Vue d’ensemble
Apollo fournit des données de contact et d’entreprise complètes, fiables et continuellement mises à jour pour alimenter une prospection plus intelligente et des décisions stratégiques. Grâce à une base de données construite à partir de sources diverses et de haute qualité, notamment des adresses Email vérifiées, des numéros de téléphone directs vérifiés, des données firmographiques et des données technographiques, vous pouvez rapidement identifier et engager vos prospects idéaux, optimiser vos opérations de revenu et vous assurer que votre stratégie go-to-market repose sur des bases solides.
- Couverture étendue et précise : Profils d’entreprise riches, contacts avec adresses Email validées et numéros directs vérifiés.
- Actualisation des données en temps réel : Collecte et vérification continues des données à partir de multiples sources, pour garantir les informations les plus récentes.
- Enrichissement automatisé : Mettez à jour votre base de données en toute fluidité via des imports CSV, des appels API et des intégrations CRM bidirectionnelles.
- Conformité et confiance : Respect rigoureux des normes RGPD, CCPA et SOC 2, afin de garantir la confidentialité, la sécurité et la conformité réglementaire, notamment en honorant les demandes de suppression et en fournissant des outils pour vous aider à rester conforme.
Consultez les sections suivantes pour en savoir plus sur tout ce qui concerne les données dans Apollo.
FAQ
| Questions fréquentes | ||
|---|---|---|
| Comment les données Apollo sont-elles obtenues et collectées ? | Quelle est la couverture des données pour un profil client idéal (ICP) spécifique ? | Comment Apollo garantit-il l’exactitude de ses données ? |
| À quelle fréquence Apollo met-il à jour ses données ? | Apollo informe-t-il les contacts lorsqu’il les ajoute à sa base de données ? | Comment les données d’Apollo se comparent-elles à celles des autres fournisseurs ? |
| Pourquoi des fournisseurs tiers de vérification d’Email signalent-ils les adresses Email vérifiées par Apollo comme invalides ? | Comment une personne peut-elle demander à être supprimée de la base de données Apollo ? | À quelles autorisations Apollo doit-il accéder lorsque je connecte mon Email ou mon calendrier ? |
| Pourquoi ai-je un taux de rebond élevé pour les Emails envoyés via une boîte mail connectée à Apollo ? | ||
Comment les données Apollo sont-elles obtenues et collectées ?
Apollo collecte et vérifie les données auprès de multiples sources afin d’identifier la source de référence la plus fiable. Apollo collecte les données de quatre façons principales :
- Réseau de contributeurs de données: Apollo dispose d’une base de données robuste grâce à son vaste réseau de plus de deux millions de contributeurs de données qui partagent des informations sur leurs contacts professionnels avec Apollo dans le cadre de leur utilisation des services Apollo.
- Suite d’engagement: Les puissants outils d’engagement d’Apollo lui permettent de suivre les réponses et les rebonds des Emails afin de collecter et vérifier les adresses Email valides par rapport aux adresses invalides.
- Exploration des données publiques: Apollo dispose d’algorithmes propriétaires qui explorent régulièrement le web à grande échelle, analysent les sites web publics et construisent un index global des données sur les personnes et les entreprises.
- Fournisseurs de données tiers: Apollo traite plus de 200 millions de Records par mois provenant de fournisseurs de données tiers soigneusement sélectionnés. Ces partenariats permettent de compléter la base de données d’Apollo, déjà très précise et en constante expansion, avec des données vérifiées supplémentaires de haute qualité.
Chez Apollo, les données ne proviennent pas d’une source unique. La combinaison de ses multiples sources de données, de ses algorithmes propriétaires et de son réseau de données de plus de deux millions de contributeurs permet à Apollo d’offrir une couverture et une qualité de données parmi les meilleures du marché.
Pour plus d’informations, consultez le réseau de données vivant d’Apollo.
Quelle est la couverture des données pour un profil client idéal (ICP) spécifique ?
Les critères spécifiques d’un ICP varient d’une entreprise à l’autre. La meilleure façon d’identifier la couverture des données sur votre audience cible est de lancer Apollo et d’appliquer les filtres de recherche à votre recherche.
(Recommandé) Appliquez le filtre de statut des e-mails à votre recherche pour trouver des e-mails vérifiés par Apollo.
Apollo affiche ensuite le nombre total de records correspondant aux critères de votre ICP.
Un profil client idéal (ICP) est une entreprise fictive qui regroupe les principales caractéristiques décrivant le mieux votre client idéal. En analysant des données firmographiques telles que la taille de l’entreprise, le secteur, le lieu, le chiffre d’affaires annuel et le budget, vous pouvez définir plus facilement les types d’entreprises que vous servez le mieux.
Comment Apollo garantit-il l’exactitude de ses données ?
Les données Lead sont au cœur de l’activité d’Apollo. L’équipe Apollo améliore et affine en permanence la manière dont elle collecte et vérifie les données afin de fournir à ses utilisateurs une solution de premier ordre.
L’approche propriétaire d’Apollo et son processus automatisé de vérification en plusieurs étapes l’aident à maintenir une base de données très précise et à garder les records à jour. La formule magique comprend :
- Un processus de vérification des e-mails en sept étapes pour identifier les e-mails valides dans les domaines catch-all, vérifier les données en temps réel, prédire les rebonds d’e-mails et nettoyer automatiquement les e-mails invalides. En savoir plus sur le processus de vérification des e-mails.
- Un processus automatisé de vérification en temps réel pour les demandes de numéros directs. L’algorithme propriétaire d’Apollo soumet le numéro à plusieurs contrôles à l’aide de son vaste jeu de données afin de vérifier son exactitude.
- L’actualisation instantanée des informations de contact et d’entreprise chaque fois qu’un Signal de données, comme un changement de poste ou un nouveau numéro direct ou e-mail, informe Apollo d’une mise à jour.
À quelle fréquence Apollo met-il à jour ses données ?
Apollo prend très au sérieux l’exactitude des données et la conformité. En conséquence :
- Apollo actualise les données en temps réel chaque fois que le système Apollo capte un Signal de données, comme un changement de poste ou un nouveau numéro de téléphone ou e-mail. Ce Signal déclenche une vérification du système pour rechercher de nouvelles données et en confirmer la validité.
- Apollo effectue des contrôles mensuels de sa base de données afin de garantir que les données de contact restent exactes et à jour.
- Apollo actualise régulièrement sa base de données pour les personnes qui demandent à être supprimées des services Apollo et pour les tiers qui transmettent à Apollo les demandes de désinscription des personnes.
Pourquoi des fournisseurs tiers de vérification d’e-mails signalent-ils comme invalides les e-mails vérifiés par Apollo ?
Si vous utilisez un outil tiers avec Apollo, il se peut que l’outil signale certains e-mails vérifiés par Apollo comme invalides. Cela s’explique par le fait que la majorité des outils populaires utilisent une méthode appelée SMTP tickling, qui ne permet pas de différencier les e-mails valides des e-mails invalides provenant de domaines catch-all.
Dans l’processus de vérification des Email en sept étapes, Apollo s'appuie sur ses puissants outils d'engagement pour suivre les réponses et les rebonds des Email. Cela signifie qu'Apollo peut collecter et vérifier des Email valides dans les domaines catch-all. Pour en savoir plus, consultez Comment Apollo vérifie les Email.
Comment une personne peut-elle demander la suppression de la base de données Apollo ?
Apollo prend les demandes de suppression et les réglementations sur la confidentialité des données au sérieux et propose une procédure claire et conviviale pour permettre aux personnes de demander leur suppression de la base de données.
- Les personnes peuvent soumettre une demande de suppression via le Centre de confidentialité. Apollo traite rapidement ces demandes pour garantir que les données restent à jour conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.
- Une fois la demande de suppression traitée, Apollo supprime le contact de sa base de données et ne conserve que le minimum d'informations nécessaire pour respecter la demande et empêcher que la fiche soit retraitée.
- Les contacts supprimés n'apparaissent plus dans les résultats de prospection. Cependant, si vous avez déjà consulté ou stocké ces données, vous êtes responsable de les examiner et de les supprimer de vos systèmes, sauf si vous disposez d'une base légale indépendante pour les conserver.
Utilisez la liste des demandes de suppression pour identifier les personnes ayant demandé la suppression et nettoyer les fiches correspondantes dans votre CRM, votre compte Apollo et vos systèmes en aval.
Comment les données d'Apollo se comparent-elles à celles des autres ?
Apollo développe et affine constamment sa base de données afin d'offrir les données les plus accessibles et les plus fiables. Pour identifier la meilleure source de référence, Apollo collecte et vérifie les données auprès de plusieurs sources :
- Le réseau Apollo de plus de deux millions de contributeurs de données
- Outils d'engagement Email
- Fournisseurs de données tiers vérifiés
- Sources de données publiques
Comparé aux autres bases de données B2B, Apollo propose plus de soixante-cinq filtres d'attributs de données afin que vous puissiez trouver et atteindre l'ensemble de votre marché cible.
Apollo informe-t-il les contacts lorsqu'il les ajoute à sa base de données ?
Apollo envoie automatiquement une notification par Email à chaque nouveau contact dans certaines régions, notamment l'Argentine, le Brésil, le Canada, l'Inde, le Mexique, Singapour, les Philippines, l'Afrique du Sud, la Californie, le Maryland, l'Oregon, l'Union européenne, le Royaume-Uni et la Suisse, lorsqu'il l'ajoute à sa base de données.
Sous réserve des exigences de notification, l'Email explique comment Apollo traite les données de contact et informe les contacts de leurs droits.
Pourquoi ai-je un taux de rebond élevé pour les Email envoyés via une boîte mail connectée à Apollo ?
Si vous constatez un taux de rebond élevé pour les Email que vous envoyez via une boîte mail connectée à Apollo, vous devez agir pour réduire le nombre de rebonds et protéger votre réputation d'envoi.
Plusieurs facteurs peuvent contribuer à un taux de rebond élevé. Consultez Résoudre les problèmes d'Email rejetés pour plus d'informations sur les causes possibles et les mesures à prendre pour corriger les problèmes que vous pourriez rencontrer.
Assurez-vous que votre équipe suit les bonnes pratiques de Deliverability des Email pour éviter d'être classé comme spam.
À titre de repère, si vous constatez régulièrement un taux de rebond de 8 % ou plus — il est temps de tirer la sonnette d’alarme ! Agissez rapidement pour protéger votre domaine. Mettez en place les bonnes pratiques de Deliverability des Email et assurez-vous que votre domaine est authentifié.
À quelles autorisations Apollo doit-il accéder lorsque je connecte mon Email ou mon calendrier ?
Pour accéder à toutes les fonctionnalités des outils de prospection et d’engagement d’Apollo, il est nécessaire de lier votre Email professionnel et votre calendrier à votre compte Apollo.
Apollo ne supprime jamais vos e-mails ni vos calendriers. Lorsque vous liez votre Email ou votre calendrier, Apollo peut utiliser des algorithmes automatisés pour extraire certaines informations personnelles du contenu de votre Email et de votre calendrier, ainsi que des métadonnées associées, qui peuvent être ajoutées au réseau de données contributif d’Apollo. Apollo n’ajoute une donnée à sa base de données que si plusieurs utilisateurs et comptes distincts disposent des mêmes informations vérifiées pour ce Contact, ce Compte ou ce secteur.
Lorsque vous accordez à Apollo les accès et autorisations nécessaires, Apollo peut vous aider à :
- Boîte mail : automatiser les Email, créer des modèles et des suivis, consulter les taux d’ouverture, et plus encore.
- Google Calendar : permettre à vos Contacts de réserver des réunions avec vous via le planificateur de réunions Apollo, attribuer le succès à vos réunions réservées, consulter les changements de poste, et plus encore.
Découvrez comment lier votre boîte mail à Apollo.
Pour en savoir plus sur le partage de données avec Apollo, consultez Fonctionnement du partage de données avec le réseau de contributeurs de données Apollo.
Prochaines étapes
Poursuivez sur votre lancée avec ces prochaines étapes :
| Le réseau contributif dynamique d’Apollo | Découvrez comment Apollo combine plusieurs sources — réseau contributif, signaux Email, crawlers et partenaires — pour créer son moteur de données dynamique. |
|---|---|
| Comprendre les demandes de suppression et la conformité des données sur Apollo | Découvrez comment rester conforme lorsque vous examinez les demandes de suppression et prenez des mesures pour nettoyer les enregistrements dans l’ensemble de vos systèmes. |
| Utiliser l’enrichissement CRM | Automatiquement ou manuellement, mettre à jour les enregistrements CRM avec les données Apollo sur les personnes et les entreprises. |
| Enrichissement en cascade | Découvrez comment Apollo trouve les données manquantes en passant automatiquement par plusieurs sources grâce à l’enrichissement en cascade. |
| Centre de santé des données | Utilisez le Centre de santé des données pour détecter les enregistrements obsolètes, suivre les changements de poste et garantir que vos données restent à jour. |