Présentation de l'intégration Pipedrive

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Apollo Team
Mise à jour

Vue d'ensemble

L'intégration Pipedrive vous permet d'importer automatiquement des enregistrements de Pipedrive vers Apollo afin d'ajouter des contacts à des séquences, de les contacter et de planifier des réunions, ainsi que d'afficher les comptes et les contacts par étape directement dans Apollo. Vous pouvez également choisir quand synchroniser les enregistrements d'Apollo vers Pipedrive, afin de ne transmettre que les leads intéressés sans encombrer votre CRM.

Lorsque vous connectez l'intégration Pipedrive, Apollo importe tous les contacts et comptes depuis Pipedrive. Une fois vos enregistrements importés, ajoutez les contacts synchronisés à des séquences, contactez-les avec le numéroteur et planifiez des réunions pour vérifier leur intérêt. Vous pouvez ensuite configurer si et quand vous transmettez des contacts ou des comptes d'Apollo vers Pipedrive. Vous pouvez même transmettre selon des étapes spécifiques de compte ou de contact, afin de ne resynchroniser vers Pipedrive que les leads intéressés.

Consultez les sections suivantes pour en savoir plus sur l'intégration Pipedrive.

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Premiers pas

Pour commencer :

  1. Connecter l'intégration : vous avez besoin de l'autorisation de modifier les paramètres d'intégration pour connecter l'intégration dans Apollo. Si vous ne disposez pas de cette autorisation, contactez un administrateur pour obtenir de l'aide.
  2. Mapper les champs et les étapes : ensuite, apportez les ajustements nécessaires au mapping par défaut des champs entre Pipedrive et Apollo et mappez les champs personnalisés pour garantir l'exactitude des données. Puis mappez les étapes de votre CRM afin que les statuts de vos contacts et comptes correspondent dans Apollo.
  3. Configurer les paramètres de synchronisation : enfin, configurez quand Apollo transmet les données à Pipedrive.

Apollo synchronisera automatiquement vos contacts et comptes dans Apollo. Ce processus peut prendre un certain temps. Une fois terminé, vous serez prêt à contacter les contacts et comptes synchronisés via les séquences et le numéroteur afin de pouvoir planifier plus de réunions et conclure plus d'opportunités.

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FAQ

Questions fréquentes

Que synchronise l'intégration Pipedrive ? Que se passe-t-il lorsque je connecte Pipedrive ? Puis-je utiliser Pipedrive avec un autre CRM ?
Apollo synchronise-t-il les emails ou d'autres activités vers Pipedrive ?
 
Pipe et circonstance

Vous avez encore des questions ? Consultez les réponses dans Intégrer Pipedrive à Apollo.

Que synchronise l'intégration Pipedrive ?

Apollo synchronise les contacts et les comptes entre Pipedrive et Apollo. Lorsque vous connectez l'intégration, Apollo importe les contacts et les comptes de Pipedrive dans Apollo. Vous pouvez également configurer à quel moment Apollo envoie les contacts et les comptes d'Apollo vers Pipedrive.

Apollo ne synchronise pas les leads, opportunités, activités, emails, appels, réunions, tâches, notes, activité de séquence ni résumés de conversation de Pipedrive via l'intégration Pipedrive.

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Que se passe-t-il lorsque je connecte Pipedrive ?

Lorsque vous connectez Pipedrive, Apollo importe automatiquement les contacts et les comptes de Pipedrive dans Apollo et supprime les doublons par rapport aux records Apollo existants.

Une fois les records synchronisés avec Apollo, votre équipe peut rechercher des contacts et des comptes Pipedrive, ajouter des contacts à des séquences, utiliser le composeur, planifier des réunions et filtrer les records par source, propriétaire ou étape.

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Puis-je utiliser Pipedrive avec un autre CRM ?

Non. Vous ne pouvez connecter qu'un seul CRM à Apollo à la fois. Si vous avez déjà connecté Salesforce ou HubSpot, désactivez cette intégration avant de connecter Pipedrive.

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Apollo synchronise-t-il les emails ou d'autres activités avec Pipedrive ?

Non. Apollo n'envoie pas de données d'activité vers Pipedrive via l'intégration Pipedrive. Cela inclut les emails, appels, réunions, tâches, notes, activité de séquence et résumés de conversation. Apollo synchronise uniquement les contacts et les comptes.

Apollo ne crée ni ne met automatiquement à jour une personne dans Pipedrive lorsqu'un contact est ajouté à une séquence ou lorsqu'un email est enregistré dans Apollo.

 
Interférence de boîte de réception

Si vous avez activé la synchronisation des emails Pipedrive, votre boîte de réception email est synchronisée directement avec votre compte Pipedrive. Cela peut entraîner l'affichage dans Pipedrive des emails envoyés depuis Apollo. Cependant, cela n'est pas lié à l'intégration Pipedrive elle-même.

Si vous voyez des emails inattendus ou si vous avez besoin d'aide concernant la synchronisation des emails, contactez le support Pipedrive.

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