1. Apollo
  2. Interagir.
  3. Appels et __KEEP_0000__ système de numérotation.

Accéder aux appels et les gérer.

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Apollo Team
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Aperçu.

Le.composeur automatique.Cela vous permet de passer et de recevoir des appels auprès de prospects sans quitter __KEEP_0000__ Apollo. Vous pouvez...Configurez le système d'appel.Pour enregistrer automatiquement les appels téléphoniques, vous pouvez ensuite les écouter afin d'identifier les points à améliorer, ou les partager avec votre équipe pour célébrer les réussites. En tant que responsable ou chef d'équipe, vous pouvez accéder aux enregistrements pour ajuster et perfectionner les actions de votre équipe.

Consultez les sections suivantes pour accéder et gérer vos appels.

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Accès et gestion des appels.

Vous pouvez accéder à vos enregistrements d'appels de plusieurs manières :

  • À partir des conversations. __KEEP_0000__Analysez vos enregistrements d'appels de manière plus approfondie et utilisez Apollo pour analyser l'appel et identifier les tactiques qui ont donné les meilleurs résultats.
  • Des appels.Vous pouvez consulter tous vos appels téléphoniques, accéder à des informations détaillées sur chaque appel et participer aux appels en cours pour aider à encadrer votre équipe et favoriser son succès. __KEEP_0000__

Accédez aux appels depuis les conversations.

 
En version bêta.

Apollo travaille actuellement au développement d'une fonctionnalité d'analyse des conversations pour les enregistrements des numéroteurs. Bien que cette fonctionnalité soit en version bêta, certaines de ses fonctionnalités pourraient être modifiées. Restez informé des dernières nouveautés en suivant __KEEP_0000__.Adhérez à la communauté Apollo..

Pour accéder à l'analyse complète de vos enregistrements d'appels via les conversations :

  1. Lancez Apollo et cliquez sur __KEEP_0000__.Conversations..
  2. Cliquez.Tous les appels enregistrés. __KEEP_0000__, puis sélectionnez __KEEP_0000__.Appels automatiques..

Vous pouvez accéder aux enregistrements des appels sortants.

  1. Cliquez sur un enregistrement d'appel.
  2. Vous pouvez écouter l'appel, lire la transcription ou consulter le résumé de l'appel AI. Cliquez sur.Posez toutes vos questions.pour utiliser Apollo AI afin de...découvrez des informations précieuses.Concernant cet appel.
 
Perdu dans la traduction.

Si votre équipe utilise __KEEP_0000__.Règles d'enregistrement basées sur la localisation., Apollo AI ne transcrit et n'analyse que les voix qui ont été enregistrées pendant l'appel ; toute personne exclue par les règles ne figurera ni dans la transcription, ni dans le résumé.

Veuillez lire l'enregistrement et consulter la transcription.

 
Toutes choses.

Vous souhaitez savoir ce que vous pouvez faire d'autre avec AI sur Apollo ? Consultez...Vue d'ensemble d'Apollo.Pour découvrir comment AI peut améliorer l'efficacité de vos actions de prospection et accélérer votre processus de recherche de prospects.

  1. Pour télécharger l'enregistrement, cliquez sur __KEEP_0000__.Télécharger __KEEP_0000__.

Téléchargez l'enregistrement de l'autocommutateur. __KEEP_0000__

Vous avez maintenant accédé à votre appel et vous pouvez le gérer.

 
Rapports d'appels.

Vous souhaitez tirer des enseignements des réunions d'équipe ? Consultez __KEEP_0000__.Meilleures pratiques pour les appels téléphoniques non sollicités.pour rendre compte des appels, en utilisant des modèles d'analyse des appels, tels que les indicateurs de performance de l'engagement ou les données démographiques des personnes les plus engagées.

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Accédez aux appels depuis l'historique des appels.

Pour accéder à vos enregistrements d'appels et les gérer, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Lancez Apollo et cliquez sur __KEEP_0000__.Appels..
  2. Apollo affiche tous les appels effectués par vous et votre équipe.
Apollo présente des exemples d'appels.
  1. Cliquez.Insights sur les appels.pour consulter le résumé AI ou pour poser toutes vos questions.Analysez la conversation..
Accédez à l'analyse complète des enregistrements.
  1. Pour trouver un appel spécifique, cliquez sur __KEEP_0000__.Afficher les filtres.et utilisez un filtre :
Filtre. Description.
Afficher les appels en cours. Consultez et __KEEP_0000__.Rejoignez les appels en cours.à travers vos équipes.
Contact. __KEEP_0000__ Consultez et __KEEP_0000__.Rejoignez les appels en cours. __KEEP_0000__à travers vos équipes.
Afficher les appels en cours. __KEEP_0000__ Recherchez par __KEEP_0000__ critère spécifique.contacts __KEEP_0000__
Objectif. Filtrez par __KEEP_0000__.Objectif de l'appel..
Disposition. Filtrez par __KEEP_0000__.dispositions des appels..
Direction. Filtrez par __KEEP_0000__.entrant ou sortant.appels.
Date. Filtrez les appels en fonction d'une date spécifique ou d'une période donnée.
Durée. __KEEP_0000__ Vous pouvez filtrer les appels en fonction d'une durée minimale, maximale ou d'une plage de durées, en secondes. __KEEP_0000__
Listes de contacts. Filtrez les appels par __KEEP_0000__.listes __KEEP_0000__.
  1. Cliquez sur un appel pour afficher plus de détails. Apollo vous présente les informations de contact et les notes de l'appel.objet de l'appel., etétat de l'appel.. Si vous avez __KEEP_0000__ activé.Enregistrement des appels.Vous pouvez écouter l'enregistrement de l'appel, ou consulter la transcription de la conversation.

Apollo affiche un exemple d'onglet avec les détails des appels. __KEEP_0000__

  1. Cliquez....à côté d'un appel à l'action :
    • Modifier.Modifiez les détails de l'appel.
    • Supprimer.Supprimez l'appel.
    • Historique de synchronisation.Vous pouvez consulter l'historique de synchronisation de __KEEP_0000__.Intégration..
Le bouton "Actions" est mis en évidence, indiquant les différentes actions disponibles. __KEEP_0000__
  1. Vérifiez plusieurs appels à l'action pour effectuer des actions en masse : __KEEP_0000__
    • Modifier.: Définissez le but de l'appel ou son statut en masse.
    • Supprimer.Supprimez les appels.
    • Exportation vers CSV.Exportez les détails des appels sélectionnés vers un fichier CSV.

Plusieurs appels sont sélectionnés et la barre d'actions apparaît.

  1. Cliquez.Nouveau rappel.à __KEEP_0000__Effectuer un nouvel appel.Vous pouvez composer un numéro directement ou rechercher un contact. __KEEP_0000__

Bouton "Nouveau appel".

Vous avez maintenant accès à vos appels et vous pouvez les gérer.

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Prochaines étapes.

Prêt(e) à optimiser votre stratégie d'appels ? Voici quelques prochaines étapes pour maintenir l'élan :

Meilleures pratiques pour les appels téléphoniques non sollicités. Suivez les instructions d'Apollo.Meilleures pratiques pour les appels téléphoniques non sollicités.Pour améliorer vos taux de prise de contact et rendre chaque conversation plus humaine.
Vue d'ensemble d'Apollo. Explorez.Apollo.et comment il peut optimiser vos flux de travail et vous fournir des informations précieuses pour aider à convertir les prospects plus rapidement, de l'état de contact initial à la conclusion de la vente.
Définir les préférences du cadran. Configurez.préférences du système de numérotation., y compris les paramètres de l'équipe, comme __KEEP_0000__.Règles d'enregistrement basées sur la géolocalisation.Afin de vous assurer que vous respectez les réglementations tout en recueillant toutes les informations importantes.
Effectuer et recevoir des appels. Effectuez et recevez des appels.Pour contacter directement les prospects sur Apollo et retenir les informations importantes de chaque conversation.

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