Configurer les paramètres de prospection dans Apollo

Configurez ces paramètres facultatifs pour aider votre équipe à rester conforme au RGPD et à limiter les activités de prospection pour les personnes situées dans l'Union européenne. Lorsqu'ils sont activés, ces paramètres s'appliquent à tous les utilisateurs de votre instance sur l'ensemble de la plateforme Apollo. Il appartient à votre administrateur de déterminer si votre équipe doit activer ces paramètres pour être conforme.

Définissez si Apollo accède par défaut au numéro de mobile d'un prospect lors d'une recherche ou depuis l'extension Apollo pour Chrome.

Utilisez le bouton bascule pour activer ou désactiver ce paramètre.

Marquez les étapes de compte que vos coéquipiers ne doivent pas utiliser pour la prospection.

Utilisez le menu déroulant pour sélectionner les étapes de compte à exclure pendant la prospection.

Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.

 

Attention à l'avertissement

Si un membre de votre équipe essaie de prospecter à partir d'une étape de compte exclue, Apollo affiche un message d'avertissement pour l'en informer. Il peut tout de même ajouter le prospect signalé en cliquant sur Ajouter des Personnes.

Configurez les paramètres qui vous permettent d'enrichir les prospects avec les données de changement de poste disponibles.

Utilisez les boutons bascule pour activer l'un des paramètres suivants :

• Autoriser les utilisateurs à exporter les données de changement de poste : Autorisez les utilisateurs de votre équipe à exporter les changements de poste disponibles dans un fichier CSV.
• Autoriser les utilisateurs à créer de nouveaux contacts à partir d'un changement de poste : Autorisez les utilisateurs de votre équipe à créer de nouvelles fiches de contact pour les contacts ayant changé de poste.
• Autoriser les utilisateurs à mettre à jour les contacts existants à partir d'un changement de poste : Autorisez les utilisateurs de votre équipe à mettre à jour les fiches de contact existantes avec de nouvelles données de changement de poste.

Configurez le type d'Email qu'Apollo enregistre comme Email principal de votre prospect. Apollo utilise par défaut l'Email principal de votre prospect pour interagir avec lui via Email, les séquences, ou le Dialer.

Sélectionnez l'un des types d'Email suivants, puis cliquez sur Enregistrer :

• Email professionnel
• Email personnel
• Tous

En savoir plus sur la configuration de votre type d'Email principal dans Apollo.

Gérez la manière dont Apollo traite les contacts dans les enregistrements de compte en double.

Sélectionnez l'une des options suivantes, puis cliquez sur Enregistrer :

• Activer le mapping automatique : Autorisez Apollo à associer automatiquement les contacts à l'enregistrement de compte d'origine au lieu du compte en double.
• Inviter les utilisateurs à sélectionner un compte dans lequel enregistrer : Associez manuellement les contacts aux enregistrements de compte lorsqu'Apollo trouve des comptes en double.

Lorsque vous activez ce paramètre, Apollo signale automatiquement lorsque vous tentez d'appeler directement de nouveaux prospects ou des contacts enregistrés figurant sur des listes Do Not Call (DNC) aux États-Unis et au Royaume-Uni. Apollo ne vérifie pas rétroactivement les numéros de téléphone que vous avez déjà demandés avant l'activation du paramètre de vérification des listes DNC.

Utilisez le bouton bascule pour activer ou désactiver ce paramètre.

Apollo recommande de contacter les contacts avec des statuts d'Email vérifiés car ils sont plus susceptibles d'interagir. Cela contribue également à préserver la santé de la réputation de votre domaine et à maintenir des taux de Deliverability élevés.

Utilisez les paramètres de synchronisation des Email pour gérer la façon dont Apollo synchronise les emails de contacts non vérifiés avec votre CRM intégré.

Sélectionnez l'une des options suivantes, puis cliquez sur Enregistrer :

• Activer la synchronisation des Email non vérifiés : Autorisez Apollo à synchroniser automatiquement les emails non vérifiés avec votre CRM.
• Désactiver la synchronisation des Email non vérifiés : Empêchez Apollo d'envoyer des emails non vérifiés vers votre CRM.

Gérez le nombre de contacts pouvant être en cours simultanément par compte.

Activez Appliquer les paramètres globaux à tous les comptes, puis saisissez une limite de contacts. Cette limite s'applique à tous les utilisateurs de votre instance Apollo. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.