Vue d'ensemble
Les profils client sont composés d'intitulés de poste, de secteurs et d'autres attributs firmographiques qui définissent des groupes spécifiques de personnes que vous souhaitez cibler dans une recherche. Les profils client vous aident à identifier rapidement des leads commerciaux qualifiés, sans appliquer de nombreux filtres manuels. Utilisez les profils client pour cibler des contacts qui correspondent à votre profil client idéal, puis contactez-les pour les engager dans des séquences.
Consultez les sections suivantes pour en savoir plus sur les profils client.
Créer un profil client
Vous avez besoin de l'autorisation pour créer ou modifier des profils client. Si vous n'avez pas cette autorisation, contactez l'administrateur Apollo de votre organisation pour obtenir de l'aide.
- Pour créer un profil client, ouvrez Apollo et cliquez sur Recherche > Personnes.
- Cliquez sur Afficher les filtres > Profil client > + Profil client.
- Donnez un nom à votre profil client et utilisez des filtres comme l'intitulé du poste, le secteur, le lieu ou le nombre d'employés.
Ajoutez uniquement les filtres essentiels à votre profil client idéal. Plus votre profil client est spécifique, moins vous verrez probablement de résultats de contacts. Par exemple, si vous utilisez un intitulé de poste très spécifique, il peut être préférable d'éviter des filtres supplémentaires. En savoir plus sur l'utilisation efficace des filtres de recherche.
| Filtre | Utilisation |
|---|---|
| Intitulés de poste | Recherchez par intitulé de poste ou par fonction. Utilisez ce filtre pour cibler des contacts occupant les rôles qui correspondent le mieux à votre profil client idéal. |
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Empêchez certains intitulés de poste ou secteurs d'apparaître dans vos résultats. Par exemple, excluez « Junior » ou « Jr » pour cibler des personnes ayant plus d'ancienneté. |
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Incluez les contacts qui ont précédemment occupé cet intitulé de poste. |
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Utilisez des opérateurs booléens comme AND, OR, et NOT pour cibler des résultats exacts. |
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Ciblez les contacts dont l'intitulé du poste est connu. |
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Ciblez les contacts dont l'intitulé du poste est inconnu. |
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Ciblez par niveau d'ancienneté, comme propriétaires, managers ou stagiaires. |
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Trouvez des contacts dans des services ou fonctions spécifiques, comme la finance ou le marketing. |
| Secteur | Trouvez des contacts dans des secteurs spécifiques, comme l'animation ou l'hôtellerie. |
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Trouvez des contacts avec des mots-clés propres au secteur associés au nom de l'entreprise, à ses réseaux sociaux ou à ses descriptions SEO. |
| Lieu | Ciblez les contacts par ville, État, pays ou code postal. |
| Nb d'employés | Trouvez des contacts selon le nombre d'employés dans l'entreprise. |
Utilisez plusieurs variantes d'un intitulé de poste pour améliorer vos résultats. Par exemple, si vous recherchez un Chief Marketing Officer, incluez les intitulés de poste "Chief Marketing Officer" et "CMO" pour trouver davantage de contacts.
- Apollo affiche un aperçu du résultat lorsque vous ajoutez un filtre. À mesure que vous affinez le profil client, cliquez sur un contact spécifique pour examiner son profil de plus près.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer le profil client.
Apollo applique le filtre de profil client à vos résultats de recherche.
Vous avez maintenant créé un profil client.
Utilisez le profil client en combinaison avec d'autres filtres pour affiner votre recherche lors de la prospection dans Apollo, et modifier ou désactiver des profils client selon vos besoins.