__ |
|---|---|
| Courriels. | Accédez à __KEEP_0000__.Courriels.pour filtrer les courriels ayant été lus. |
| Séquences. | Accédez à __KEEP_0000__.Séquences.et cliquez sur une séquence spécifique pour consulter les statistiques, notamment le taux de clics pour chaque individu. __KEEP_0000__ |
Pour en savoir plus, veuillez consulter __KEEP_0000__.Rapport sur les séquences..
Comment Apollo gère-t-il les clics de robots, et puis-je les filtrer ?
Le suivi des clics sur Apollo, comme pour toutes les plateformes d'engagement commercial, peut parfois enregistrer des clics "falsifiés" provenant de robots de sécurité des e-mails. Ces robots analysent les e-mails et cliquent sur chaque lien afin de vérifier la présence de contenu malveillant avant de transmettre le message au destinataire. Apollo tente d'identifier et de filtrer ces clics provenant de robots en fonction de leurs comportements. Lorsque vous générez des rapports sur les clics dans les séquences ou les rapports, vous pouvez choisir de... __KEEP_0000__Inclure ou exclure les clics générés par les robots.Pour réduire le bruit, recherchez des actions de suivi, comme des réponses ou __KEEP_0000__.visites du site web., afin de confirmer un intérêt réel.
Prochaines étapes.
Maintenez l'élan grâce aux prochaines étapes suivantes :
| Meilleures pratiques pour la délivrabilité des e-mails. | Apprenez comment améliorer la délivrabilité, éviter les dossiers de spam et augmenter les taux de réponse.Le guide d'Apollo.Couvre la configuration du domaine, le comportement de l'envoi et la rédaction d'e-mails qui semblent naturels et authentiques. |
|---|---|
| Configure un sous-domaine de suivi personnalisé. | Améliorez la précision du suivi et protégez la réputation de votre expéditeur en configurant un __KEEP_0000__.__KEEP_0000__ sous-domaine personnalisé.. |
| Utilisez le suivi ouvert. | Surveillez la façon dont les destinataires interagissent avec vos campagnes de prospection grâce à __KEEP_0000__.suivi ouvert __KEEP_0000__sur Apollo. |
| Aperçu du suivi des e-mails. | Apprenez comment Apollo enregistre les ouvertures et les clics, et comment interpréter vos __KEEP_0000__.Données relatives à l'engagement par e-mail.. |
| Utilisez un test A/B dans une séquence. | Exécutez.Tests A/B dans vos séquences.Pour comparer les objets, les messages ou les moments d'envoi, vous pouvez utiliser ces données. Analysez les résultats en les combinant avec les taux d'ouverture et de clics afin de déterminer ce qui favorise l'engagement. |