Descripción general
Los estados de Email te permiten filtrar prospectos por el estado de su dirección de Email, como verificado o no verificado. Usa los estados de Email para acotar listas de prospectos, agregar contactos a una secuencia, y aumentar la probabilidad de encontrar contactos calificados.
Consulta las siguientes secciones para obtener más información sobre los estados de Email en Apollo.
Estados de Email
Cuando buscas prospectos en Apollo, puedes ver el estado de la dirección de Email de un contacto. También puedes usar el filtro de estado de Email para buscar contactos o prospectos con estados específicos de dirección de Email.
La siguiente tabla describe cada estado, así como su contexto y el impacto en créditos:
| Estado | Descripción | Información adicional | Créditos |
|---|---|---|---|
| Verificado | Una dirección de Email válida y completamente confirmada. Cuando solicitas un Email verificado, Apollo guarda los datos en tu cuenta. | Verificado incluye los Emails que editaste o subiste manualmente y que Apollo sabe que están verificados. En Apollo, los Emails verificados mantienen una tasa de coincidencia de Email del 84% y una tasa de precisión de más del 90%. Consulta Cómo Apollo verifica Emails para obtener más información. | Los Emails verificados cuestan 1 crédito por contacto. Aunque es muy raro, si un Email verificado por Apollo rebota dentro de los 30 días posteriores a tu compra, Apollo reembolsa automáticamente el crédito a tu cuenta. |
| No verificado | Esto incluye Emails que Apollo no pudo verificar y que tú o tu equipo editaron manualmente, importaron mediante un archivo CSV, subieron desde tu CRM o crearon mediante la API de Apollo. También incluye Emails sobre cuya validez Apollo tiene poca confianza. | Si Apollo no puede verificar los Emails que editas o subes, Apollo los marca como no verificados. Si quieres que Apollo valide el Email no verificado de un contacto, puedes elegir enriquecer el Email. Para obtener más información sobre el enriquecimiento de Apollo, consulta Descripción general del enriquecimiento. | Puedes subir contactos nuevos o editar Emails guardados sin costo. Si quieres verificar un Email no verificado que modificaste, Apollo te cobra 1 crédito por contacto. |
| Se requiere actualización | Un Email empresarial para el que Apollo tiene actualizaciones. Apollo identifica cuando un contacto cambia de trabajo y muestra el estado se requiere actualización. | Este estado solo se aplica a tus contactos guardados. Consulta Usa alertas de cambio de trabajo para actualizar contactos para obtener más información. | Apollo cobra 1 crédito por cada actualización de contacto que solicites. |
| No disponible | Un Email que Apollo no puede encontrar ni verificar. |
Si importas contactos sin direcciones de Email mediante la integración con CRM o un archivo CSV, Apollo asigna al Email el estado no disponible. Luego puedes elegir enriquecer los datos de tu contacto con la herramienta Apollo Enrichment. Consulta Resumen de enriquecimiento para obtener más información. |
Apollo no te cobra créditos de Email por contactos sin direcciones de Email válidas y conocidas. |
| Gestionado por el usuario | Un Email que tú o tu equipo cargaron en Apollo desde tu CRM o CSV, o que editaron manualmente en Apollo. | Si habilitas los emails gestionados por el usuario, Apollo muestra los emails que tú o tu equipo editaron o cargaron. | Apollo no te cobra créditos de Email por emails gestionados por el usuario, a menos que elijas enriquecerlos. |
| Catch-all | Un Email configurado para aceptar todos los emails enviados a ese dominio, incluso si la dirección de Email no existe. | Si activas emails catch-all al hacer prospección, Apollo muestra resultados que incluyen emails catch-all.
Obtén más información sobre los catch-all y cómo Apollo verifica los emails. |
Los emails verificados cuestan 1 crédito por contacto. |
Consulta Resumen de filtros de búsqueda para obtener más información sobre todos los filtros de búsqueda disponibles.
Preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes |
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|---|---|---|
| ¿Cómo filtro contactos según el estado del Email? | ¿Cómo encuentro contactos gestionados por el usuario y verificados? | ¿Qué pasa si uso un Email no verificado en mi outreach? |
| ¿Cómo mantengo actualizados los datos de mis contactos? | ¿Cuál es el impacto de los emails catch-all en la Deliverability del Email? | ¿Cómo verifica Apollo los emails? |
¿Cómo filtro contactos según el estado del Email?
Para filtrar contactos según el estado del Email:
- Abre Apollo y haz clic en Personas.
- Selecciona Net New o Guardado.
- Haz clic en Mostrar filtros > Más filtros y busca el filtro de estado de Email.
- Selecciona uno o más estados de Email para filtrar tus prospectos.
Ahora has filtrado contactos según el estado de Email.
Obtén más información sobre cómo usar el filtro de estado de Email.
¿Cómo encuentro contactos verificados administrados por el usuario?
Para encontrar contactos verificados administrados por el usuario:
- Abre Apollo y haz clic en Personas.
- Selecciona Guardado.
- Haz clic en Mostrar filtros > Más filtros y busca el filtro de fuente.
- Selecciona una fuente, como Creado manualmente o Cargado desde CSV.
- Agrega el filtro de estado de Email, y selecciona Verificado.
- Apollo muestra tus contactos verificados administrados por el usuario.
Ahora has filtrado los contactos por fuente y estado del Email.
Obtén más información sobre cómo usar los filtros de búsqueda.
¿Qué pasa si uso un Email no verificado en mi outreach?
Si haces outreach a un Email no verificado, corres el riesgo de que tu mensaje rebote y de afectar negativamente la Deliverability de tu dominio de Email. Los rebotes frecuentes pueden hacer que los proveedores de buzón te consideren spammer. Para evitar los filtros de spam, usa Emails verificados. Esto protegerá tu reputación de remitente y mejorará las tasas de respuesta. Usa Emails no verificados solo como último recurso y de forma ocasional.
¿Cómo mantengo actualizados los datos de mis contactos?
Usa enrichment en Apollo para mantener actualizado tu contacto. Puedes usar enrichment de cambio de empleo y de Email faltante para asegurarte de que tus registros se mantengan actualizados y así contactar a las personas correctas. O usa enrichment de CRM o enrichment de CSV para mejorar rápidamente los registros existentes con datos precisos de personas y empresas de Apollo. Con acceso a registros precisos de contactos y cuentas, puedes llegar a las personas correctas, agendar más reuniones y cerrar más oportunidades.
Obtén más información sobre enrichment en Apollo.
¿Cuál es el impacto de los Emails catch-all en la Deliverability del Email?
Un servidor de Email catch-all está configurado para aceptar todos los Emails enviados a su dominio, incluso si la dirección de Email no existe.
Apollo puede distinguir entre Emails válidos e inválidos de dominios catch-all. Esto significa que cuando envías un Email a un contacto verificado por Apollo con un dominio catch-all, tu Email llegará a la bandeja de entrada correcta.
Con el aumento de spammers que aprovechan los dominios de Email catch-all, solo algunas empresas siguen dedicando recursos a revisar los Emails en sus bandejas de entrada catch-all. Si envías un mensaje a un Email inválido a través de un dominio catch-all y tu mensaje llega a una bandeja de entrada que nadie revisa regularmente, es poco probable que alguien lo vea. Es aún menos probable que la persona específica a la que intentas contactar lo abra o lo lea. Esto puede generar tasas de apertura más bajas y, con el tiempo, afectar la reputación de tu dominio.
Sin embargo, muchas empresas tienen un servidor de Email catch-all porque quieren que los Emails importantes lleguen a una bandeja de entrada de la empresa, a pesar de errores del remitente. En estos casos específicos, podrías perder una oportunidad potencial por evitar un catch-all.
Cuando haces prospección en Apollo, puedes usar el filtro de estado del Email para elegir si quieres incluir direcciones de Email catch-all en tu búsqueda.
¿Cómo verifica Apollo los Emails?
Apollo emplea un proceso integral de 7 pasos para verificar Emails. Esto incluye SMTP tickling y análisis de datos en nuestra amplia red de contribución de datos, como revisar y validar Emails con buzones conectados a Apollo, CRM y cargas de CSV, hacer seguimiento de las estadísticas de entrega de Email y monitorear las tasas de rebote. Este proceso da como resultado una tasa de precisión del 91%, de modo que cuando envías un Email a un contacto verificado por Apollo, tu Email llegará a la bandeja de entrada correcta.
Obtén más información sobre cómo Apollo verifica los Emails.