Visão geral
Um gerente de cobrança e licenças é uma licença gratuita do Apollo para membros da liderança que precisam apenas de acesso aos recursos administrativos na sua instância do Apollo.
Pode ser interessante se tornar um gerente de cobrança e licenças no Apollo se você não estiver diretamente envolvido nas atividades de vendas da sua equipe, mas ainda quiser:
- Acesso às configurações de cobrança e pagamento.
- A capacidade de configurar as definições da conta da sua equipe e gerenciar licenças.
Somente usuários admin podem convidar, editar, atribuir e desativar usuários gerentes de cobrança e licenças no Apollo.
Os gerentes de cobrança e licenças têm acesso aos seguintes recursos do Apollo:
- Configurações de admin e cobrança.
- Configurações de subdomínio de rastreamento e integrações.
- Configurações de atividade do sistema.
- Página inicial do Apollo.
- Análises e relatórios.
Como gerente de cobrança e licenças, você pode configurar todas as principais definições de admin na instância da sua equipe. No entanto, você não tem acesso à funcionalidade completa no Apollo. Isso significa que você pode visualizar o desempenho da sua equipe, mas não pode usar por conta própria as ferramentas de prospecção, engajamento ou integração do Apollo. Se quiser acesso completo ao Apollo, peça a um admin para fazer upgrade da sua licença para ter permissões completas de admin ou de usuário.
Embora os gerentes de cobrança e licenças possam editar as configurações das integrações com Salesforce, HubSpot ou Pipedrive, eles não têm permissão para atualizar registros sincronizados desses CRMs de terceiros. Por isso, o Apollo pode ter dificuldades para sincronizar registros se um gerente de cobrança e licenças autenticar sua integração ou for definido como o usuário das credenciais de sincronização da equipe da sua organização.
Peça a um admin do Apollo para autenticar e configurar a sincronização da equipe para um CRM de terceiros e garantir que seus registros sejam sincronizados corretamente. Saiba mais com os recursos a seguir:
- Usar autenticação de sincronização da equipe com a integração do Salesforce
- Integrar o HubSpot ao Apollo
- Configurar a integração com o Pipedrive
Confira as seções a seguir para saber como adicionar, editar ou desativar permissões de gerente de cobrança e licenças para usuários da sua equipe.
Adicionar um usuário gerente de cobrança e licenças à sua conta do Apollo
Para convidar um novo usuário para sua conta como gerente de cobrança e licenças:
- Abra o Apollo e vá para Configurações > Usuários.
- Clique em Novo usuário.
- Em Definir perfil de permissão, selecione Gerente de cobrança e licenças. Insira o(s) email(s) do(s) novo(s) usuário(s) que você deseja adicionar como gerentes de cobrança e licenças e clique em Enviar convites.
- Em seguida, o Apollo envia um convite ao usuário por email. Quando o usuário receber o email, poderá clicar em Fazer login e seguir as etapas para entrar no Apollo como gerente de faturamento e licenças.
Agora você convidou um novo usuário para entrar na sua equipe como gerente de faturamento e licenças.
Editar permissões
Para alterar o perfil de permissões de um gerente de faturamento e licenças existente:
- Abra o Apollo e clique em Configurações > Perfis de permissão.
- Role até Licenças gratuitas e clique em Gerente de faturamento e licenças.
- Clique em Usuários. Selecione o usuário que você quer editar e clique em Editar perfis de permissão.
- Clique no menu suspenso de Permissões e altere o usuário para o perfil de gerente de faturamento e licenças ou remova esse perfil. Em seguida, clique em Salvar.
Você também pode editar o perfil de permissão atribuído a um usuário diretamente em Usuários.
Agora você editou as permissões de um usuário no Apollo.
Desativar um usuário gerente de faturamento e licenças
Para desativar um gerente de faturamento e licenças no Apollo:
- Abra o Apollo e vá para Configurações > Perfis de permissão.
- Role até Assentos gratuitos e clique em Gerente de faturamento e licenças.
- Clique na aba Usuários, encontre o(s) usuário(s) que você quer editar e clique no botão opções adicionais (...)” > Desativar.
- Clique em Desativar no pop-up Desativar usuários para continuar.
Agora você desativou um usuário Gerente de faturamento e licenças no Apollo.
Para saber mais sobre como adicionar, excluir e reativar usuários no Apollo, confira este artigo.
Serei cobrado por usuários Gerente de faturamento e licenças?
Os assentos de Gerente de faturamento e licenças estão disponíveis apenas para equipes nos planos Organization ou Custom. Se você precisar de acesso, faça upgrade do seu plano, ou entre em contato com a equipe de vendas da Apollo para saber mais.
Os assentos de Gerente de faturamento e licenças são gratuitos no Apollo. Se você tiver acesso a esse recurso no seu plano Apollo, você pode convidar até 5 membros da equipe para entrar na sua conta como Gerente de faturamento e licenças.
Lembre-se:
- Se você mudar um usuário completo do Apollo para Gerente de faturamento e licenças, esse usuário perde o acesso pago ao Apollo e passa a ter apenas acesso de administrador restrito. O Apollo libera o assento pago desse usuário. Você pode então convidar outro usuário para ocupar o lugar dele. Continue com o downgrade somente se concordar com a mudança de assento.
- Se você mudar um Gerente de faturamento e licenças para um usuário completo do Apollo quando não houver mais assentos disponíveis no seu plano, o Apollo cobrará pelo assento extra. O Apollo avisa sobre a compra e confirma o custo. Continue com o upgrade somente se concordar com a mudança de assento.
- Se você mudar um Gerente de faturamento e licenças para um usuário completo do Apollo quando houver assentos disponíveis no seu plano, o Apollo fará o upgrade do usuário para acesso completo sem custo adicional. O Apollo avisa sobre o consumo do assento. Continue com o upgrade somente se concordar com a mudança de assento.
- Se você desativar um gerente de faturamento e licenças, nenhuma alteração será feita no seu faturamento. Uma licença gratuita de gerente do Apollo ficará disponível, e você poderá convidar outro membro da equipe para substituí-lo como gerente de faturamento e licenças, se quiser.
Está se sentindo um pouco perdido e precisa de ajuda? Entre em contato com o suporte da Apollo se tiver outras dúvidas.
Experimente no Apollo
Chegou a hora de testar! Acesse Usuários e convide sua equipe de liderança para entrar no Apollo como gerentes de faturamento e licenças.
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