Configura una programmazione di invio della sequenza

Panoramica

Sequenze sono campagne di outreach che puoi usare per contattare i contatti in un periodo di tempo pianificato con punti di contatto sequenziali come chiamate, Email, interazioni sui social media e altri Task.

Usa le pianificazioni delle sequenze per controllare il giorno e l'ora in cui invii le Email della sequenza. Puoi configurare più pianificazioni di invio per sequenze diverse, in base ai fusi orari del pubblico o alle aspettative dei contatti. Le pianificazioni di invio aiutano a ottimizzare la possibilità di interazioni positive.

Consulta le sezioni seguenti per creare e modificare le pianificazioni delle sequenze.

Crea una pianificazione della sequenza

Per creare una pianificazione della sequenza:

1. Apri Apollo e vai a Impostazioni > Email e sequenze del team > Sequenze > Pianificazioni.
2. Fai clic su + Nuova pianificazione.

3. Inserisci un nome e scegli un fuso orario su cui basare la pianificazione.

4. (Consigliato) Seleziona questa opzione per abilitare l'uso del fuso orario locale di un contatto se i dati sulla località sono disponibili.
5. Per impostazione predefinita, Apollo non invia messaggi in alcune festività degli Stati Uniti (Labor Day, Independence Day, Memorial Day, Thanksgiving, Christmas Eve, Christmas Day e New Year's Day), ma se necessario puoi disattivare questa impostazione. Per saltare altre festività o date, metti in pausa la sequenza manualmente.
6. Fai clic su Crea.
7. Poi fai clic su Aggiungi intervallo di tempo per ogni giorno in cui vuoi inviare Email della sequenza.

8. Seleziona un intervallo di tempo, quindi fai clic su Aggiungi intervallo di tempo.

9. Ripeti questa procedura per ogni giorno in cui vuoi inviare Email.
10. Al termine, fai clic su Salva.

Ora hai configurato una pianificazione di invio della sequenza e puoi applicare la pianificazione a una sequenza.

Applica una pianificazione di invio a una sequenza

Per applicare una pianificazione di invio a una sequenza:

1. Avvia Apollo e fai clic su Sequenze.
2. Seleziona la tua sequenza.
3. Fai clic su Impostazioni.

4. In Programmazione, seleziona la pianificazione che vuoi usare.

5. Fai clic su Salva modifiche.

Ora hai applicato una pianificazione di invio a una sequenza. Ora puoi aggiungere contatti e interagire con le persone nella sequenza.

Prioritizzazione dei contatti nelle sequenze

Apollo determina quando le prossime email automatiche possono essere inviate in base alla tua pianificazione di invio, al tempo di attesa tra i passaggi e ai limiti di invio email.

Se più email possono essere inviate contemporaneamente, Apollo le dà priorità in due modi:

All'interno di una sequenza

Apollo dà priorità prima ai prospect con punteggi più alti. Questo aiuta i prospect più promettenti ad avanzare prima nella sequenza.

Tra le sequenze

Le impostazioni di priorità email del tuo team determinano quali email in coda delle sequenze vengono inviate per prime tra tutte le sequenze attive. Per aggiornare le impostazioni di priorità email del tuo team: Apri Apollo e vai a Impostazioni > Email del team e sequenze > Sequenze. Fai clic su Impostazioni di priorità. Scegli come Apollo assegna la priorità alle email in coda delle sequenze: Data programmata (predefinita): Apollo invia le email nell'ordine in cui sono state programmate. Le email programmate per prime vengono inviate per prime. Sequenza con il tasso di interesse più alto: Apollo dà priorità alle email della sequenza con il tasso di interesse più alto tra tutti i prospect di quella sequenza. Usa questa opzione per dare priorità alla sequenza con le prestazioni migliori nel complesso. Passaggio all'interno di una sequenza con il tasso di interesse più alto: Apollo dà priorità alle Email del passaggio della Sequenza con il tasso di interesse più alto. Usa questa opzione per dare priorità al passaggio con le prestazioni migliori. (Facoltativo) Se selezioni Sequenza con il tasso di interesse più alto o Passaggio all'interno di una Sequenza con il tasso di interesse più alto: Seleziona una Sequenza. Inserisci la percentuale di allocazione per casella di posta. Questa è la percentuale del limite giornaliero di Email riservata a una Sequenza specifica durante il test. Ad esempio, se il limite giornaliero di Email è 50 e assegni il 20%, Apollo riserva 10 Email per quella Sequenza. Fai clic su Salva. Ora hai aggiornato le impostazioni di priorità delle Email del tuo team.

Per controllare quali contatti verranno dopo e verificarne lo stato nella Sequenza:

1. Apri Apollo e vai a Sequenze.
2. Apri la tua Sequenza, quindi fai clic su Contatti.
3. Controlla l'elenco dei contatti e verifica quanto segue:
• Stato: Lo stato del contatto nella Sequenza. Ad esempio, Attivo o In pausa.
• Passaggio attuale: Il passaggio in cui si trova attualmente il contatto. Ad esempio, Passaggio 1.
• Filtri: Usa i filtri per restringere l'elenco. Ad esempio, filtra Stato della Sequenza in Attivo.

Passaggi successivi

Dopo aver impostato una pianificazione di invio della Sequenza, segui questi passaggi successivi per mantenere il volume della Sequenza, proteggere la Deliverability e mantenere prevedibile la tempistica.