Aperçu.
Vous pouvez rencontrer des enregistrements en double lorsque vous __KEEP_0000__.Prospecter des clients dans Apollo., Synchronisez vos CRM avec Apollo., ou __KEEP_0000__.Importez les données via CSV.Bien que les doublons contiennent souvent des données similaires à celles des contacts ou des comptes originaux, ce sont des enregistrements distincts avec des historiques d'activité différents. __KEEP_0000__
Vous devez fusionner les enregistrements en double afin de consolider les données et de vous assurer qu'Apollo enregistre toutes les activités pertinentes relatives à un contact ou à un compte dans un seul enregistrement. Apollo vous avertit si un enregistrement est susceptible d'être un doublon dans le profil du contact ou du compte. __KEEP_0000__
Malgré tous nos efforts, la plateforme Apollo n'est jamais totalement exempte de doublons dans les enregistrements de contacts. Nous constatons un taux de duplication d'environ 1 % dans notre base de données.
Les sections suivantes décrivent comment fusionner les enregistrements de contacts et de comptes en double dans Apollo et comment conserver une source d'information fiable.
Fusionner les contacts.
Vous disposez des options suivantes pour fusionner des contacts individuels :
- Fusionnez les résultats lors de la recherche de personnes.
- Fusionner à partir du profil de contact. __KEEP_0000__
- Fusionnez les contacts lors de l'importation.
Pour fusionner directement les enregistrements de contacts à partir de la recherche :
- Lancez Apollo et cliquez sur __KEEP_0000__.Personnes..
- Cochez la case correspondant à chaque fiche de contact que vous souhaitez fusionner. Ensuite, cliquez sur... __KEEP_0000__.... > Fusionner les doublons..
- Apollo fusionne les enregistrements en double en un seul enregistrement principal. Sélectionnez l'enregistrement principal dans la liste déroulante, puis cliquez sur __KEEP_0000__.Fusionner..
Consultez __KEEP_0000__.Explorez les paramètres de fusion pour les intégrations CRM.Consultez cette section pour plus de détails sur la suppression des enregistrements en double dans votre système CRM, dans le cadre de la synchronisation des données.
- Cliquez.Oui.pour fusionner les enregistrements de contact.
Vous avez fusionné avec succès les enregistrements de contact.
Pour fusionner les enregistrements de contacts directement depuis le profil du contact :
- Lancez Apollo et cliquez sur __KEEP_0000__.Personnes.Cliquez sur le nom d'un contact pour accéder à son dossier. __KEEP_0000__
- Si un contact possède plusieurs enregistrements en double, Apollo affiche une bannière en haut de __KEEP_0000__.Informations de contact.Section de la page de contact. Cliquez sur __KEEP_0000__.Fusionner les contacts en double..
Veuillez consulter __KEEP_0000__.Explorez les paramètres de fusion pour les intégrations CRM.Pour plus de détails sur la suppression des enregistrements en double dans votre système CRM intégré, dans le cadre de la synchronisation des données, veuillez consulter la section correspondante.
- Cliquez.Oui.pour fusionner les enregistrements de contact.
Vous avez fusionné avec succès les enregistrements de contact. Apollo supprime la bannière indiquant la présence d'enregistrements dupliqués du profil du contact.
Suivez les étapes décrites dans __KEEP_0000__.Importer une liste de contacts.ou __KEEP_0000__Importer une liste de comptes.Pour éviter qu'Apollo ne crée des enregistrements en double lors de l'importation, Apollo identifie les contacts en double en se basant sur le prénom, le nom, l'entreprise, l'adresse e-mail ou le profil LinkedIn URL, et les comptes en double en se basant sur le domaine du compte. Sélectionnez...Mettez à jour l'enregistrement existant.Lors de l'importation d'un fichier pour Apollo, ce dernier ajoutera des données à des enregistrements existants lorsqu'un doublon est trouvé.
Fusionner les comptes.
Pour fusionner des enregistrements de comptes :
- Lancez Apollo et cliquez sur __KEEP_0000__.Entreprises.Ensuite, cliquez sur le nom d'une entreprise pour accéder à son dossier. __KEEP_0000__
- Si un compte comporte des enregistrements en double, Apollo affiche une bannière en haut de __KEEP_0000__.Aperçu de l'entreprise.section de la page du compte. Cliquez sur __KEEP_0000__.Fusionner les comptes en double..
Veuillez consulter __KEEP_0000__.Explorez les paramètres de fusion pour les intégrations CRM.Consultez la section suivante pour plus de détails sur la suppression des enregistrements en double dans votre système CRM intégré, dans le cadre de la synchronisation des données.
- Cliquez.Oui.pour fusionner les enregistrements de compte.
Vous avez fusionné avec succès les enregistrements du compte. Apollo supprime le bandeau indiquant la présence d'enregistrements en double de la page du compte.
Explorez les paramètres de fusion pour les intégrations CRM.
Avant d'intégrer votre CRM à Apollo pour la première fois, veuillez nettoyer et supprimer les enregistrements en double de votre CRM. Cela permet d'éviter qu'Apollo ne crée des enregistrements en double lors de la première intégration.
Si vous avez déjà connecté Salesforce ou HubSpot à Apollo et que vous rencontrez des enregistrements en double après une synchronisation, vous pouvez activer...synchronisation de fusion.et __KEEP_0000__synchronisation de suppression.Les paramètres suivants vous permettent de simplifier le nettoyage des doublons. Lorsque cette option est activée, les fusions et suppressions manuelles d'enregistrements sont synchronisées automatiquement entre Apollo et votre compte CRM connecté.
Apprenez-en davantage sur la configuration des options de synchronisation des données avancées pour __KEEP_0000__.Salesforce.et __KEEP_0000__HubSpot.intégrations.
Prochaines étapes.
Veuillez consulter les ressources suivantes pour en savoir plus sur les paramètres de synchronisation essentiels pour les intégrations CRM:
| Informations importantes concernant l'intégration avec Salesforce. | Revue.Considérations clés concernant l'intégration avec Salesforce.Afin de garantir que les enregistrements fusionnés soient correctement synchronisés et d'éviter que des doublons ne réapparaissent dans votre CRM. |
|---|---|
| Informations importantes concernant l'intégration avec HubSpot. | Passez en revue.Informations importantes concernant l'intégration avec HubSpot.Afin de maintenir vos données nettoyées synchronisées et d'éviter les mises à jour conflictuelles entre les différents systèmes. |
| Configurez les paramètres de synchronisation depuis Salesforce. | Ajustez.Paramètres de synchronisation Salesforce.Pour contrôler précisément les données qui sont intégrées à Apollo et pour garantir une source d'information unique et fiable. |
| Configurez les paramètres de synchronisation __KEEP_0000__ Salesforce. | Ajustez finement.Paramètres de synchronisation Salesforce.pour envoyer uniquement les mises à jour appropriées à votre CRM et protéger les données que vous venez d'intégrer. |
| Configurez les paramètres de synchronisation de HubSpot. | Configurez.Paramètres de synchronisation HubSpot.Pour maintenir la cohérence des données de contact et des entreprises sur toutes les plateformes, à mesure que votre équipe développe ses activités de prospection. __KEEP_0000__ |
