Aperçu.
Le.numéroteur.__KEEP_0000__ vous permet de passer et de recevoir des appels auprès de vos prospects sans quitter Apollo, directement depuis les profils de contact. Pour commencer, vous avez besoin d'un numéro de téléphone Apollo.
Sur.Les plans Apollo.Chaque utilisateur disposant du système d'appels __KEEP_0000__ reçoit un numéro de téléphone actif gratuit. Vous pouvez obtenir des numéros de téléphone supplémentaires en souscrivant un abonnement mensuel.crédits __KEEP_0000__L'enregistrement et la composition de numéros de téléphone internationaux ne sont disponibles que via __KEEP_0000__.Complément avancé pour le système de numérotation.Si vous avez besoin d'obtenir un numéro de téléphone international, __KEEP_0000__.Mettez à niveau votre abonnement.Pour obtenir le module complémentaire du système de numérotation avancé.
Veuillez consulter les sections suivantes pour obtenir un numéro de téléphone local ou international sur Apollo.
Obtenez un numéro de téléphone Apollo.
Vous pouvez utiliser Apollo pour passer des appels dans le monde entier. Choisissez le type de numéro de téléphone que vous souhaitez configurer : __KEEP_0000__Obtenez un numéro de téléphone français ou canadien.
Pour obtenir un numéro de téléphone français ou canadien :
- Lancez Apollo et cliquez sur __KEEP_0000__.Paramètres. > Numéros de téléphone..
- Cliquez. __KEEP_0000__Configurer le numéro de téléphone.Si vous commencez de zéro, ou cliquez sur __KEEP_0000__.Acheter un nouveau numéro.pour acheter des numéros de téléphone supplémentaires. __KEEP_0000__
- Veuillez saisir un indicatif téléphonique ou un indicatif canadien, puis cliquez surRecherche..
- Veuillez choisir un nombre dans la liste et cliquez sur __KEEP_0000__.Sélectionner..
Vous ne trouvez aucun des numéros de téléphone disponibles qui vous convienne ? Cliquez sur __KEEP_0000__.Recherche __KEEP_0000__Pour actualiser la liste, __KEEP_0000__.
- (Facultatif) Basculer.Utilisez un numéro de téléphone local par défaut.pour appeler automatiquement les contacts à partir d'un numéro de téléphone comportant un indicatif régional.
Lorsque vous disposez d'une présence locale, et que vous appelez vos contacts, Apollo utilise un numéro de groupe ou génère un numéro local à la zone géographique de votre contact. Apollo enregistre ensuite ce numéro dans __KEEP_0000__.Réglages. > Composeur téléphonique pour équipes. > Numéros d'équipe..
Les fonctionnalités telles que la présence locale et la numérotation parallèle nécessitent le module complémentaire avancé pour le système de numérotation de votre __KEEP_0000__.Plan Apollo.. Si vous avez besoin d'utiliser une présence locale,Mettez à niveau votre abonnement.Si vous avez des questions concernant la mise à niveau,contactez.À l'équipe commerciale d'Apollo.
- (Administrateur) Après avoir sélectionné votre numéro de téléphone, cliquez sur __KEEP_0000__.Ajouter un profil professionnel.Pour saisir les informations relatives à l'enregistrement de votre entreprise. Apollo vous recommande de créer un profil entreprise, car cela contribue à renforcer votre crédibilité et votre visibilité, ce qui peut entraîner une augmentation de l'engagement et des taux de conversion plus élevés.
Seul un administrateur __KEEP_0000__ Apollo doit remplir le profil de l'entreprise lors de la configuration d'un numéro de téléphone. Une fois soumis, ce profil s'applique à tous les membres de l'équipe utilisant le système de numérotation, ce qui évite à chaque personne de devoir le faire séparément !
- Veuillez saisir les informations relatives à votre entreprise : __KEEP_0000__
| Champ. | Description. |
|---|---|
| Nom de l'entreprise. | La dénomination officielle et légale de l'entité commerciale. |
| Adresse professionnelle. __KEEP_0000__ | L'adresse physique principale où l'entreprise est enregistrée ou exerce ses activités. |
| Type d'activité. | La structure juridique de l'entreprise. Ce champ doit correspondre à l'une des options suivantes : entreprise individuelle, société en nom collectif, société à responsabilité limitée, coopérative, association à but non lucratif ou société par actions. __KEEP_0000__ |
| Secteur d'activité. | Le secteur dans lequel l'entreprise opère. Ce champ doit correspondre à l'une des options suivantes : automobile, agriculture, banque, biens de consommation, éducation, ingénierie, énergie, pétrole et gaz, biens de grande consommation, finance, fintech, alimentation et boissons, gouvernement, santé, hôtellerie, assurance, juridique, fabrication, médias, en ligne, matières premières, immobilier, religion, commerce de détail, bijouterie, technologie, télécommunications, transport, tourisme, électronique, ou organisation à but non lucratif. __KEEP_0000__ |
| Type d'enregistrement de l'entreprise. | La catégorie de l'identifiant d'enregistrement. Ce champ doit être l'une des valeurs suivantes : US Numéro d'identification de l'employeur, US Numéro Dun & Bradstreet, Numéro d'entreprise canadien, Numéro d'entreprise britannique, Numéro d'entreprise australien (à partir de ASIC), Numéro d'identification de l'entreprise indienne, Numéro d'enregistrement estonien VAT, Numéro d'enregistrement roumain VAT, Numéro d'enregistrement israélien, ou autre. |
| Numéro d'immatriculation de l'entreprise. | Le numéro ou le code réel attribué à l'entreprise par l'administration gouvernementale ou l'organisme d'enregistrement compétent, correspondant au type indiqué ci-dessus. |
| Cas d'utilisation pour les entreprises. | L'application ou le but des services proposés par l'entreprise. Ce champ doit correspondre à l'une des options suivantes : vérification et identification, gestion d'actifs, génération de prospects, routage intelligent, planification de rendez-vous, support client, service en libre-service, support automatisé, rappels de rendez-vous, notifications aux employés, notifications de livraison, notifications d'urgence, livraison sans contact, notifications de commande, alertes de service, confirmation d'achat, alertes massives, alertes de fraude, traçage des contacts, gestion des prospects, suivi des prospects, télémarketing, événements marketing, programme de récompenses, alertes de prospects, distribution de prospects, panier abandonné, suivi des appels, numéroteur sortant, sondages/recherches, appel direct, système téléphonique, réunions/collaboration, télémédecine, apprentissage à distance, gestion des plannings, notifications sur le terrain, rencontres/réseaux sociaux, rendez-vous à distance, messagerie de groupe, surveillance d'examens, tutorat, thérapie (individuelle et de groupe), pharmacie ou services d'urgence. __KEEP_0000__ |
| Nombre de collaborateurs. | Le nombre approximatif de personnes travaillant pour l'entreprise. |
| Volume moyen d'appels par jour. | Le nombre total d'appels que l'entreprise traite quotidiennement. __KEEP_0000__ |
| Nombre moyen d'appels par jour. | Le nombre moyen d'appels sortants ou entrants effectués par jour, qui est souvent spécifique à certaines équipes ou à certains cas d'utilisation. __KEEP_0000__ |
| Zones géographiques d'activité. | Les zones géographiques ou les pays où l'entreprise propose activement ses produits ou services. __KEEP_0000__ |
| Site web pour les entreprises. | Le site web officiel associé à l'entreprise. |
Veuillez insérer le texte que vous souhaitez afficher dans la zone d'information générale ici. Les images sont autorisées.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur __KEEP_0000__.Soumettre. __KEEP_0000__.
Si vous achetez plusieurs numéros de téléphone, votre numéro le plus ancien est défini comme numéro par défaut et est utilisé lorsque vous appelez vos contacts. Pour modifier votre numéro par défaut, cliquez sur __KEEP_0000__....À côté d'un numéro de téléphone, cliquez ensuite sur __KEEP_0000__.Définir comme valeur par défaut..
Vous avez maintenant configuré votre numéro de téléphone Apollo. Ensuite,Définissez vos préférences pour les appels.et __KEEP_0000__passer des appels.À vos contacts !
Obtenez un numéro de téléphone international.
L'enregistrement des numéros de téléphone internationaux, la numérotation internationale et des fonctionnalités telles que la numérotation parallèle nécessitent le module complémentaire avancé pour le cadran de votre __KEEP_0000__.Plan Apollo.Si vous avez besoin d'accéder à l'enregistrement de numéros de téléphone internationaux,Mettez à niveau votre abonnement.Pour activer le module complémentaire avancé pour le cadran, veuillez suivre les instructions. Si vous avez des questions concernant la mise à niveau,contactez.À l'équipe commerciale d'Apollo.
Les appels internationaux sont disponibles sur Apollo grâce à la technologie VoIP (Voice over Internet Protocol). La VoIP permet de passer des appels téléphoniques en utilisant Internet. __KEEP_0000__
Pour obtenir un numéro de téléphone international :
- Lancez Apollo et cliquez sur __KEEP_0000__.Réglages. > Numéros de téléphone..
- Cliquez.Configurer le numéro de téléphone..
- Entrez leISO Code pays alpha-2.que vous souhaitez utiliser pour effectuer l'appel. Pour certains pays, vous pouvez saisir le nom d'une ville en anglais. Ensuite, cliquez sur... __KEEP_0000__Recherche..
Vous ne pouvez enregistrer des numéros de téléphone que dans les pays où vous résidez ou où vous avez une entreprise enregistrée. Apollo prend en charge une vaste liste de numéros de téléphone internationaux. Consultez __KEEP_0000__.tous les pays disponibles.Dans laquelle vous pouvez enregistrer un numéro de téléphone. Voici quelques informations utiles :
- Localisation.Pour certains pays, la localisation est obligatoire lors de l'enregistrement d'un numéro de téléphone. Si cela est requis, veuillez indiquer le nom de la ville en anglais, par exemple "Zarautz". __KEEP_0000__
- Inscription.: Pour certains pays, vous devez fournir une pièce d'identité et des documents supplémentaires afin de satisfaire aux exigences réglementaires. Ces documents peuvent inclure une pièce d'identité officielle ID, un visa ou un passeport, ainsi qu'une facture de services publics, un avis d'imposition, un reçu de loyer ou un acte de propriété, afin de justifier de votre adresse.
- Si nécessaire, cliquez sur __KEEP_0000__.Soumettez les documents.Pour fournir les informations d'inscription, veuillez choisir si vous souhaitez procéder en tant que particulier ou en tant qu'entreprise. __KEEP_0000__
Vous hésitez entre les deux options ? Si vous effectuez des appels au nom d'une entreprise et que vous avez accès aux documents de l'entreprise nécessaires à l'inscription, veuillez procéder en tant qu'entreprise. Vous devrez peut-être contacter les services internes de votre entreprise pour obtenir de l'aide pour l'inscription. Une fois l'inscription de l'entreprise terminée, les autres utilisateurs de votre compte Apollo peuvent obtenir des numéros de téléphone internationaux dans le pays où vous vous êtes inscrit, sans fournir de documents supplémentaires. __KEEP_0000__
- Veuillez choisir le type de document que vous souhaitez utiliser pour vérifier votre identité, puis saisissez votre nom et cliquez sur __KEEP_0000__.Veuillez télécharger une preuve de votre identité.Pour sélectionner le document, veuillez utiliser votre ordinateur.
Apollo, en partenariat avec Twilio, gère l'enregistrement des numéros de téléphone internationaux. Twilio peut refuser vos documents si ceux-ci ne sont pas valides ou lisibles. Voici quelques raisons courantes de refus de documents :
- Date d'expiration du document.
- Preuve d'identité inacceptable.
- Adresse incorrecte.
- Nom incorrect.
- Bureau gouvernemental incorrect sélectionné.
- Informations manquantes.
- Informations manquantes pour correspondre au nom figurant sur l'enregistrement de l'entreprise.
- Une des faces de votre ID est manquante.
- Âge — vous devez avoir 18 ans ou plus.
- Ensuite, veuillez saisir votre adresse. Cliquez sur __KEEP_0000__.Veuillez télécharger une pièce justificative de domicile.et sélectionnez le document depuis votre ordinateur.
Les documents justifiant votre adresse que vous fournissez doivent provenir du pays dans lequel vous vous inscrivez pour obtenir un numéro de téléphone. Les documents provenant d'un autre pays seront rejetés. __KEEP_0000__
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur __KEEP_0000__.Soumettre la candidature.Une fois que vous avez soumis les documents, il peut s'écouler jusqu'à 48 heures avant que nous puissions vérifier votre dossier.
Vous recevrez un e-mail une fois que Twilio aura traité votre demande. Si Twilio refuse votre demande, veuillez vérifier et mettre à jour vos documents, puis la soumettre à nouveau. __KEEP_0000__
Lorsque votre candidature est acceptée, veuillez sélectionner un numéro de téléphone :
- Lancez Apollo et accédez à __KEEP_0000__.Réglages. > Numéros de téléphone..
- Cliquez.Configurer le numéro de téléphone. > Choisissez un nombre. __KEEP_0000__.
- Veuillez saisir le code pays Alpha-2 de votre pays, tel qu'il a été approuvé, et cliquez sur ISO.Recherche..
- Veuillez choisir un numéro de téléphone dans la liste et cliquez sur __KEEP_0000__.Sélectionner..
Dans certains cas, il peut être nécessaire de patienter quelques heures supplémentaires pour qu'Apollo confirme et attribue votre nouveau numéro de téléphone.
- (Administrateur) Après avoir sélectionné votre numéro de téléphone, cliquez sur __KEEP_0000__.Ajouter un profil professionnel.Pour saisir les informations relatives à votre entreprise. Apollo vous recommande de créer un profil entreprise, car cela contribue à renforcer votre crédibilité et votre visibilité, ce qui favorise un engagement accru et des taux de conversion plus élevés. __KEEP_0000__
Tous les pays n'exigent pas un profil entreprise. Apollo ne vous propose d'ajouter un profil entreprise que si cela est requis par la réglementation du pays dans lequel vous enregistrez un numéro de téléphone. Seul un administrateur Apollo doit remplir le profil entreprise lors de la configuration d'un numéro de téléphone. Une fois soumis, il s'applique à tous les membres de l'équipe utilisant le système d'appel dans le pays que vous avez sélectionné, il n'est pas nécessaire que chaque personne le fasse séparément ! __KEEP_0000__
Vous avez maintenant configuré votre numéro de téléphone __KEEP_0000__. Ensuite,Définissez vos préférences d'appel.et __KEEP_0000__effectuer des appels.À vos contacts !
Si vous achetez plusieurs numéros de téléphone, votre numéro le plus ancien est défini par défaut et est utilisé lorsque vous appelez vos contacts. Pour modifier votre numéro par défaut, cliquez sur... __KEEP_0000__....À côté d'un numéro de téléphone, cliquez ensuite sur __KEEP_0000__.Définir comme option par défaut..
Foire aux questions.
|
Questions fréquemment posées. |
||
| Existe-t-il un coût pour obtenir un numéro de téléphone Apollo ? | Combien de numéros de téléphone puis-je obtenir sur Apollo ? | Pouvez-vous transférer un numéro de téléphone externe vers __KEEP_0000__ Apollo ? |
| Pouvez-vous personnaliser l'affichage du numéro de téléphone ID lorsque j'appelle depuis mon numéro Apollo ? | Pouvez-vous modifier mon numéro de téléphone Apollo ? | Est-ce qu'Apollo peut automatiquement alterner entre mes numéros de téléphone afin d'améliorer les taux de connexion ? |
Existe-t-il un coût pour obtenir un numéro de téléphone __KEEP_0000__ Apollo ?
On __KEEP_0000__.Les plans Apollo.Cela comprend le système de numérotation, et chaque utilisateur peut disposer d'un seul numéro de téléphone actif gratuitement à la fois. Vous pouvez acheter des numéros de téléphone supplémentaires via un abonnement mensuel.crédits __KEEP_0000__.
Combien de numéros de téléphone puis-je obtenir sur Apollo ?
Vous pouvez obtenir un numéro gratuit et acheter des numéros de téléphone supplémentaires avec un abonnement mensuel. __KEEP_0000__crédits __KEEP_0000__La quantité de numéros de téléphone que vous pouvez acheter dépend de votre __KEEP_0000__.Plan Apollo.
Pouvez-vous transférer un numéro de téléphone externe vers Apollo ?
Il n'est pas possible de transférer des numéros de téléphone existants vers Apollo. Cependant, vous pouvez activer __KEEP_0000__.présence locale.pour que les prospects puissent interagir avec une personne plus familière.
Pouvez-vous personnaliser l'identifiant de l'appelant pour mon numéro de téléphone ID sur Apollo ?
Les appels sortants affichent votre numéro de téléphone Apollo. La personnalisation du nom affiché pour l'appelant (CNAM) n'est pas disponible sur Apollo. Pour améliorer les taux de connexion, vous devriez envisager d'utiliser ID.présence locale.pour afficher un indicatif régional.
Pouvez-vous modifier mon numéro de téléphone Apollo ?
Oui, vous pouvez soit acheter des numéros de téléphone supplémentaires dans le cadre de certains forfaits, soit supprimer un numéro et en obtenir un nouveau, gratuitement. Si vous supprimez un numéro de téléphone, il ne peut pas être récupéré.
Pouvez-vous configurer Apollo pour qu'il utilise automatiquement différents numéros de téléphone afin d'améliorer les taux de connexion ? __KEEP_0000__
Lorsque vous...Effectuez des appels à plusieurs personnes.Grâce au cadranisateur ou au cadran parallèle, __KEEP_0000__ Apollo peut répartir les appels entre les numéros que vous avez achetés. Cela permet d'améliorer les taux de connexion en évitant l'utilisation répétée du même numéro sur une courte période.
Pour les appels individuels aux prospects, Apollo utilise toujours le numéro de téléphone que vous avez défini comme numéro par défaut dans __KEEP_0000__.Réglages >Numéros de téléphone..
Prochaines étapes.
Maintenant que vous avez votre numéro de téléphone __KEEP_0000__ Apollo, voici quelques étapes à suivre pour tirer le meilleur parti de vos appels.
| Configure le système d'appel pour passer des appels via Apollo. | Configurez vos préférences de numérotation.Pour configurer la manière dont vous passez et recevez des appels, afin de pouvoir enregistrer chaque conversation et rester organisé. |
|---|---|
| Enregistrez et laissez des messages vocaux. | Enregistrez des messages et laissez des messages vocaux.Pour envoyer des messages pré-enregistrés lors des appels sans réponse et augmenter votre taux de rappel. |
| Utilisez les objectifs et les intentions pour comprendre les résultats de vos appels. | Utilisations et dispositions.Pour catégoriser vos appels et suivre les résultats, afin d'améliorer votre stratégie de prospection. |
| Meilleures pratiques pour les appels téléphoniques non sollicités. | Entraînez-vous aux appels téléphoniques non sollicités.afin de perfectionner vos scripts et vos techniques de gestion des objections, ce qui vous permettra d'augmenter le nombre de rendez-vous que vous programmez. |
| Accéder aux appels et les gérer. | Accédez et gérez les enregistrements d'appels.Pour examiner les principaux points importants et encadrer votre équipe vers le succès. |