Aperçu.
La fiabilité de la délivrabilité des courriels est essentielle au succès de toute campagne de prospection. Peu importe la qualité de vos messages ou l'efficacité de vos appels à l'action, tous ces efforts sont vains si vos courriels n'atteignent pas les boîtes de réception. La prospection prend du temps et coûte cher, et peut rapidement épuiser votre marché potentiel. Protéger votre retour sur investissement commence donc par s'assurer que vos courriels sont bien délivrés. __KEEP_0000__
Apollo vous aide à garantir que vos courriels arrivent dans la boîte de réception et non dans le dossier des spams, grâce à deux options essentielles :
| Échauffement des emails.Améliore la délivrabilité de vos courriels en vous connectant à des fournisseurs tiers qui envoient des courriels depuis votre boîte de réception vers un réseau privé de boîtes de réception à travers le monde, afin de simuler un trafic de courriels réel. Cette intégration ouvre et répond à vos courriels au sein de ce réseau. Ensemble, ces actions signalent aux fournisseurs de boîtes de réception que vos courriels sont fiables et améliorent votre réputation en matière d'envoi de courriels. |
Cela concerne principalement les boîtes aux lettres et les domaines nouvellement créés.
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| Augmentation du volume de messages entrants.Améliore la délivrabilité des courriels en augmentant progressivement le volume des courriels sortants au fil du temps pour les courriels automatisés ou programmés associés à une boîte de réception dans Apollo. La fonctionnalité "Inbox ramp up" permet d'aligner votre comportement en matière d'envoi de courriels avec les normes des fournisseurs de boîtes de réception et réduit le risque que vos messages soient identifiés comme des courriels indésirables ou du spam. |
Ceci est le plus pertinent pour les boîtes aux lettres et les domaines existants qui ont déjà un historique d'envoi.
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Mener des campagnes d'e-mails personnalisés sans préparer votre boîte de réception peut être risqué pour votre réputation d'expéditeur et la délivrabilité de vos messages. Utilisez une méthode de "warm-up" de votre adresse e-mail ou une "rampe de lancement" pour vous assurer que vos messages atteignent de manière constante les bons contacts.
Si votre réputation d'expéditeur est déjà compromise, un processus de réchauffement ou d'augmentation progressive de l'envoi pourrait ne pas suffire à vous permettre de vous rétablir. Vous pourriez avoir besoin d'une combinaison de modifications, comme vous assurer que votre __KEEP_0000__.Le domaine de messagerie est correctement configuré.et en vous engageant à __KEEP_0000__.Meilleures pratiques pour les courriels.Apollo propose un…Liste de contrôle pour la délivrabilité des courriels.et un webinaire en direct et très complet.La délivrabilité des courriels.vous permettant d'acquérir les bases de la délivrabilité. Cependant, si la réputation de votre expéditeur est irrémédiablement compromise, il peut être temps de repartir de zéro avec de nouveaux domaines ou des boîtes aux lettres et de reconstruire la confiance à partir de la base.
Consultez les sections suivantes pour utiliser la fonctionnalité de réchauffage des emails ou de mise en route de votre boîte de réception.
Utilisez la fonctionnalité de réchauffage des e-mails.
L'échauffement des campagnes d'e-mails est disponible pour certains __KEEP_0000__.Les plans Apollo.. Si vous avez besoin d'utiliser un système de réchauffage des emails,Mettez à niveau votre abonnement.Si vous avez des questions concernant la mise à niveau,contactez.À l'équipe commerciale d'Apollo.
Pour commencer, veuillez d'abord __KEEP_0000__.Connectez votre boîte de réception.L'échauffement des emails ne fonctionne que pour les boîtes aux lettres connectées à __KEEP_0000__ Apollo.
Pour utiliser la fonctionnalité de réchauffage des e-mails :
- Lancez Apollo et cliquez sur __KEEP_0000__.Paramètres. > Boîtes aux lettres..
- Activez.Commencez l'échauffement.À côté de votre boîte aux lettres.
- Choisissez si vous souhaitez utiliser un système de réchauffage des emails ou une augmentation progressive de la capacité de votre boîte de réception :
L'échauffement des emails améliore la délivrabilité de vos messages en envoyant et en interagissant avec des emails via un réseau de confiance, ce qui contribue à renforcer votre réputation d'expéditeur. L'échauffement de la boîte de réception est idéal pour les nouvelles boîtes aux lettres et les nouveaux domaines. Si vous avez déjà une boîte aux lettres avec un historique d'envoi, __KEEP_0000__.Utilisez l'outil d'augmentation progressive de votre boîte de réception.au lieu de cela.
- Choisissez l'option d'échauffement des emails.
- (Recommandé) Cliquez sur __KEEP_0000__.Connectez-vous avec Google.Veuillez lire attentivement les conditions générales, puis acceptez-les pour continuer.
- Vous pouvez également saisir votre adresse e-mail et un mot de passe d'application tiers, puis cliquer sur __KEEP_0000__.Vérifier la connexion..
Si votre adresse e-mail est hébergée sur Office 365, veuillez vous assurer que...Veuillez fournir le texte à traduire.L'option est activée dans les paramètres de votre application de messagerie. Sans SMTP AUTH, Apollo ne peut pas effectuer le processus de démarrage sur votre boîte de réception. Si vous n'êtes pas sûr de la manière de vérifier ou d'activer cette option, veuillez contacter votre administrateur Office 365 pour obtenir de l'aide.
Si vous choisissez de saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe, ce dernier doit être un mot de passe spécifique à une application tierce, qui est différent de votre mot de passe habituel. Pour activer les mots de passe pour applications tierces avec Gmail, vous devez également activer l'authentification à deux facteurs.
Vous trouverez plus d'informations sur les mots de passe des applications tierces sur __KEEP_0000__.Support Google.ou __KEEP_0000__Support Microsoft..
- Ensuite, veuillez sélectionner la méthode que vous souhaitez utiliser pour activer votre boîte de réception :
- Progressif.: Augmentez progressivement le volume de vos e-mails au fil du temps. C'est le paramètre recommandé pour l'échauffement de votre adresse e-mail.
- __KEEP_0000__Envoyez un volume d'e-mails constant qui ne varie pas avec le temps. Cela peut être utile si votre boîte de réception est déjà bien "échauffée" et que vous souhaitez maintenir un taux de délivrabilité élevé. __KEEP_0000__
- Aléatoire.: Effectuez des tests de réchauffage de votre boîte de réception. Apollo randomisera le volume d'emails utilisé pour ce processus.
- Veuillez sélectionner une date de fin pour la période de rodage. Apollo recommande un délai minimum de deux semaines pour obtenir les meilleurs résultats.
- Veuillez indiquer un nombre minimum et un nombre maximum d'e-mails envoyés par jour, ainsi qu'un taux de réponse par jour :
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Minimum.
__KEEP_0000__: Conformément aux meilleures pratiques du secteur, Apollo recommande...
10. -
Maximum.
__KEEP_0000__: Apollo recommande.
40Ce nombre ne peut être supérieur à... __KEEP_0000__.50. -
Taux de réponse par jour.Apollo recommande.
30%Ce pourcentage ne peut être supérieur à... __KEEP_0000__.45%.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur __KEEP_0000__.Boîte de réception de test..
Vous avez maintenant activé la phase de démarrage des envois d'e-mails.
Les fournisseurs tiers envoient et interagissent avec les courriels via un réseau de boîtes de réception sécurisé jusqu'à la date de fin prévue, ce qui contribue à renforcer votre réputation d'expéditeur. Vous pouvez... __KEEP_0000__Vérifiez l'état de l'échauffement de vos emails.Vous pouvez également arrêter et redémarrer le préchauffage à tout moment. __KEEP_0000__
Consultez quelques __KEEP_0000__.prochaines étapes optimales.Une fois que vous avez commencé le processus de réchauffage de vos e-mails.
Le réchauffage des adresses électroniques n'utilise pas les courriels ou les messages générés par AI, ni ceux provenant de vos séquences et modèles Apollo. Au lieu de cela, il envoie des messages de test générés par le système entre un réseau privé de boîtes de réception afin de renforcer la réputation de votre expéditeur en toute sécurité. Vous pouvez...Filtrez ces messages.Vous pouvez, si nécessaire, récupérer les informations depuis votre dossier de messagerie.
L'augmentation progressive du volume d'envoi permet d'adapter votre volume d'e-mails aux normes des fournisseurs et d'éviter d'être signalé comme spam, ce qui améliore la délivrabilité. L'augmentation progressive du volume d'envoi est idéale pour les boîtes de réception existantes qui ont déjà un historique d'envoi. Si vous avez une nouvelle boîte de réception ou un nouveau domaine sans historique d'envoi, __KEEP_0000__.Utilisez la fonctionnalité de réchauffage des e-mails.préférablement.
- Apollo indique le nombre de séquences actives associées à la boîte de réception. Cliquez sur __KEEP_0000__.Définissez les seuils..
L'activation de la fonctionnalité "ramping up" ne fonctionne que pour les adresses e-mail principales, et non pour les alias. Par exemple, si vous activez "ramping up" pour... __KEEP_0000__maria@ymail.orgVous devriez utiliser cette adresse e-mail dans les séquences, et non __KEEP_0000__.maria+alias@ymail.org.
- Par défaut, Apollo déclenche des alertes chaque fois que les taux de livraison de votre boîte de réception sont inférieurs aux normes. Ces taux par défaut sont basés sur les moyennes globales des utilisateurs Apollo les plus performants, mais vous pouvez modifier chaque taux pour qu'il corresponde aux besoins de votre équipe, ou désactiver complètement les seuils. __KEEP_0000__
- Taux d'ouverture.: le pourcentage d'e-mails ouverts par rapport au nombre total d'e-mails envoyés. __KEEP_0000__
- Taux de réponse.: le pourcentage de réponses aux courriels par rapport au nombre total de courriels envoyés. __KEEP_0000__
- Taux de rebond.: le pourcentage d'e-mails qui sont rejetés, rapporté au nombre total d'e-mails envoyés. __KEEP_0000__
- Blocage des spams.: le pourcentage d'e-mails indésirables bloqués par rapport au nombre total d'e-mails envoyés.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur __KEEP_0000__.Démarrez la phase de montée en puissance..
Vous avez maintenant activé la phase de mise en route de votre boîte de réception. Apollo vous indique la date de fin estimée pour cette phase.
Il faut généralement environ 2 semaines pour que la phase de configuration de votre boîte de réception soit terminée. Pendant cette période, vous pouvez vous attendre à un délai pour les emails programmés et automatisés envoyés depuis Apollo avec cette adresse. Pour vérifier l'état de chaque email, veuillez consulter __KEEP_0000__.Consultez et répondez aux courriels..
Prochaines étapes.
Ensuite, __KEEP_0000__créer des séquences.avec des étapes d'envoi d'e-mails automatisées, ou programmez des e-mails dans Apollo. La fonctionnalité "Inbox ramp up" ne fonctionne que pour les e-mails automatisés ou programmés envoyés via Apollo. __KEEP_0000__Ajouter des contacts à la séquence., et sélectionnez l'option "ramp up" pour envoyer des e-mails à partir de la boîte de réception.
Lorsque vous déplacez des contacts vers une étape d'e-mail automatisée ou que vous programmez un e-mail manuel, l'augmentation progressive du volume d'e-mails sortants s'effectue graduellement au fil du temps. __KEEP_0000__
Vous pouvez.Vérifiez le statut.Vous pouvez augmenter le nombre de messages entrants à tout moment.
Avec l'option d'augmentation progressive de la boîte de réception activée, veuillez consulter les éléments suivants :prochaines étapes les plus appropriées.pour maintenir l'élan.
Si l'augmentation du nombre de courriels envoyés s'arrête de manière inattendue, veuillez consulter vos notifications Apollo pour obtenir des informations détaillées sur la cause du problème et sur la façon de le résoudre. Cliquez sur... __KEEP_0000__Votre nom. __KEEP_0000__ > Activités et notifications. > Notifications..
Vérifiez l'état de l'échauffement de vos e-mails.
Pour vérifier l'état de l'échauffement de vos e-mails :
- Lancez Apollo et cliquez sur __KEEP_0000__.Réglages. > Boîtes aux lettres..
- Vérifiez l'état de la phase de démarrage ou de montée en charge.
L'évolution des performances de l'échauffement changera au fil du temps, à mesure que l'échauffement sera intensifié. Vous pouvez consulter d'autres indicateurs liés à votre boîte de réception, ainsi que __KEEP_0000__.Vérifiez l'état de santé de votre boîte de réception..
Si vous avez commis une erreur et que vous souhaitez arrêter la phase de démarrage des envois d'e-mails, veuillez cliquer sur __KEEP_0000__.... > Arrêtez l'échauffement..
Vous pouvez.redémarrage de la phase de mise en route des emails.à tout moment.
Si la délivrabilité diminue pendant la phase de réchauffage de vos campagnes d'e-mails, prenez votre décision en vous basant sur l'historique de votre boîte de réception :
- Nouvelle boîte de réception.Si votre boîte de réception n'a que peu ou pas d'historique d'envoi, continuez à utiliser la phase de démarrage progressif et essayez de résoudre les problèmes éventuels. Si vous interrompez cette phase trop tôt, cela pourrait affecter votre réputation en tant qu'expéditeur. Consultez l'état de votre boîte de réception avec le __KEEP_0000__.suite de fonctionnalités pour la délivrabilité., vérifiez.authentification par domaine.et suivez __KEEP_0000__.Meilleures pratiques pour la délivrabilité des courriels..
- Boîte de réception configurée.Si votre boîte de réception a un historique d'envoi important, vous n'avez généralement pas besoin de suspendre la période de réchauffage pour des fluctuations mineures. Vérifiez __KEEP_0000__.Authentification par domaine., Résoudre les problèmes liés aux e-mails qui n'ont pas été délivrés., etRéduire le volume des contacts.Si nécessaire, vous pouvez ajuster les paramètres pendant que la période de réchauffage se poursuit. Si la délivrabilité continue de diminuer après quelques jours, vous pouvez suspendre temporairement la période de réchauffage pendant que vous effectuez des recherches pour identifier la cause du problème.
Foire aux questions.
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Questions fréquemment posées. |
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| Comment fonctionnent l'échauffement des e-mails et la mise en route progressive de votre boîte de réception ? | Pouvez-vous envoyer des e-mails pendant que votre boîte de réception est en phase de « warm-up » ou de mise en route ? | Combien de boîtes aux lettres pouvez-vous enregistrer pour l'échauffement ou la mise en route par e-mail ? |
| Pouvez-vous choisir les séquences à utiliser avec la fonctionnalité "inbox ramp up" ? | Que se passe-t-il si l'augmentation du nombre de courriels reçus dépasse les seuils que j'ai définis ? | J'utilise la fonctionnalité "Inbox Ramp Up", mais la performance de ma boîte de réception est inférieure aux seuils que j'ai définis. Comment puis-je améliorer la performance de ma boîte de réception ? |
| Pourquoi vois-je des courriels que je n'ai pas envoyés dans ma boîte de réception ? | Pouvez-vous filtrer les courriels de test dans ma boîte de réception ? | |
Comment fonctionnent l'échauffement des e-mails et la mise en route progressive de votre boîte de réception ?
| Échauffement des e-mails. | L'échauffement des campagnes d'e-mails utilise un réseau privé de boîtes de réception réelles pour envoyer, recevoir, ouvrir et répondre progressivement aux e-mails en votre nom. Cela contribue à établir une réputation positive en tant qu'expéditeur et signale aux fournisseurs de messagerie que vos e-mails sont sûrs et fiables. |
|---|---|
| Augmentation du nombre de messages entrants. | La fonctionnalité "Inbox Ramp Up" utilise de vrais courriels que vous programmez ou automatisez grâce à des séquences dans Apollo. "Inbox Ramp Up" n'utilise pas de robots ni de courriels falsifiés pour simuler le comportement d'une boîte de réception. |
L'échauffement des emails est effectué par le biais de fournisseurs tiers. La participation est facultative et relève entièrement de votre choix. Apollo ne contrôle pas, ne gère pas et ne prend aucune responsabilité quant aux services d'échauffement proposés par des tiers, ni pour leurs pratiques. __KEEP_0000__
Puis-je envoyer des e-mails pendant que ma boîte de réception est en phase de "warming" ou de démarrage ?
| Échauffement des e-mails. | Si vous utilisez la phase de réactivation de votre adresse e-mail, veuillez attendre que cette phase soit terminée avant d'envoyer des e-mails automatisés ou manuels dans Apollo. Une fois la phase de réactivation terminée, vous pouvez utiliser votre boîte de réception comme d'habitude. |
|---|---|
| Augmentation du volume de messages entrants. | Oui, vous pouvez envoyer des e-mails même si votre boîte de réception est en cours de configuration, mais le volume d'e-mails sortants pour les e-mails automatisés et programmés sera temporairement limité, car Apollo augmentera progressivement vos limites d'envoi au fil du temps. Vous pouvez...Vérifiez le statut.Vous pouvez augmenter le nombre de messages entrants à tout moment. |
Combien de boîtes aux lettres pouvez-vous enregistrer pour un programme de réchauffage ou de mise en route des emails ?
Le nombre de boîtes aux lettres que vous pouvez enregistrer dépend de votre __KEEP_0000__.Plan Apollo.et __KEEP_0000__utilisation du crédit..
- Abonnements payants.Vous pouvez activer ou augmenter la capacité d'une adresse e-mail gratuitement. Pour activer ou augmenter la capacité d'adresses e-mail supplémentaires, vous devez __KEEP_0000__.crédits __KEEP_0000__Chaque phase d'échauffement supplémentaire consomme des crédits mensuels pendant sa durée d'utilisation. __KEEP_0000__
- Forfaits gratuits.Pour activer la fonction de "warm-up" sur n'importe quelle adresse e-mail, vous avez besoin de crédits. La fonction de "warm-up" utilise des crédits mensuels pendant sa période d'activité. __KEEP_0000__
Si vous enregistrez plusieurs boîtes aux lettres pour la phase de démarrage ou d'augmentation progressive en même temps, le volume total d'emails sortants de votre équipe peut ralentir, tandis que Apollo augmente progressivement le nombre d'emails envoyés par chaque boîte aux lettres.
Pouvez-vous choisir les séquences à utiliser avec la fonctionnalité "inbox ramp up" ?
Lorsque vous activez la fonctionnalité d'augmentation progressive, Apollo limite automatiquement l'envoi de tous les e-mails sortants associés à la boîte de réception. Si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité d'augmentation progressive pour une séquence spécifique, Apollo vous recommande de désactiver toutes les autres séquences associées à la boîte de réception.
Que se passe-t-il si le nombre de courriels entrants dépasse les seuils que vous avez définis ?
Si vous...Activer les seuils.Si le nombre de messages entrants diminue et que votre boîte de réception se situe en dessous des seuils définis, Apollo désactive la fonction d'augmentation progressive et vous informe, tout en vous fournissant des recommandations pour améliorer les taux de délivrabilité.
Accédez à __KEEP_0000__.Votre nom. __KEEP_0000__ > Activités et notifications. > Notifications.pour consulter les recommandations.
Pour éviter la désactivation, assurez-vous de ne pas dépasser les seuils de progression de votre boîte de réception, qui affectent les taux de délivrabilité.
J'utilise la fonctionnalité "Inbox Ramp Up", mais les performances de ma boîte de réception sont inférieures aux seuils que j'ai définis. Comment puis-je améliorer les performances de ma boîte de réception ? __KEEP_0000__
Tout d'abord, Apollo vous recommande d'activer uniquement les séquences que vous souhaitez utiliser pour optimiser votre boîte de réception. Cela vous permet de créer un environnement plus contrôlé, ce qui vous donne la possibilité d'ajuster le comportement de votre boîte de réception. Ensuite, assurez-vous que les e-mails automatisés de vos séquences sont très pertinents pour une liste de contacts ciblée. Pour améliorer vos chances d'obtenir des taux d'ouverture et de clics plus élevés, n'inscrivez que des prospects ayant des adresses e-mail vérifiées. Enfin, assurez-vous de suivre les recommandations d'Apollo. __KEEP_0000__Liste de contrôle pour la délivrabilité des courriels..
Pourquoi vois-je des courriels que je n'ai pas envoyés dans ma boîte de réception ?
| Échauffement des emails. | L'échauffement des emails envoie de véritables messages depuis votre boîte de réception, en utilisant un réseau privé de boîtes de réception de test. Ces messages apparaissent dans votre boîte de réception et dans le dossier "envoyés", tout comme n'importe quel email, afin que vous puissiez suivre les ouvertures et les réponses et vérifier que l'échauffement se déroule correctement. Vous pouvez __KEEP_0000__.Filtrer les e-mails de test.Pour maintenir votre boîte de réception propre. |
|---|---|
| Augmentation du nombre de messages entrants. | L'augmentation progressive du nombre d'emails envoyés utilise vos emails sortants réels, qu'ils soient automatisés ou programmés dans Apollo, et augmente progressivement leur volume. Ces messages apparaissent également dans votre dossier "Envoyés" car il s'agit d'envois authentiques, simplement espacés pour construire une réputation de manière sécurisée. |
Pouvez-vous filtrer les e-mails d'entraînement dans ma boîte de réception ?
Oui, vous pouvez filtrer les courriels de test dans votre boîte de réception afin de la maintenir bien organisée.
Pour filtrer les courriels de test :
- Connectez-vous à votre fournisseur de messagerie.
- Créez un filtre de boîte de réception. Les étapes peuvent varier en fonction de votre fournisseur :
| Gmail. |
Apprenez-en davantage sur __KEEP_0000__.création de règles de filtrage.sur Gmail. |
|---|---|
| Outlook. |
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| Autre. |
La plupart des fournisseurs de boîtes aux lettres prennent en charge des règles ou des filtres qui organisent automatiquement les courriels entrants. __KEEP_0000__ Pour filtrer les e-mails de relance :
Si vous ne savez pas où trouver les paramètres des règles, veuillez consulter le centre d'assistance de votre fournisseur ou contactez-le directement pour obtenir de l'aide. |
Prochaines étapes.
Une fois que vous avez commencé le processus de réchauffage ou d'augmentation progressive de votre volume d'envoi d'e-mails, voici les prochaines étapes à suivre : __KEEP_0000__
| Meilleures pratiques pour la délivrabilité des courriers électroniques. | Les fournisseurs de boîtes aux lettres ont souvent des règles strictes pour protéger les utilisateurs contre les courriels indésirables. Pour éviter que vos courriels ne soient bloqués comme spam, veuillez suivre les instructions suivantes : __KEEP_0000__Meilleures pratiques pour les courriels.. Si vous ne le faites pas, vos courriels pourraient être rejetés et ne pas parvenir à votre public, ce qui pourrait compromettre la réputation de votre domaine. |
|---|---|
| Surveillez le score de délivrabilité d'une boîte de réception connectée. | Veuillez surveiller votre boîte de réception.score de délivrabilité.Au fil du temps, cela permet de garantir que vos e-mails parviennent à vos contacts. Le score de délivrabilité d'Apollo vous indique les problèmes de délivrabilité éventuels et vous propose des actions concrètes pour les résoudre. |
| Livraison des courriels. | Rejoignez ceci.Séance de webinaire en direct.pour apprendre les bases de la connexion de votre boîte de réception, de la configuration des domaines pour une délivrabilité optimale, et du suivi des performances de vos envois d'e-mails. |
| Utilisez les modèles d'e-mails sortants types. | Vous êtes face à une page blanche ? Utilisez Apollo pour...Modèles d'e-mails de prospection.pour stimuler votre créativité et vous aider à rédiger le message idéal. |
| Consultez et répondez à vos courriels. | Restez en contact avec vos prospects.par e-mail.directement dans __KEEP_0000__, où vous pouvez consulter des informations contextuelles relatives aux contacts, planifier des réunions et prendre des notes au fur et à mesure que vous les contactez. |
| Rejoignez la communauté Apollo ! | Posez des questions, échangez des conseils et __KEEP_0000__.Connectez-vous avec d'autres utilisateurs d'Apollo.Pour développer vos connaissances et résoudre les problèmes plus rapidement, ensemble. |