Descripción general
Si ya usas activamente Mailgun para Email transaccionales o de marketing, puedes integrar Mailgun con Apollo para enviar mayores volúmenes de Email.
Antes de configurar la integración, vincula tu buzón en Apollo. Esta integración solo funciona si ya conectaste tu buzón en Apollo. Luego, asegúrate de tener una cuenta de Mailgun activa. Comunícate con el soporte de Mailgun si tienes preguntas para comenzar.
El acceso a la integración de Mailgun depende de tu plan de Apollo. Si necesitas acceso, mejora tu plan. Si tienes preguntas sobre la mejora, comunícate con el equipo de ventas de Apollo.
Si creaste tu cuenta de Mailgun con un dominio de un servidor de la UE, no puedes integrar tu cuenta de Mailgun con Apollo.
Consulta las siguientes secciones para integrar Mailgun con Apollo.
Configura la integración
Si usas Mailgun para el seguimiento de aperturas, Apollo no sincroniza eventos de clic de Mailgun, como autoaperturas o aperturas de bots. Apollo solo rastrea eventos de procesamiento de Mailgun, como mensajes descartados o no enviados, mensajes rebotados y mensajes bloqueados por spam. Sin embargo, Mailgun sí cuenta las aperturas de bots y las autoaperturas en el seguimiento de aperturas, lo que podría generar un informe inflado sobre los eventos de interacción. Para evitarlo, considera usar Apollo para el seguimiento de aperturas.
Además, Apollo no admite listas de permitidos de IP en Mailgun. Si habilitas la lista de permitidos de IP, no podrás entregar mensajes de Mailgun a través de Apollo. Para obtener más información sobre las listas de permitidos de IP, consulta IP Reputation Management en el soporte de Mailgun.
Para integrar Mailgun con Apollo:
- Abre Apollo y haz clic en Configuración > Integraciones.
- Haz clic en Conectar junto a Mailgun.
- Ingresa la clave de API de la cuenta principal de Mailgun y haz clic en Vincular clave de API.
Apollo no admite claves de envío de dominio de Mailgun. La clave principal de API de la cuenta debe ser una clave privada. Si no sabes dónde encontrar tu clave de API, consulta ¿Dónde puedo encontrar mi clave de API? o Autenticación en Mailgun.
Ahora has conectado Mailgun con Apollo. Apollo muestra automáticamente todos los dominios conectados a tu cuenta de Mailgun.
Para usar la plataforma de Mailgun de forma responsable, tú y tu equipo deben cumplir con la política de consentimiento del usuario de Mailgun y seguir las mejores prácticas de Email. Si envías Email a contactos sin su consentimiento, Mailgun puede bloquear tu dominio.
Si agregas o eliminas un dominio en Mailgun después de conectarlo, el cambio no se refleja de inmediato en Apollo. Haz clic en Actualizar lista para obtener actualizaciones. Para más información sobre cómo agregar y eliminar dominios en Mailgun, consulta ¿Cómo agrego o elimino un dominio? en el soporte de Mailgun.
A continuación, agrega webhooks de Mailgun para tus dominios conectados.
Agrega webhooks de Mailgun para tus dominios
Agrega un webhook para cada dominio que uses para enviar Emails desde Apollo. Una vez habilitado, puedes hacer seguimiento del rendimiento de tus secuencias e identificar Emails rebotados para mejorar tus tasas de deliverability de Email.
Primero, crea webhooks en Mailgun para cada dominio que uses para enviar Emails en Apollo.
Luego, activa el tracking en Apollo:
- En Apollo, ve a Configuración > Integraciones.
- Haz clic en Agregar tracking junto a cada uno de los dominios que quieras conectar.
Ahora has activado el tracking mediante el webhook de Mailgun en Apollo. Para eliminar un webhook conectado de Apollo, haz clic en Quitar tracking.
Si agregas o eliminas un webhook de un dominio que ya no existe en Mailgun, Apollo muestra un mensaje de error indicando que el webhook no existe. Asegúrate de que el webhook del dominio esté habilitado en Mailgun.
Solo puedes conectar un webhook por dominio con esta integración. Si aparece un error que indica que ya hay un webhook similar configurado, elimina el webhook que no sea de Apollo de Mailgun o agrega manualmente el webhook en Mailgun.
Luego, habilita Mailgun para tus buzones conectados.
Habilita Mailgun para un buzón
Para habilitar Mailgun para un buzón:
- Abre Apollo y haz clic en Configuración > Buzones.
- Haz clic en ... junto a tu buzón y luego haz clic en Enviar emails desde Mailgun.
Para enviar con Mailgun, primero el dominio de tu dirección de email debe estar conectado a través de tu cuenta de Mailgun.
Ya habilitaste Mailgun para un buzón en Apollo.
Puedes dejar de enviar emails desde Mailgun en cualquier momento. Para hacerlo, haz clic en ... junto a tu buzón y luego haz clic en Dejar de enviar emails desde Mailgun.
Confirmar configuración
Para confirmar que integraste Mailgun correctamente:
- Abre Apollo y haz clic en Configuración > Buzones.
- Apollo muestra Enviar desde Mailgun debajo de la dirección de Email predeterminada. Esto confirma que configuraste Mailgun correctamente en Apollo.
Configura un subdominio de tracking personalizado para proteger la reputación de tu dominio. Los subdominios de tracking reenvían los Emails que envías desde Mailgun a tu dominio principal. Asegúrate de vincular ambos buzones con Apollo. Si no conectas tu dominio principal con Apollo, pero reenvías a ese dominio los Emails que envías a través de Mailgun, esos Emails no aparecerán en Apollo. Consulta Vincula tu buzón para más información.
Configura los límites de envío de Email
Para ajustar tus límites de envío de Email:
- Abre Apollo y haz clic en Configuración > Buzones.
- Selecciona tu buzón.
- Ajusta el límite de Emails enviados por día y por hora.
- Cuando termines, haz clic en Guardar.
Ya configuraste tus límites de envío.
¿Sabías que? Los Emails enviados a través de Mailgun no aparecen en la carpeta de enviados de tu buzón.
Siguientes pasos
Si quieres llevar el envío de alto volumen y la Deliverability al siguiente nivel, aquí tienes algunos siguientes pasos recomendados.
| Resumen de los límites de envío de Email | Ajusta con precisión qué tan agresivamente envía Emails tu equipo ajustando los límites de envío para mantener volúmenes en buen estado y conservar la deliverability a medida que escalas. |
|---|---|
| Configura una URL de subdominio de tracking personalizada | Protege la reputación de tu dominio configurando un subdominio de tracking para enrutar los eventos de interacción a través de una ruta limpia y autenticada. |
| Evita los filtros de spam | Mejora tu deliverability mejorando la calidad de las listas y la higiene del remitente para ayudar a que tus envíos con Mailgun lleguen donde deben. |
| Resumen de secuencias | Aumenta el volumen sin poner en riesgo tu dominio al optimizar cómo las secuencias envían y rastrean Email para que tus campañas sigan siendo segmentadas y eficientes. |