Descripción general
Apollo clasifica los emails en 2 tipos:
-
Laboral: La dirección de Email que un contacto usa específicamente para fines laborales. Por ejemplo:
brian.h@ymail.org. -
Personal: La dirección de Email que un contacto usa para asuntos privados fuera del horario laboral. Por ejemplo:
brian_snowboard_123@ymail.org.
De forma predeterminada, Apollo establece tu email principal como una dirección de email laboral. Sin embargo, factores como tu sector, perfiles de cliente ideales, y los objetivos de la campaña suelen determinar el tipo de dirección de email que mejor se ajusta a tus necesidades de prospección. Por ejemplo, si trabajas en la industria de reclutamiento, es más probable que necesites el email personal de un contacto. Si vendes a un mercado B2B, es más probable que interactúes con un contacto a través de su email laboral.
No puedes acceder a los emails personales de contactos de la UE, el Reino Unido y Suiza debido a las restricciones de GDPR. Mantén la calma y cumple con la normativa.
Consulta las siguientes secciones para saber cómo cambiar tu tipo de email principal y cómo acceder al email personal de un contacto cuando usas la búsqueda de Apollo.
Cambia tu tipo de email principal
Necesitas acceso de admin para cambiar tu tipo de email principal. Ponte en contacto con el admin de Apollo de tu equipo para actualizar esta configuración.
Si eres admin, puedes cambiar tu tipo de email principal en cualquier momento. Sin embargo, Apollo solo aplica el nuevo tipo de email principal a los contactos completamente nuevos que solicitas. Apollo no cambia el email principal de ningún contacto guardado existente. Esto significa que puedes cambiar tu tipo de email sin afectar a los contactos que ya inscribiste en una secuencia.
Si integraste tu cuenta de Apollo con Salesforce o HubSpot, considera cuidadosamente qué tipo de email estableces como principal. Apollo usa solo la dirección de email principal al mapear los datos del contacto a tu CRM. Apollo no puede mapear emails secundarios a un CRM.
Para cambiar tu tipo de email principal:
- Abre Apollo y ve a Configuración > Reglas de interacción > Configuración de prospección.
- En Dirección de Email principal, selecciona uno de los siguientes tipos de Email:
- Email empresarial
- Email personal
- Cualquiera
- Si seleccionaste el Email empresarial como tu tipo de Email principal, elige una configuración de entrega de Email personal:
- Entregar Emails personales gratis. Apollo agrega Emails personales como secundarios al Email empresarial principal. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.
- No entregar Emails personales gratis. Cuando está habilitado, Apollo deja de entregar por completo direcciones de Email personales. Selecciona esta opción si no puedes procesar Emails personales por motivos de cumplimiento.
- Haz clic en Guardar.
Si seleccionas Cualquiera, Apollo sigue estableciendo el Email empresarial de un contacto como predeterminado. Sin embargo, si Apollo encuentra tanto un Email empresarial como uno personal para un contacto, recibes ambos. En este escenario, Apollo solo te cobra una vez por los dos Emails. Más información.
Ya actualizaste tu Email principal. Tus cambios pueden tardar hasta 10 minutos en reflejarse en Apollo.
Accede al Email personal de un contacto
Si configuras tu tipo de Email principal como personal o cualquiera, puedes acceder a todas las direcciones de Email verificadas de un contacto por un crédito. Si Apollo encuentra la dirección de Email personal verificada de un contacto, puedes verla desde la página del perfil del contacto.
Cuando agregas un contacto a una secuencia, Apollo siempre usa la dirección de Email principal. Apollo solo muestra el Email secundario si puede encontrar un Email principal verificado.
Para acceder a las direcciones de Email de un contacto:
- Abre Apollo y haz clic en Personas.
- Haz clic en Net New, luego usa filtros de búsqueda para refinar tu búsqueda.
- Haz clic en Acceder a Email para acceder al Email de un contacto. Apollo busca el tipo de Email principal que configuraste.
- Apollo muestra un Email verificado para el contacto seleccionado si lo encuentra. Pasa el cursor sobre el Email encontrado para ver detalles adicionales. Si Apollo no encuentra un Email verificado, no aparecerán datos nuevos.
Si configuras tu Email principal como personal y Apollo solo puede encontrar un Email empresarial verificado para un contacto determinado, Apollo no guarda el Email empresarial ni te cobra créditos.
Si configuras tu Email principal como cualquiera, Apollo prioriza un Email empresarial verificado, pero también muestra el Email personal verificado en la página de perfil del contacto. Apollo solo cobra un crédito por contacto y muestra todas las direcciones de Email verificadas que encuentra. Más información.
Siguientes pasos
¿Listo para aprovechar al máximo los emails personales y empresariales en tu outreach? Sigue estos pasos para mejorar tu enfoque.
| ¿Apollo me cobrará por más de un Email por contacto? | Entiende cómo funcionan los créditos cuando gestionas varios emails por contacto para mantener tu prospección eficiente y rentable. |
|---|---|
| Resumen del estado del Email | Obtén claridad sobre la deliverability cuando haces seguimiento de los estados del Email para priorizar las mejores direcciones para tu outreach. |
| Cómo Apollo verifica los emails | Aumenta la confianza en tus datos cuando verificas la precisión de los emails para reducir las tasas de rebote y proteger tu reputación como remitente. |
| Guardar contactos y cuentas | Mantén tu Pipeline organizado cuando guardas contactos y cuentas clave para crear una lista de prospectos clara y accionable. |
| Ver y editar contactos | Mantén el control de tus datos cuando revisas y actualizas los detalles del contacto para asegurarte de que cada outreach llegue a la bandeja de entrada correcta. |