Visão geral
O outreach multicanal é comprovadamente a estratégia mais eficaz para capturar a atenção do seu comprador, desde prospects da alta liderança até colaboradores individuais. Em uma análise de mais de 100.000 campanhas de vendas outbound, a Apollo descobriu que adicionar um ponto de contato diversificado, além de um Email automático, aumenta suas chances de agendar uma reunião em até 14%.
Adicione mais pontos de contato e a taxa de reuniões agendadas pode aumentar em até 24%.
Confira as seções a seguir para fazer outreach multicanal com a Apollo.
Quer descobrir dicas, truques e melhores práticas de outreach líderes do setor? Vá para o Capítulo 6 do nosso novíssimo livro, Outbound Sales, para aprender a:
- Criar sequências multicanal eficazes por níveis de prospect.
- Usar testes A/B para criar as mensagens mais eficazes.
- Automatizar seus workflows.
- Medir a eficácia das suas sequências outbound
Como executar outreach multicanal na Apollo: um checklist
Use a Apollo para criar pontos de contato automatizados e em várias etapas para seu outreach de vendas, construir um Pipeline consistente e eficaz e identificar as mensagens com melhor desempenho usando testes A/B.
Siga este checklist de 7 etapas para melhorar a eficiência da sua prospecção e ter conversas mais significativas com seus clientes ideais.
Etapa 1. Criar sequências
Use sequências da Apollo para executar campanhas outbound em escala com eficiência e agendar mais reuniões com semiautomação. Uma sequência pode conter uma série de Emails, chamadas e Tasks do LinkedIn para ajudar você a alcançar seus prospects.
Use um modelo de sequência
Criar uma sequência e selecione “pré-formatado” para começar com uma sequência pré-criada da Apollo.
Clique em Criar e personalizar para acessar cada etapa e editar a mensagem.
Use IA para criar uma sequência
Clique em Assistido por IA ao criar uma nova sequência para sair na frente. Depois, revise os campos preenchidos automaticamente e edite como achar melhor.
Clique em Gerar conteúdo. A Apollo AI então cria uma sequência outbound com pontos de contato sugeridos e rascunhos de Email. Continue revisando e editando o conteúdo do Email.
Quando estiver tudo pronto, clique em Salvar e ativar sequência.
Crie uma Sequência do zero
Clique em Do zero e dê um nome à sua sequência.
Defina a programação de envio da sequência para o horário comercial, para garantir que seus emails sejam enviados durante o horário comercial do destinatário. Isso aumenta a probabilidade de obter uma resposta.
Selecione a primeira etapa da sequência. A Apollo recomenda enviar o primeiro email manualmente para torná-lo altamente personalizado e relevante.
Use IA para escrever o rascunho inicial do email ou acesse qualquer modelo de email da biblioteca de modelos de sequência da Apollo aqui. Salve o email.
Adicione pelo menos mais 4 etapas à sequência, incluindo uma combinação de emails automáticos e manuais, chamadas telefônicas, tarefas do LinkedIn e outros itens de ação. Procurando inspiração? Confira os modelos de sequência da Apollo.
Etapa 2. Defina um conjunto de regras da sequência
Edite o conjunto de regras da sequência antes de colocá-la no ar. Com os conjuntos de regras da sequência, você pode definir para quem pode e não pode enviar email em uma sequência.
Quando estiver tudo pronto, ative a sequência para colocá-la em funcionamento.
Agora você está pronto para adicionar contatos à sequência.
Etapa 3. Execute testes A/B
Adicione um teste A/B às etapas da sequência para testar variações dos seus emails e gerar mais aberturas e respostas.
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- A Apollo distribui automaticamente os prospects entre cada variante de forma proporcional.
- Com um único clique, você pode copiar seu email inicial para a versão B e fazer ajustes nas variáveis que quiser testar.
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Sem testes em prática, é como jogar dardos em uma sala escura. Veja como começar:
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Envie sua primeira sequência com 2 a 4 variantes de email e acompanhe as métricas de email.
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Se você estiver obtendo um engajamento abaixo da média (qualquer coisa abaixo de 20% de taxa de abertura, 4% de taxa de resposta ou 1% de taxa de interesse por email), adicione uma variação de email — algo completamente diferente do primeiro email em linha de assunto, corpo do texto e CTA.
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A significância estatística deve começar a aparecer por volta de 200 destinatários (100 destinatários por variante).
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Quando tiver uma vencedora, comece a testar variáveis mais granulares de forma isolada. Mantenha o mesmo formato, mas teste linha de assunto vs. linha de assunto, CTA vs. CTA etc.
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Saiba mais sobre a arte dos testes A/B nesta aula da master class.
Etapa 4. Execute as tarefas da sua sequência
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Acesse Tarefas para ver todas as tarefas criadas para você à medida que seus prospects avançam por cada etapa das suas sequências.
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Abra a página inicial do Apollo para visualizar todas as suas tarefas organizadas pela sequência de etapas que você precisa executar: ligação, Email ou item de ação.
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Aplique qualquer um dos filtros à esquerda, dependendo de quais tarefas você deseja visualizar ou executar primeiro.
Etapa 5. Acompanhe o desempenho da sequência
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Assim que você adicionar contatos à sua sequência, o Apollo começa a agendar Emails para a primeira etapa. Clique em uma sequência e acompanhe as estatísticas na página de visão geral da sequência.
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A partir daí, você também pode acessar os diagnósticos da sequência para identificar e resolver qualquer problema com a saúde do seu domínio, a Deliverability de Email e a precisão dos dados de contato. Quanto mais você monitora e ajusta, mais pode melhorar o desempenho da sequência.
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Explore os dashboards pré-criados do Apollo para acompanhar e analisar métricas importantes de engajamento e prospecção, como:
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Crie um dos seus próprios dashboards para ter flexibilidade total para segmentar os dados como quiser e chegar ao nível de detalhe que precisar.
Etapa 6. Automatize o agendamento de reuniões
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Crie seus links de calendário de reunião para inserir as URLs ou faixas de horário em Emails avulsos ou em etapas de sequência de Email.
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Ao criar seus tipos de reunião, configure tudo corretamente com sua disponibilidade, links do zoom/google meet e lembretes por Email.
Visualize e gerencie todas as suas reuniões no Apollo.
Etapa 7. Automatize workflows de prospecção de ponta a ponta
Depois de criar sua sequência, você pode usar os plays do Apollo para adicionar contatos a ela automaticamente e nutri-los no momento certo.
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Escolha criar um play de automação do zero ou comece com um da nossa biblioteca de modelos de plays.
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Explore todos os possíveis ações de automação em plays para economizar tempo em vários casos de uso, como prospecção, sequenciamento de outreach ou atualizações administrativas e de negócios, incluindo:
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Automações de lista
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Automações de Sequência
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Notificações
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Automações de criação de Task
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Automações de atualização de campo
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Automações de negócios
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Você pode executar automação em contatos ou empresas. Se sua equipe se concentra principalmente em prospecção baseada em contas, agora você pode automatizar todo esse Workflow com plays.