Configurer les notifications dans Apollo

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Apollo Team
Mise à jour

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Configurez des notifications pour rester informé de l'activité de votre système et des tasks sur Apollo. Vous pouvez activer les notifications par Email ou intégrer Slack pour recevoir des mises à jour directement dans Slack. En ayant de la visibilité sur l'activité de votre système et de vos tasks, vous pouvez rapidement résoudre les goulots d'étranglement, repérer les lacunes dans votre Pipeline et signaler les comportements inattendus.

Les notifications Apollo couvrent différents types d'activité et sont gérées à différents endroits.

  • Notifications système et d'enrichissement incluent les rappels de task, les mentions et les mises à jour de données comme le statut des tâches d'enrichissement.
  • Notifications d'engagement Email (comme les ouvertures et les clics) sont configurées séparément.

Cela permet de séparer les alertes opérationnelles du comportement de suivi des Email.

Consultez la section suivante pour configurer les notifications dans Apollo.

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Configurer les notifications

Pour configurer les notifications :

  1. Ouvrez Apollo et accédez à Paramètres > Notifications.
  2. Cochez pour activer les notifications par Email pour l'activité système ou les tasks.
  3. Si vous avez intégré Slack à Apollo, cochez pour recevoir des notifications directement dans Slack.
  4. Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer.
Page des paramètres de notification

Les paramètres de notification s'appliquent à l'activité système et aux mises à jour liées aux données. Depuis cette page, vous pouvez gérer les notifications suivantes :

  • Notifications par Email pour l'activité générale du système.
  • Alertes pour les mises à jour de task, les mentions et les attributions.
  • Alertes du Data Health Center, y compris le statut et les limites des tâches d'enrichissement.
  • Notifications Slack si votre espace de travail est connecté.

Ces paramètres couvrent les notifications telles que les rappels de task et les changements d'attribution, les mentions et l'activité de collaboration, ainsi que les alertes du Data Health Center, notamment lorsque les tâches d'enrichissement approchent des limites ou sont terminées.

 
Toutes les notifications ne se trouvent pas ici

Les notifications pour les ouvertures et les clics d'Email ne sont pas gérées dans cette section.

Pour recevoir des alertes sur l'engagement Email, utilisez l'extension Apollo pour Chrome pour activer les notifications sur ordinateur pour des alertes en temps réel lorsqu'un contact ouvre votre Email ou clique dessus, ou configurez des Workflow en utilisant des déclencheurs comme Email ouvert ou Email cliqué.

Cela permet de séparer les notifications opérationnelles (comme l'enrichissement et les Task) des signaux d'engagement commercial.

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Prochaines étapes

Vous souhaitez continuer à améliorer votre workflow après avoir configuré les notifications ? Voici quelques prochaines étapes utiles à explorer :

Créer une Task Rapidement créer et gérer des Task pour rester organisé et ne jamais manquer de suivis critiques.
Intégrer Slack à Apollo Connectez Slack à Apollo pour recevoir des mises à jour là où votre équipe collabore déjà.
Aperçu des paramètres d'administration Consultez les paramètres d'administration pour configurer votre espace de travail et assurer le bon fonctionnement de votre équipe.
Rejoindre la communauté Apollo Participez à la conversation dans la communauté Apollo pour partager des stratégies de notification et voir ce qui fonctionne pour les autres.

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