Comment exécuter des séquences de prospection multicanales dans Apollo

Vue d’ensemble

La prospection multicanale s’est révélée être la stratégie la plus efficace pour capter l’attention de vos acheteurs, des prospects C-level aux contributeurs individuels. Dans une analyse de plus de 100 0 campagnes de prospection Outbound, Apollo a constaté que l’ajout d’un point de contact diversifié, en plus d’un Email automatique, augmente vos chances de réserver une réunion jusqu’à 14 a0%.

Ajoutez davantage de points de contact et le taux de réunions réservées peut augmenter jusqu’à 24 a0%.

Consultez les sections suivantes pour mener une prospection multicanale avec Apollo.

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Comment mener une prospection multicanale dans Apollo : checklist

Utilisez Apollo pour créer des points de contact automatisés en plusieurs étapes pour votre prospection commerciale, construire un Pipeline cohérent et efficace, et identifier les messages les plus performants grâce aux tests A/B.

Suivez cette checklist en 7 étapes pour améliorer l’efficacité de votre prospection et engager des conversations plus pertinentes avec vos clients idéaux.

Étape 1. Créer des séquences

Utilisez les séquences Apollo pour mener efficacement des campagnes de prospection Outbound à grande échelle et réserver plus de réunions grâce à une semi-automatisation. Une séquence peut contenir une série d’Email, d’appels et de Task LinkedIn pour vous aider à atteindre vos prospects.

Utiliser un modèle de séquence

Créer une séquence et sélectionnez « préformaté » pour commencer avec une séquence prédéfinie d’Apollo.

Cliquez sur Créer et personnaliser pour ouvrir chaque étape et modifier le message.

Utiliser l’IA pour créer une séquence

Cliquez sur Assisté par l’IA lorsque vous créez une nouvelle séquence pour prendre une longueur d’avance. Ensuite, vérifiez les champs préremplis et modifiez-les comme bon vous semble.

Cliquez sur Générer du contenu. Apollo AI crée ensuite une séquence de prospection Outbound avec des points de contact suggérés et des brouillons d’Email. Continuez à relire et à modifier le contenu des Email.

Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Enregistrer et activer la séquence.

Créer une Séquence à partir de zéro

Cliquez sur À partir de zéro et donnez un nom à votre séquence.

Définissez votre planning d'envoi de la séquence sur les heures ouvrées pour vous assurer que vos emails sont envoyés pendant les heures de bureau de vos destinataires. Cela augmente les chances d'obtenir une réponse.

Sélectionnez la première étape de la séquence. Apollo recommande d'envoyer le premier email manuellement afin qu'il soit très personnalisé et pertinent.

Utilisez l'IA pour rédiger le brouillon initial de l'email ou récupérez des modèles d'email depuis la bibliothèque de modèles de séquence Apollo ici. Enregistrez l'email.

Ajoutez au moins 4 étapes supplémentaires à la séquence, avec un mélange d'emails automatiques et manuels, d'appels téléphoniques, de tâches LinkedIn et d'autres actions. Vous cherchez de l'inspiration ? Découvrez les modèles de séquence Apollo.

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Étape 2. Définir un ensemble de règles de séquence

Modifiez le jeu de règles de la séquence avant de la mettre en ligne. Avec les jeux de règles de séquence, vous pouvez définir les personnes à qui vous pouvez ou ne pouvez pas envoyer d'email dans une séquence.

Lorsque vous êtes prêt, activez la séquence pour la lancer.

Vous êtes maintenant prêt à ajouter des contacts à la séquence.

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Étape 3. Lancer des tests A/B

Ajoutez un test A/B à vos étapes de séquence pour tester des variantes de vos emails et générer davantage d'ouvertures et de réponses.

• • Apollo répartit automatiquement les prospects entre chaque variante de manière proportionnelle.
  • En un seul clic, vous pouvez copier votre email initial vers la version B et ajuster les variables que vous souhaitez tester.

• Sans test en place, c'est comme lancer des fléchettes dans une pièce sombre. Voici comment commencer :
  • Envoyez votre première séquence avec 2 à 4 variantes d'email et surveillez les métriques des emails.
  • Si vous obtenez un engagement inférieur à la moyenne (moins de 20 % de taux d'ouverture, 4 % de taux de réponse ou 1 % de taux d'intérêt par email), ajoutez une variante d'email — quelque chose de complètement différent du premier email au niveau de l'objet, du contenu et du CTA.
  • La significativité statistique devrait commencer à apparaître autour de 200 destinataires (100 destinataires par variante).
  • Une fois que vous avez un gagnant, commencez à tester des variables plus précises de manière isolée. Conservez le même format, mais testez objet contre objet, CTA contre CTA, etc.

Pour en savoir plus sur l'art du test A/B, consultez cette leçon de master class.

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Étape 4. Exécutez les tâches de votre Séquence

• Accédez aux tâches pour voir toutes les tâches créées pour vous à mesure que vos prospects avancent dans chaque étape de vos séquences.
• Ouvrez la page d’accueil d’Apollo pour afficher toutes vos tâches triées par type d’étape à effectuer : appel, Email ou action à réaliser.
• Appliquez l’un des filtres à gauche selon les tâches que vous souhaitez afficher ou exécuter en premier.

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Étape 5. Suivre les performances de la Séquence

• Dès que vous ajoutez des contacts à votre séquence, Apollo commence à planifier les emails de votre première étape. Ouvrez une séquence pour suivre les statistiques depuis la page d’aperçu de la séquence. 

• Depuis cette page, vous pouvez également accéder aux diagnostics de la séquence afin d’identifier et de résoudre tout problème lié à la santé de votre domaine, à la Deliverability des emails et à la précision des données de contact. Plus vous surveillez et itérez, plus vous pouvez améliorer les performances de la séquence.
• Explorez les Dashboard préconfigurés d’Apollo pour suivre et analyser les principaux indicateurs d’engagement et de prospection, comme :
  • Profil démographique le plus engagé par Email
  • Profil démographique le plus engagé par appel
  • Activité de prospection
• Créez l’un de vos propres Dashboard pour bénéficier d’une flexibilité totale, analyser les données sous tous les angles et obtenir le niveau de détail souhaité.

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Étape 6. Automatiser la planification des réunions

• Créez vos liens de calendrier de réunion afin d’insérer les URL ou créneaux horaires dans des emails ponctuels ou dans des étapes de séquence par Email.
• Lorsque vous créez vos types de réunion, veillez à les configurer correctement avec vos disponibilités, vos liens Zoom/Google Meet et vos rappels par email.

Affichez et gérez toutes vos réunions dans Apollo.

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Étape 7. Automatiser les Workflow de prospection de bout en bout

Une fois votre séquence créée, vous pouvez utiliser les Play d’Apollo pour y ajouter automatiquement des contacts et les engager au bon moment.  

• Choisissez de créer un Play d’automatisation à partir de zéro ou de commencer avec un modèle de notre bibliothèque de modèles de Play.
• Explorez tous les actions d'automatisation dans les plays pour gagner du temps sur de nombreux cas d’usage, comme la prospection, les séquences d’outreach ou les mises à jour administratives et des opportunités, notamment :
  • Automatisations de liste
  • Automatisations de séquence
  • Notifications
  • Automatisations de création de Task
  • Automatisations de mise à jour des champs
  • Automatisations des opportunités 
• Vous pouvez exécuter une automatisation sur des contacts ou des entreprises. Si votre équipe se concentre principalement sur la prospection basée sur les comptes, vous pouvez désormais automatiser l’ensemble de ce Workflow avec les plays.

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