Configure um cronograma de envio da Sequência

Article author
Apollo Team
Atualizado

Visão geral

Sequências são campanhas de outreach que você pode usar para entrar em contato com contatos ao longo de um período planejado, com pontos de contato sequenciais como ligações, emails, interações em redes sociais e outras tarefas.

Use os agendamentos de sequência para controlar o dia e o horário em que você envia os emails da sequência. Você pode configurar vários agendamentos de envio para diferentes sequências, dependendo dos fusos horários do público ou das expectativas dos contatos. Os agendamentos de envio ajudam a otimizar a possibilidade de interações positivas.

Confira as seções a seguir para criar e editar agendamentos de sequência.

Voltar ao topo

Criar um agendamento de sequência

Para criar um agendamento de sequência:

  1. Abra o Apollo e acesse Configurações > Email e sequências da equipe > Sequências > Agendamentos.
  2. Clique em + Novo agendamento.
O botão New Schedule está destacado
  1. Insira um nome e escolha um fuso horário no qual basear seu agendamento.
Campo Name e campo de fuso horário destacados
 
No fuso certo

Estes são os fusos horários disponíveis:

  • Horário do Pacífico
  • Horário das Montanhas
  • Horário Central
  • Horário do Leste
  • UTC
  • Londres
  • Paris
  • Atenas
  • Horário Padrão da Austrália Ocidental
  • Horário Padrão da Austrália Central
  • Horário Padrão da Austrália Oriental
  • Horário do Oriente Médio
  • Horário do Oriente Próximo
  • Horário de Lahore, Paquistão
  • Horário Padrão da Índia
  • Horário Padrão de Bangladesh
  • Horário Padrão do Vietnã
  • Horário padrão do Japão
  • Horário padrão das Ilhas Salomão
  • Horário padrão da Nova Zelândia
  • Horário das Ilhas Midway
  • Horário padrão do Havaí
  • Horário padrão do Alasca
  • Horário padrão de Porto Rico e das Ilhas Virgens Americanas
  • Horário de Newfoundland, Canadá
  • Horário do leste do Brasil

O Apollo enviará emails automáticos com base no fuso horário selecionado por você.

  1. (Recomendado) Marque para habilitar o uso do fuso horário local de um contato se os dados de localidade estiverem disponíveis.
  2. Por padrão, o Apollo não envia mensagens em determinados feriados dos EUA (Dia do Trabalho, Dia da Independência, Memorial Day, Ação de Graças, véspera de Natal, Natal e Ano-Novo), mas você pode desativar essa configuração, se necessário. Para pular outros feriados ou datas, pause a sequência manualmente.
  3. Clique em Criar.
  4. Em seguida, clique em Adicionar bloco de horário para cada dia em que você quiser enviar emails da sequência.
O botão Add time block está destacado
  1. Selecione um intervalo de horário e clique em Adicionar bloco de horário.
O botão Add time block está destacado
  1. Repita esse processo para cada dia em que você quiser enviar emails.
  2. Quando terminar, clique em Salvar.

Agora você configurou uma programação de envio da sequência e pode aplicar a programação a uma sequência.

 
Precisa desfazer?

Você pode editar uma programação de envio a qualquer momento.

Voltar ao topo

Aplicar uma programação de envio a uma sequência

 
Os itens de ação estão sujeitos a uma programação de envio da sequência?

Sim! Os itens de ação estão sujeitos à sua programação de envio e ao tempo de espera entre as etapas da sua sequência. Por exemplo, se houver uma etapa de email automático antes da etapa do item de ação, a Task do item de ação será afetada pela programação de envio e pelo tempo de espera da etapa anterior.

Para aplicar uma programação de envio a uma sequência:

  1. Abra o Apollo e clique em Sequências.
  2. Selecione sua sequência.
  3. Clique em Configurações.
Configurações da Sequência
  1. Em agenda, selecione a agenda que você deseja usar.
Escolher agendamento
  1. Clique em Salvar alterações.

Agora você aplicou uma agenda de envio a uma sequência. Você está pronto para adicionar contatos e interagir com pessoas na sequência.

Voltar ao topo

Priorização de contatos em sequências

O Apollo determina quando os próximos emails automatizados podem ser enviados com base na sua agenda de envio, no tempo de espera entre as etapas e nos limites de envio de email.

Se vários emails puderem ser enviados ao mesmo tempo, o Apollo os prioriza de duas formas:

Dentro de uma sequência

O Apollo prioriza primeiro os prospects com pontuações mais altas. Isso ajuda seus prospects mais promissores a avançarem pela sequência mais rapidamente.

Entre sequências

As configurações de prioridade de email da sua equipe determinam quais emails enfileirados de sequência são enviados primeiro em todas as sequências ativas.

Para atualizar as configurações de prioridade de email da sua equipe:

  1. Abra o Apollo e acesse Configurações > Email da equipe e sequências > Sequências.
  2. Clique em Configurações de prioridade.
  3. Escolha como o Apollo prioriza os emails enfileirados de sequência:
    • Data agendada (padrão): o Apollo envia os emails na ordem em que foram agendados. Os emails agendados primeiro são enviados primeiro.
    • Sequência com a maior taxa de interessados: o Apollo prioriza os emails da sequência com a maior taxa de interessados entre todos os prospects nessa sequência. Use esta opção para priorizar a sequência com melhor desempenho geral.
    • Etapa dentro de uma sequência com a maior taxa de interessados: o Apollo prioriza os Emails da etapa da sequência com a maior taxa de interesse. Use esta opção para priorizar a etapa com melhor desempenho.
  1. (Opcional) Se você selecionar Sequência com a maior taxa de interesse ou Etapa dentro de uma sequência com a maior taxa de interesse:
    • Selecione uma sequência.
menu suspenso da sequência
  1. Insira a porcentagem de alocação por caixa de entrada. Esta é a porcentagem do limite diário de Emails reservada para uma sequência específica durante o teste. Por exemplo, se o limite diário de Emails for 50 e você alocar 20%, o Apollo reserva 10 Emails para essa sequência.
percentual de alocação
  1. Clique em Salvar.

Agora você atualizou as configurações de prioridade de Email da sua equipe.

Para verificar quais contatos vêm a seguir e revisar o status deles na sequência:

  1. Abra o Apollo e acesse Sequências.
  2. Abra sua sequência e clique em Contatos.
  3. Revise a lista de contatos e verifique o seguinte:
    • Status: o status do contato na sequência. Por exemplo, Ativo ou Pausado.
    • Etapa atual: a etapa em que o contato está no momento. Por exemplo, Etapa 1.
    • Filtros: use filtros para restringir sua lista. Por exemplo, filtre Status da sequência para Ativo. filtrar por status
Voltar ao topo

Próximas etapas

Depois de definir uma programação de envio da sequência, siga estas próximas etapas para manter o volume da sua sequência, proteger a Deliverability e manter um timing previsível.

Configurar limites de envio de Email Vá em frente e defina limites móveis de envio de 24 horas para evitar que as sequências da sua equipe tenham picos de volume e acionem restrições dos provedores.
Use o aquecimento de Email para melhorar a Deliverability de Email Antes de aumentar o volume do outreach, faça o aquecimento de Email na sua caixa de entrada de envio para gerar confiança com os provedores de caixa de entrada e evitar que as respostas caiam no spam.
Configure a autenticação de domínio Garanta o básico da deliverability configurando SPF, DKIM e DMARC para ajudar seus Emails agendados de Sequência a chegarem consistentemente à caixa de entrada.
Edite a caixa de entrada de envio nos Contatos em uma Sequência Se o timing parecer certo, mas o volume precisar de ajuste, troque a caixa de entrada de envio de contatos específicos para distribuir os envios entre caixas de entrada sem alterar seu plano de sequência.
Solucione problemas de envio de Emails Quando uma etapa não for executada quando você espera, identifique por que os Emails permaneceram agendados para corrigir rapidamente janelas de agendamento, horários de envio perdidos ou outros bloqueios.
Voltar ao topo