Soluciona problemas de enriquecimiento de formularios

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Apollo Team
Actualización

Descripción general

Si integraste un formulario web con tu enrutador de reuniones Inbound, puedes usar los datos de Apollo para enriquecer tu formulario automáticamente. Con el enriquecimiento de formularios, Apollo completa automáticamente los campos del formulario con los datos disponibles del prospecto y oculta esos campos para que los prospectos no tengan que completarlos. Esto facilita que los prospectos completen tus formularios rápidamente y, al mismo tiempo, mejora la calidad de los envíos del formulario.

Configuración de enriquecimiento de formularios habilitada para el formulario del enrutador de Inbound

¿Necesitas ayuda adicional? Revisa las siguientes preguntas frecuentes para encontrar respuestas a preguntas comunes sobre el enriquecimiento de formularios.

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Preguntas frecuentes

¿El enriquecimiento de formularios usa créditos?

El enriquecimiento de formularios no consume tus créditos. Es gratis para todos los usuarios de Apollo.

 
Dale crédito a quien corresponde

¿Necesitas información adicional sobre los créditos? Entra a Apollo para obtener más información sobre cuándo Apollo cobra créditos y cómo administrar tu saldo de créditos.

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¿Apollo puede crear y enviar Records a mi CRM integrado cuando los prospectos envían un formulario?

Sí, Apollo crea y envía un Record a tu CRM automáticamente cuando un prospecto envía tu formulario.

Cuando un contacto existente envía tu formulario, Apollo envía datos completamente nuevos a su Record existente en el CRM.

 
La conexión es clave

Debes conectar tu CRM a Apollo para usar esta función. Aprende cómo empezar con Usa CRM Enrichment.

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¿Por qué Apollo no está enriqueciendo mi formulario web?

Si completaste la configuración del enriquecimiento de formularios y Apollo aún no enriquece tu formulario, revisa tus etiquetas de entrada.

Apollo no completa automáticamente los campos del formulario que usan type="hidden". Cambia cualquier tipo de input hidden a type="text".

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¿Por qué los parámetros UTM no funcionan con mis formularios?

Asegúrate de dar formato a tu parámetro UTM como una query string y pegarlo al final de la URL de tu reunión. De lo contrario, no podrás hacer seguimiento de la interacción a través de tu formulario web.

Tu parámetro UTM debe verse así: https://app.apollo.io/meet/demo-link/30-min?utm_source=social&utm_medium=email.

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¿Por qué los prospectos no pueden ver todos los campos de mi formulario?

Revisa tu configuración del enrutador de Inbound. Si activaste Ocultar campos del formulario autocompletados, Apollo oculta cualquier campo del formulario enriquecido. Esto significa que tus prospectos solo verán los campos que necesitan completar manualmente.

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