Aperçu.
Les limites d'envoi correspondent au nombre maximum de courriels que vous pouvez envoyer depuis votre boîte de réception. Ces limites sont importantes pour la délivrabilité des courriels, car elles agissent comme des protections, vous empêchant d'envoyer trop de courriels trop rapidement et d'être signalé comme spam.
Il existe deux types de limites d'envoi :
|
Limites d'envoi imposées par les fournisseurs de messagerie. |
Chaque fournisseur de messagerie possède ses propres seuils et politiques anti-spam pour s'assurer que vous envoyez des messages légitimes, et non du spam. Ces limites sont fixées par votre fournisseur de messagerie, comme Gmail ou Yahoo, et limitent le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer par jour et par heure. Il existe également des limites supplémentaires, non divulguées, qui vont au-delà des contraintes de temps, et qui comprennent : __KEEP_0000__
Consultez quelques __KEEP_0000__.Limites d'envoi des principaux fournisseurs de boîtes aux lettres.Pour maintenir un taux de délivrabilité de vos e-mails et protéger la réputation de votre domaine, vous devriez vous efforcer de maintenir votre activité d'envoi d'e-mails aussi proche que possible de la moyenne. En moyenne, une personne n'envoie pas plus de 50 e-mails par jour, même lorsqu'elle est très active par e-mail. |
|---|---|
|
Limites d'envoi avec Apollo. |
Ces limites d'envoi s'appliquent uniquement aux e-mails envoyés depuis __KEEP_0000__ Apollo. Vous pouvez...Configurer les limites d'envoi d'e-mails.Sur Apollo, afin de respecter les bonnes pratiques, de rester dans les limites fixées par votre fournisseur de messagerie et de contribuer à maintenir une bonne délivrabilité de vos e-mails, veuillez respecter les limites d'envoi d'Apollo. Les limites d'envoi d'Apollo sont subordonnées à la limite fixée par votre fournisseur de messagerie. Par exemple, si votre fournisseur de messagerie vous limite à 50 e-mails par jour, et que vous définissez votre limite sur Apollo à 60, vous dépassez votre limite globale de 10 e-mails. Pour assurer la sécurité de votre compte de messagerie, Apollo vous recommande de rester dans les limites fixées par votre fournisseur.limites recommandées.. |
Apollo n'envoie pas d'e-mails en votre nom. Lorsque vous utilisez Apollo pour établir des relations, les e-mails sont envoyés via votre boîte de réception connectée. Étant donné que les limites d'envoi sont définies par boîte de réception, vous pouvez...Connecter plusieurs boîtes aux lettres.Vous pouvez utiliser des services de fournisseurs tels que Gmail ou Microsoft pour gérer les volumes importants de manière sécurisée. Vous avez des questions concernant les limites d'envoi d'e-mails ? Apollo a les réponses. Consultez __KEEP_0000__.questions fréquemment posées..
Veuillez consulter les sections suivantes pour en savoir plus sur les limites d'envoi d'e-mails et pour configurer ces limites sur Apollo.
Configurez les limites d'envoi sur Apollo.
En général, réduire les limites d'envoi d'e-mails améliorera vos taux de délivrabilité. Bien que vous ayez la possibilité de modifier vos limites d'envoi dans Apollo pour chaque boîte de réception connectée, Apollo vous recommande vivement de maintenir votre limite quotidienne à ou en dessous de __KEEP_0000__.50Vous pouvez envoyer un certain nombre de courriels par jour. Veuillez augmenter vos limites d'envoi à vos propres risques. Si votre domaine a déjà une mauvaise réputation, vous devez immédiatement réduire vos limites d'envoi.
Pour configurer vos limites d'envoi :
- Lancez Apollo et cliquez sur __KEEP_0000__.Paramètres. > Boîtes aux lettres..
- Apollo affiche les limites quotidiennes et horaires pour chaque boîte de réception connectée.
Conseil.Si vous ne parvenez pas à voir le nombre d'e-mails envoyés par rapport à votre limite, veuillez agrandir la page dans votre navigateur ou essayer de faire défiler le tableau horizontalement.
Apollo ne prend en compte que les e-mails que vous envoyez via Apollo. Les e-mails que vous envoyez directement depuis votre boîte de réception, en dehors d'Apollo, ne sont pas pris en compte dans vos limites d'envoi quotidiennes d'Apollo. Si vous utilisez également votre boîte de réception en dehors d'Apollo, veuillez réduire vos limites d'envoi Apollo afin de garantir la délivrabilité de vos messages.
- Pour modifier les limites, cliquez sur la boîte de réception que vous souhaitez modifier.
- Cliquez.Réinitialiser aux paramètres par défaut.pour respecter les limites d'envoi recommandées par Apollo :
| Réglages. | Valeur recommandée. |
|---|---|
| Limitation quotidienne. |
50courriels. |
| Limite horaire. |
6courriels |
| Délai entre les courriels. |
600secondes (10 minutes) |
Apollo vous recommande vivement de commencer avec les paramètres de boîte de réception recommandés. Bien que vous puissiez définir des limites d'envoi plus élevées, commencez par...50Vous envoyez un certain nombre de courriels par jour et vous surveillez les performances. Si vous constatez des problèmes de délivrabilité, veuillez immédiatement réduire vos limites d'envoi.
Si vous avez besoin d'augmenter le volume de vos envois d'e-mails au-delà de __KEEP_0000__50par jour,Lier des boîtes aux lettres supplémentaires.plutôt que d'augmenter vos limites d'envoi. Selon votre __KEEP_0000__.Plan Apollo.Vous pouvez connecter un nombre illimité de boîtes aux lettres Google ou Microsoft, ainsi que jusqu'à 15 SMTP boîtes aux lettres par utilisateur. Une fois que vous atteignez régulièrement un taux de réponse de 5 % ou plus et que vous maintenez une bonne réputation de domaine, vous pouvez augmenter le nombre d'e-mails que vous envoyez par jour. Cependant, même dans ce cas, n'oubliez pas que des limites d'envoi plus élevées sont souvent associées à des taux de délivrabilité moins bons.
- Cliquez.Réinitialiser aux paramètres par défaut.Pour confirmer. Apollo rétablit automatiquement les limites d'envoi pour la boîte de réception sélectionnée, en se basant sur les recommandations d'Apollo.
- Vous pouvez également modifier manuellement les limites d'envoi quotidiennes et horaires, et définir le délai minimum entre chaque email. __KEEP_0000__
Les limites quotidiennes sur Apollo sont basées sur une période glissante de 24 heures, et non sur une journée calendaire. Cette période glissante commence dès que vous activez une séquence. Lorsque vous...Inscrivez les contacts dans une séquence.Apollo vérifie le nombre d'e-mails envoyés et programmés pour être envoyés au cours de la période actuelle de 24 heures. Apollo respecte ensuite les limites de diffusion que vous avez définies et suspend l'envoi de tout e-mail qui dépasse cette limite jusqu'à la période suivante. Si vous modifiez vos limites, cela influence le nombre d'e-mails qu'Apollo programmera pour la période suivante de 24 heures.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur __KEEP_0000__.Enregistrer les modifications..
- (Recommandé) Si vous ne l'avez pas déjà fait,Configurer un lien de désinscription.Pour accompagner votre signature électronique, si vous offrez aux destinataires la possibilité de se désabonner, ils seront moins susceptibles de signaler votre courriel comme étant un spam. __KEEP_0000__
Vous avez maintenant défini des limites d'envoi d'e-mails dans Apollo. Lorsque vous atteignez votre limite horaire ou quotidienne pour une adresse e-mail, Apollo suspend l'envoi de tous les e-mails programmés jusqu'à la prochaine heure ou au jour suivant.
Si Apollo n'envoie pas autant d'e-mails que prévu, votre fournisseur de messagerie pourrait être la cause. Bien que vous puissiez définir des limites d'envoi dans Apollo, votre fournisseur (comme Gmail ou Outlook) applique ses propres limites en arrière-plan. Si vous configurez une limite plus élevée dans Apollo que ce que votre fournisseur autorise, le volume d'e-mails sera tout de même limité par le fournisseur, et non par Apollo. __KEEP_0000__
Foire aux questions.
| Questions fréquemment posées. | ||
|---|---|---|
| Que se passe-t-il si je atteins mes limites dans __KEEP_0000__ Apollo ? | Quelles sont les limites d'envoi pour Gmail par rapport à Outlook (ou d'autres fournisseurs) ? | Pourquoi mon fournisseur de messagerie électronique retarde-t-il mes courriels ? |
| Que se passe-t-il si votre fournisseur de messagerie limite ou suspend votre compte ? | Pourquoi Apollo recommande-t-elle seulement 50 e-mails par jour ? Pouvez-vous augmenter ce nombre ? | Apollo cessera-t-il de fonctionner si mon compte de messagerie est suspendu par mon fournisseur ? __KEEP_0000__ |
| Pouvez-vous désactiver un domaine de messagerie pour empêcher temporairement l'envoi d'e-mails ? | ||
Que se passe-t-il si je atteins mes limites dans Apollo ?
Si vous atteignez votre limite quotidienne ou horaire __KEEP_0000__.limites d'envoi., Apollo place automatiquement les courriels restants dans un __KEEP_0000__.Prévu - Retardé.statut jusqu'au jour ou à l'heure suivante, ce qui autorise l'envoi. __KEEP_0000__
Pour vérifier l'état de vos courriels :
- Lancez Apollo et cliquez sur __KEEP_0000__.Courriels..
- Apollo affiche le statut à côté de chaque e-mail. __KEEP_0000__
Si le statut est __KEEP_0000__.Prévu - Retardé.Il est probable que vous ayez atteint votre limite d'envoi. Dans ce cas, Apollo enverra l'e-mail une heure ou un jour plus tard, lorsque la limite sera réinitialisée.
Si vous voyez le...Prévu - Retardé.Si vous rencontrez des problèmes de __KEEP_0000__ et que vous n'avez pas dépassé votre limite d'envoi, il est probable que cela soit dû à la programmation de vos séquences. Veuillez consulter __KEEP_0000__.Configurez un calendrier d'envoi de séquences.Pour en savoir plus.
Quelles sont les limites d'envoi pour Gmail par rapport à Outlook (ou d'autres fournisseurs) ?
Chaque fournisseur de boîtes aux lettres a ses propres limites quotidiennes et horaires. Ces limites peuvent être modifiées sans préavis et s'ajoutent à toute autre limite non documentée, comme les plaintes pour spam ou l'historique des envois. Veuillez consulter votre fournisseur de boîtes aux lettres pour obtenir des informations précises.
- Gmail (Google Workspace): Jusqu'à 2 courriels par jour.
- Gmail (Comptes gratuits): Jusqu'à 500 e-mails par jour.
- Microsoft Outlook (Office 365).: Jusqu'à 5 e-mails par jour.
Ces limites peuvent varier en fonction du type de votre compte, de votre âge, de votre réputation et de votre comportement d'envoi. De plus, les fournisseurs appliquent souvent des limites et des restrictions cachées en fonction des plaintes pour spam, du contenu des messages ou des habitudes d'engagement.
Que se passe-t-il si votre fournisseur de messagerie limite ou suspend votre compte ?
Si votre fournisseur de messagerie suspend votre compte ou impose des limites de débit, cela signifie que vous avez envoyé un volume excessif de contenu peu performant ou trop de courriels par jour ou par heure. Vous devez immédiatement... __KEEP_0000__Réduisez vos limites d'envoi.Sur Apollo, vérifiez votre __KEEP_0000__.statistiques de séquence.Pour améliorer la délivrabilité de vos e-mails, vous pouvez modifier le contenu de tout message ayant un taux élevé de messages non délivrés ou bloqués comme spam, et suivre toutes les instructions supplémentaires de votre fournisseur de services de messagerie afin de résoudre le problème. __KEEP_0000__
Consultez les offres d'Apollo.Guide pour éviter les filtres anti-spam., Liste de contrôle pour la délivrabilité des e-mails., etWebinaire sur la maîtrise de la délivrabilité des e-mails.Pour en savoir plus.
Si votre fournisseur de services de messagerie limite votre compte et que vous continuez à dépasser les limites de débit, il suspendra votre compte. Veuillez consulter __KEEP_0000__.Support Google.pour plus d'informations sur la récupération d'un compte Gmail suspendu ou __KEEP_0000__.Contactez le support de Google.directement.
Pourquoi Apollo recommande-t-elle seulement 50 e-mails par jour ? Est-il possible d'augmenter ce nombre ?
Apollo recommande une limite de départ de __KEEP_0000__.50Envoyez un nombre limité de courriels par jour pour protéger la réputation de votre expéditeur et garantir une bonne délivrabilité. Cela correspond aux habitudes d'envoi typiques des utilisateurs et permet d'éviter de déclencher les filtres anti-spam. __KEEP_0000__
Vous pouvez augmenter progressivement vos limites, mais uniquement si vous constatez un bon niveau d'engagement, comme un taux de réponse de 5 % ou plus, et que vous ne rencontrez aucun problème de délivrabilité. Sinon, envoyer trop de courriels trop rapidement peut entraîner une limitation ou une suspension de votre compte par votre fournisseur de messagerie.
Si votre compte de messagerie est suspendu par votre fournisseur, __KEEP_0000__ Apollo cessera-t-il d'envoyer des e-mails ?
Oui. Si votre fournisseur de messagerie, comme Gmail ou Outlook, suspend ou bloque votre compte en raison d'une utilisation excessive ou de la détection de spam, Apollo ne pourra pas envoyer d'e-mails via votre messagerie. Les e-mails programmés ne seront pas envoyés, et la séquence risque de s'interrompre. __KEEP_0000__
Si cela se produit,Réduisez vos limites d'envoi., Améliorer le contenu de vos courriels.Veuillez vérifier la qualité de vos envois et contactez votre fournisseur pour rétablir le compte. Apollo reprendra l'envoi une fois la boîte de réception réactivée et reconnectée. __KEEP_0000__
Pourquoi mon fournisseur de services de messagerie électronique retarde-t-il mes courriels ?
Votre fournisseur de messagerie peut retarder la livraison des courriels en raison de limites de débit qui restreignent le nombre de courriels que vous pouvez envoyer à un moment donné. Si Apollo indique qu'un courriel est __KEEP_0000__.Programmé - Retardé.Et si vous n'avez pas dépassé les limites d'envoi d'Apollo, le délai est probablement imposé par votre fournisseur de messagerie (comme Gmail ou Outlook).
Pour vérifier si c'est le cas :
- Rendez-vous sur __KEEP_0000__.Courriels.dans Apollo.
- Filtrez par __KEEP_0000__.Statut __KEEP_0000__ Programmé..
- Passez votre souris sur l'info-bulle de l'état pour afficher les détails du retard. __KEEP_0000__
Si vous voyez un message indiquant que votre compte de messagerie est limité, veuillez contacter votre fournisseur de messagerie pour plus de détails. Les utilisateurs de Gmail peuvent consulter __KEEP_0000__.Support Google.Pour en savoir plus sur les limites d'envoi, veuillez consulter __KEEP_0000__.
Pouvez-vous désactiver un domaine de messagerie pour empêcher temporairement l'envoi d'e-mails ?
Bien qu'Apollo n'offre pas de moyen simple pour désactiver un domaine de messagerie ou arrêter l'envoi de tous les e-mails provenant de ce domaine en une seule fois, vous pouvez gérer l'envoi uniquement au niveau de la boîte de réception dans Apollo.
Comme bonne pratique, commencez par réduire ou suspendre les envois au niveau de la boîte de réception dans Apollo. Si vous devez bloquer les envois pour l'ensemble du domaine, veuillez contacter votre équipe IT ou votre équipe chargée des e-mails pour modifier les paramètres de votre fournisseur en dehors d'Apollo.
| Dans Apollo. | Déconnectez ou désactivez toutes les boîtes de réception.sur ce domaine. Vous pouvez configurer __KEEP_0000__.limites d'envoi.à __KEEP_0000__zéro __KEEP_0000__et mettez en pause toutes les séquences ou les flux de travail actifs qui utilisent ces boîtes aux lettres. __KEEP_0000__ |
|---|---|
| En dehors de __KEEP_0000__ Apollo. | Votre fournisseur de messagerie ou DNS gère les paramètres au niveau du domaine, tels que l'authentification, le blocage et le routage. Pour suspendre l'envoi de messages pour l'ensemble du domaine, veuillez demander à votre équipe informatique ou à votre service messagerie de modifier les paramètres de votre fournisseur. Par exemple, ils peuvent suspendre le domaine d'envoi ou mettre à jour IT.Enregistrements SPF, DKIM, ou DMARC.pour empêcher l'envoi d'e-mails. |
Prochaines étapes.
Maintenant que vous avez défini des limites d'envoi pour protéger votre boîte de réception, voici les prochaines étapes à suivre pour maintenir cette dynamique !
| Utilisez la suite d'outils de délivrabilité. | Si vous êtes un administrateur sur Apollo,Utilisez la suite d'outils de délivrabilité.Pour détecter les problèmes liés aux boîtes de réception de votre équipe. Corrigez les blocages, mettez en œuvre les recommandations et assurez-vous que les e-mails de votre organisation arrivent dans les boîtes de réception plutôt que dans les spams. |
|---|---|
| Meilleures pratiques pour la délivrabilité des courriels. | Suivez les instructions d'Apollo.Guide sur la délivrabilité des courriers électroniques.Afin que vos courriels arrivent dans les boîtes de réception de vos prospects plutôt que dans les dossiers de spam. Ce guide explique comment configurer correctement votre domaine et vos paramètres de messagerie pour établir la confiance avec les fournisseurs de services de messagerie, et vous donne des conseils pour rédiger des courriels de prospection qui semblent personnels et authentiques. __KEEP_0000__ |
| Associez une boîte de réception à Apollo. | Plutôt que d'augmenter les limites d'envoi pour chaque boîte de réception individuelle, __KEEP_0000__.Ajouter des boîtes aux lettres supplémentaires.Pour cela, vous pouvez utiliser __KEEP_0000__ Apollo, ce qui vous permet d'augmenter le volume d'e-mails envoyés en toute sécurité. Selon...votre abonnement.Vous pouvez ajouter jusqu'à 15 boîtes aux lettres par utilisateur. |
| Utilisez la fonctionnalité de réchauffage des e-mails. | Utilisez.Échauffement des e-mails.ou __KEEP_0000__Augmentation du nombre de messages entrants.Afin de contribuer à établir une réputation positive pour l'expéditeur et de signaler aux fournisseurs de boîtes de réception que vos courriels sont sûrs et fiables, il est préférable d'utiliser la méthode de "warm-up" (échauffement) pour les domaines et les boîtes de réception nouvellement créés. Pour les boîtes de réception et les domaines existants, avec un historique d'envoi, la méthode de "rampe de lancement" (inbox ramp up) est la plus appropriée. __KEEP_0000__ |
| Configurez un lien de désinscription. | Ajoutez unlien de désinscription.Pour chaque boîte de réception, afin de réduire les plaintes concernant les spams et de protéger votre domaine. Les liens de désinscription sont essentiels pour lutter contre les spams. __KEEP_0000__ |
| Utilisez les exemples de courriels sortants. | Vous êtes confronté à une page blanche ? Trouvez l'inspiration avec Apollo.Modèles de courriels sortants exemples.pour les scénarios de prospection les plus courants. |