Visão geral
Uma boa deliverability de Email é essencial para o sucesso de qualquer campanha de outreach. Não importa o quão convincente seja sua mensagem ou o quanto suas chamadas para ação tenham sido testadas: todo esse esforço é desperdiçado se seus Emails não chegarem à caixa de entrada. O outreach exige tempo e dinheiro, e pode esgotar rapidamente seu mercado endereçável. Por isso, proteger seu retorno sobre o investimento começa garantindo que seus Emails sejam entregues.
O aquecimento de Email melhora a deliverability de Email conectando você a provedores terceirizados que enviam Emails da sua caixa de entrada para uma rede privada de inboxes em todo o mundo, simulando tráfego real de Email. Essa integração abre e responde aos seus Emails dentro dessa rede. Em conjunto, esse comportamento sinaliza aos provedores de caixa de entrada que seus Emails são confiáveis e aumenta sua reputação de Email.
Executar campanhas de cold Email sem preparar sua caixa de entrada pode ser arriscado para sua reputação de remetente e sua deliverability. Use o aquecimento de Email para garantir que suas mensagens cheguem de forma consistente aos contatos certos.
O aquecimento de Email está disponível em planos selecionados do Apollo. Se você precisar usar o aquecimento de Email, faça upgrade do seu plano. Se tiver dúvidas sobre o upgrade, entre em contato com a equipe de vendas da Apollo.
Confira as seções a seguir para usar o aquecimento de Email.
Usar aquecimento de Email
Se a sua reputação de remetente já estiver prejudicada, o aquecimento de Email pode não ser suficiente para recuperá-la. Talvez seja necessário combinar algumas mudanças, como garantir que seu domínio de Email esteja configurado corretamente e seguir as melhores práticas de Email. A Apollo oferece uma checklist de deliverability de Email e um webinar ao vivo completo, Email Deliverability 101 para que você aprenda os fundamentos da deliverability. No entanto, se sua reputação de remetente estiver além de recuperação, talvez seja hora de recomeçar com domínios ou caixas de entrada totalmente novos e reconstruir a confiança do zero.
Se necessário, você pode gerar domínios e caixas de entrada diretamente no Apollo — sem precisar de equipe de TI.
Para começar, primeiro conecte sua caixa de entrada no Apollo. O aquecimento de Email só funciona em caixas de entrada conectadas ao Apollo.
Para usar o aquecimento de Email:
- Abra o Apollo e clique em Configurações > Caixas de entrada e domínios.
- Ative a opção Iniciar aquecimento ao lado da sua caixa de entrada.
- (Recomendado) Clique em Fazer login com o Google, revise e concorde com os termos para continuar.
- Como alternativa, insira seu endereço de email e uma senha de app de terceiros e clique em Verificar conexão.
Se o seu email estiver hospedado no Office 365, confirme que SMTP AUTH está habilitado nas configurações do seu app de email. Sem o SMTP AUTH, o Apollo não pode executar o warmup na sua caixa de entrada.
Se você não souber como verificar ou habilitar isso, entre em contato com o administrador do Office 365 para receber ajuda.
Se você inserir um email e uma senha, a senha deverá ser uma senha de app de terceiros, que é diferente da senha do seu endereço de email. Para habilitar senhas de app de terceiros no Gmail, você também precisa habilitar a autenticação de dois fatores no Gmail.
Saiba mais sobre senhas de app de terceiros em Suporte do Google ou Suporte da Microsoft.
- Em seguida, selecione como você deseja fazer o warmup da sua caixa de entrada:
- Progressivo: o Apollo recomenda o warmup progressivo, pois ele aumenta gradualmente o volume de emails ao longo do tempo.
- Constante: envie um volume consistente de emails que não muda ao longo do tempo, o que pode ser útil se sua caixa de entrada já estiver aquecida e se você quiser manter alta deliverability.
- Aleatório: experimente o warmup de email. O Apollo randomiza o volume de emails usado para aquecer sua caixa de entrada.
- Selecione uma data de término do warmup. O Apollo recomenda um período mínimo de duas semanas para obter os melhores resultados.
- Insira um número mínimo e máximo de emails enviados por dia e uma taxa de resposta por dia:
-
Mínimo: com base nas melhores práticas do setor, o Apollo recomenda
10. -
Máximo: o Apollo recomenda
40. Esse número não pode ser maior que50. -
Taxa de resposta por dia: o Apollo recomenda
30%. Essa porcentagem não pode ser maior que45%.
- Quando terminar, clique em Aquecer caixa de entrada.
Agora você habilitou o warmup de email.
Provedores terceirizados enviam e interagem com emails por meio de uma rede confiável de caixas de entrada até a data de término agendada, ajudando a construir sua reputação de remetente. Você pode verificar o status do aquecimento de Email, assim como parar e reiniciar o aquecimento a qualquer momento.
Confira alguns próximos melhores passos depois de iniciar o aquecimento de Email.
O aquecimento de Email não usa emails gerados por AI nem mensagens das suas sequências e modelos do Apollo. Em vez disso, ele envia mensagens de teste geradas pelo sistema entre uma rede privada de caixas de entrada para construir com segurança sua reputação de remetente. Você pode filtrar essas mensagens da sua pasta de Email, se necessário.
Verificar status do aquecimento
Para verificar o status do aquecimento de Email:
- Abra o Apollo e clique em Configurações > Caixas de entrada e domínios.
- Veja o status do aquecimento ao lado da sua caixa de entrada.
O progresso do aquecimento mudará com o tempo conforme o aquecimento avança. Você pode revisar outras métricas da caixa de entrada, assim como verificar a saúde da sua caixa de entrada.
Se você precisar parar o aquecimento de Email, clique em ... > Parar aquecimento.
Você pode reiniciar o aquecimento de Email a qualquer momento.
Se a Deliverability cair durante o aquecimento de Email:
- Nova caixa de entrada: Se sua caixa de entrada tem pouco ou nenhum histórico prévio de envio, continue usando o aquecimento de Email e investigue a queda. Se você parar o aquecimento antes da hora, isso pode impactar sua reputação de remetente. Revise a saúde da sua caixa de entrada com a Suite de Deliverability, verifique a autenticação de domínio, e siga as melhores práticas de deliverability de Email.
- Caixa de entrada estabelecida: Se a sua caixa de entrada tiver um histórico significativo de envios, normalmente você não precisa pausar o aquecimento por pequenas oscilações. Verifique a autenticação de domínio, solucione problemas de emails com bounce, e reduza o volume de outreach se necessário enquanto o aquecimento continua. Se a deliverability continuar caindo após alguns dias, você pode pausar o aquecimento enquanto faz a investigação.
FAQs
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Perguntas frequentes |
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| Como funciona o aquecimento de Email? | Posso enviar emails enquanto minha caixa de entrada está em aquecimento? | Em quantas caixas de entrada posso ativar o aquecimento de Email? |
| Posso escolher quais sequências usar com o aquecimento de Email? | Por que estou vendo emails que não enviei na minha caixa de entrada? | Posso filtrar os emails de aquecimento na minha caixa de entrada? |
| Por que o aquecimento de Email parou? | ||
Como funciona o aquecimento de Email?
O aquecimento de Email usa uma rede privada de caixas de entrada reais para enviar, receber, abrir e responder emails gradualmente em seu nome. Isso ajuda a construir uma reputação positiva de remetente e sinaliza aos provedores de caixa de entrada que seus emails são seguros e confiáveis.
O aquecimento de Email é realizado por meio do Warmbox.ai, um provedor terceirizado. A participação é opcional e fica inteiramente a seu critério. A Apollo não controla, gerencia nem se responsabiliza por quaisquer serviços de aquecimento de terceiros ou por suas práticas.
Posso enviar emails enquanto minha caixa de entrada está em aquecimento?
Deixe o aquecimento terminar antes de enviar emails automatizados ou manuais no Apollo. Quando o aquecimento terminar, você poderá usar sua caixa de entrada normalmente.
Em quantas caixas de entrada posso ativar o aquecimento de Email?
O número de caixas de entrada que você pode ativar depende do seu plano da Apollo e do uso de créditos.
- Planos pagos: Você pode aquecer uma caixa de entrada gratuitamente. Para aquecer caixas de entrada adicionais, use créditos. Cada aquecimento adicional usa créditos mensais enquanto estiver ativo.
- Planos gratuitos: Para aquecer qualquer caixa de entrada, você precisa de créditos. O aquecimento usa créditos mensais enquanto estiver ativo.
Se você ativar o aquecimento de várias caixas de entrada ao mesmo tempo, seu volume geral de emails Outbound pode diminuir enquanto o aquecimento é concluído.
Posso escolher quais sequências usar com o aquecimento de Email?
Não. O aquecimento de Email usa mensagens de teste geradas pelo sistema e enviadas por uma rede privada de caixas de entrada. Ele não usa Emails das suas sequências do Apollo, modelos nem envios manuais, então você não precisa escolher sequências específicas para o aquecimento.
Por que estou vendo Emails que não enviei na minha caixa de entrada?
O aquecimento de Email envia mensagens reais da sua caixa de entrada usando uma rede privada de caixas de entrada de teste. Essas mensagens aparecem na sua caixa de entrada e na pasta de enviados como qualquer Email real, para que você possa acompanhar aberturas e respostas e confirmar que seu aquecimento está em execução. Você pode filtrar Emails de aquecimento para manter sua caixa de entrada organizada.
Posso filtrar Emails de aquecimento na minha caixa de entrada?
Sim, você pode filtrar Emails de aquecimento na sua caixa de entrada para manter seu correio organizado.
Para filtrar Emails de aquecimento:
- Faça login no provedor da sua caixa de entrada.
- Crie um filtro da caixa de entrada. Dependendo do seu provedor, as etapas podem ser diferentes:
| Gmail |
Saiba mais sobre como criar regras de filtro no Gmail. |
|---|---|
| Outlook |
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| Outros |
A maioria dos provedores de caixa de entrada oferece suporte a regras ou filtros que organizam automaticamente os emails recebidos. Para filtrar emails de warmup:
Se você não souber onde encontrar as configurações de regras, consulte a central de suporte do seu provedor ou entre em contato diretamente com ele para receber ajuda. |
Por que o warmup de email parou?
O warmup de email pode parar se sua pool de créditos da conta ou da equipe acabar. Quando não houver créditos suficientes, o Apollo pausará automaticamente o warmup da caixa de entrada. O Apollo pausa o warmup em vez de cancelá-lo, para que sua configuração e seu progresso não sejam apagados.
Depois que sua equipe adicionar mais créditos, reinicie o warmup manualmente nas configurações da sua caixa de entrada. O warmup continuará de onde parou.
A revogação do OAuth, problemas com a senha do Gmail ou problemas de token também podem impedir que o warmup envie até que você restaure a conexão da caixa de entrada. Esses problemas de conexão não apagam automaticamente o progresso do warmup. Depois de corrigir a conexão, o warmup pode continuar, a menos que você desvincule e revincule a caixa de entrada.
Se você vir Failure: Failed to parse response (Code: 53130) ao iniciar o aquecimento de Email, é provável que a Warmbox, provedora de aquecimento de Email do Apollo, tenha retornado uma resposta temporariamente inválida. Aguarde de 15 a 30 minutos e tente iniciar o warmup novamente. Esse erro geralmente é temporário, então o warmup pode ser iniciado com sucesso após um breve intervalo.
Se você ainda estiver vendo esse erro, desvincule e revincule a caixa de entrada no Apollo. Se o endereço de Email da caixa de entrada mudar, ou se você precisar desconectar e reconectar a caixa de entrada, o warmup será reiniciado do zero depois que você a revincular.
Próximos passos
Depois de iniciar o aquecimento de Email, confira estas próximas etapas:
| Boas práticas de Deliverability de Email | Os provedores de caixa de entrada geralmente têm regras rígidas para proteger as pessoas de Emails indesejados. Para evitar bloqueios de spam, siga as boas práticas de Email. Caso contrário, seus Emails podem sofrer bounce e nunca chegar ao seu público, colocando em risco a saúde do seu domínio. |
|---|---|
| Monitore a pontuação de Deliverability de uma caixa de entrada conectada | Acompanhe a pontuação de deliverability da sua caixa de entrada ao longo do tempo para garantir que seus Emails cheguem aos seus contatos. A pontuação de deliverability do Apollo ajuda você a identificar problemas de deliverability, caso ocorram, e fornece ações práticas para corrigi-los. |
| Deliverability de Email 101 | Participe desta sessão de webinar ao vivo para aprender o básico sobre como vincular sua caixa de entrada, configurar domínios para máxima deliverability e monitorar a saúde do desempenho do seu Email. |
| Use modelos de Email Outbound de exemplo | Está olhando para uma página em branco? Use os modelos de Email Outbound de exemplo do Apollo para se inspirar e criar a mensagem perfeita. |
| Visualize e responda Emails | Mantenha-se conectado com prospects por Email diretamente no Apollo, onde você pode visualizar informações contextuais dos contatos, agendar reuniões e fazer anotações enquanto entra em contato. |
| Participe da Comunidade Apollo! | Faça perguntas, troque dicas e conecte-se com outros usuários do Apollo para ampliar seu conhecimento e resolver problemas mais rapidamente em conjunto. |