Résoudre les problèmes d'enrichissement de formulaire

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Apollo Team
Mise à jour

Vue d'ensemble

Si vous avez intégré un formulaire web à votre routeur de réunions entrantes, vous pouvez utiliser les données Apollo pour enrichir votre formulaire automatiquement. Avec l'enrichissement de formulaire, Apollo remplit automatiquement les champs du formulaire avec les données prospect disponibles et masque ces champs pour que les prospects n'aient pas à les remplir. Cela permet aux prospects de remplir plus facilement vos formulaires rapidement tout en améliorant la qualité des soumissions de formulaires.

Paramètres d’enrichissement de formulaire activés pour le formulaire du routeur Inbound

Besoin d'aide supplémentaire ? Consultez la FAQ ci-dessous pour obtenir des réponses aux questions courantes sur l'enrichissement de formulaire.

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Questions fréquentes

L'enrichissement de formulaire utilise-t-il des crédits ?

L'enrichissement de formulaire ne consomme pas vos crédits. Il est gratuit pour tous les utilisateurs d'Apollo.

 
Faites le plein d'infos sur les crédits

Besoin d'informations supplémentaires sur les crédits ? Accédez à Apollo pour en savoir plus sur les moments où Apollo facture des crédits et sur la gestion de votre solde de crédits.

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Apollo peut-il créer et envoyer des Records vers mon CRM intégré lorsque des prospects envoient un formulaire ?

Oui, Apollo crée et envoie automatiquement un Record à votre CRM lorsqu'un prospect envoie votre formulaire.

Lorsqu'un contact existant envoie votre formulaire, Apollo envoie les nouvelles données à son Record CRM existant.

 
La connexion est essentielle

Vous devez connecter votre CRM à Apollo pour utiliser cette fonctionnalité. Découvrez comment démarrer avec Utiliser CRM Enrichment.

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Pourquoi Apollo n'enrichit-il pas mon formulaire web ?

Si vous avez terminé la configuration de l'enrichissement de formulaire et qu'Apollo n'enrichit toujours pas votre formulaire, vérifiez vos balises input.

Apollo ne remplit pas automatiquement les champs de formulaire qui utilisent type="hidden". Remplacez tous les types d'input hidden par type="text".

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Pourquoi les paramètres UTM ne fonctionnent-ils pas avec mes formulaires ?

Assurez-vous de formater votre paramètre UTM comme une chaîne de requête et de le coller à la fin de l'URL de votre réunion. Sinon, vous ne pourrez pas suivre l'engagement via votre formulaire web.

Votre paramètre UTM doit ressembler à ceci : https://app.apollo.io/meet/demo-link/30-min?utm_source=social&utm_medium=email.

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Pourquoi les prospects ne peuvent-ils pas voir tous les champs de mon formulaire ?

Vérifiez votre paramètres du routeur Inbound. Si vous avez activé Masquer les champs de formulaire remplis automatiquement, Apollo masque tous les champs de formulaire enrichis. Cela signifie que vos prospects ne verront que les champs qu’ils doivent remplir manuellement.

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