Descripción general
Apollo AI acelera tu prospección e interacción. Puedes descubrir Insights sobre contactos y cuentas para enfocarte en las mejores oportunidades, y luego usar Apollo AI para prospectar, calificar y crear secuencias con mensajes personalizados para una estrategia de outreach efectiva a escala.
El centro de contexto de AI está en el corazón de Apollo AI y te permite configurar factores clave sobre tu empresa, los pain points de tus clientes y tu negocio o servicio. Apollo AI usa esta información para garantizar que las recomendaciones, los mensajes, la investigación y otras acciones realizadas por AI se adapten a tu propuesta de valor única.
Una vez configurado, el centro de contexto se aplica a todos los usuarios de tu cuenta de Apollo.
Apollo garantiza que los datos de clientes usados en Apollo AI nunca se utilizan para entrenar modelos externos de AI y están protegidos bajo los rigurosos estándares de privacidad y seguridad de Apollo. Obtén más información sobre Apollo AI y la privacidad de datos.
Consulta las siguientes secciones para configurar el centro de contexto de AI.
Configura el centro de contexto de AI
De forma predeterminada, solo las personas con permiso para modificar el contexto a nivel de equipo pueden configurar el centro de contexto de AI.
Para ampliar el acceso, ve a Configuración > Centro de contexto de AI, luego haz clic en Editar permisos y elige si deseas otorgar acceso a todos, solo a los administradores o a usuarios específicos.
Para configurar el centro de contexto:
- Abre Apollo y haz clic en Configuración > Centro de contexto de AI.
- Ingresa la URL del sitio web de tu empresa y luego haz clic en Continuar.
El centro de contexto de AI solo recopila información de tu sitio web principal. Por ejemplo, si ingresas apollo.io/engage, el centro de contexto solo revisa apollo.io. Se ignoran todas las rutas, subdirectorios o cadenas de consulta.
Sin embargo, Investigación con AI sí revisa más allá de la página de inicio y puede usar páginas comunes propias como /about, /products, /services, /pricing, /customers y /case-studies al generar investigación para ti.
- Apollo recopila información relevante de tu sitio web para crear el resumen de tu empresa, tus competidores y tu oferta de productos o servicios. Revisa y edita los resultados, luego haz clic en Guardar.
¿Necesitas mejorar o revisar el centro de contexto? Usa el asistente de IA para actualizar la información de tu empresa con lenguaje natural. Por ejemplo, pídele al asistente que mejore tu propuesta de valor, agregue detalles sobre la competencia o actualice la información del producto; luego revisa y guarda los cambios sugeridos.
- Como alternativa, si no tienes un sitio web o prefieres configurar manualmente el centro de contexto, haz clic en No tengo un sitio web e ingresa información para cada factor clave:
| Nombre de la empresa | El nombre de tu empresa o marca y cómo quieres que te conozcan los clientes. |
|---|---|
| Oferta | Describe lo que vende tu empresa: tus productos o servicios principales, para quiénes están diseñados y cómo funcionan. Incluye nombres específicos de productos si tienes varias ofertas. |
| Propuesta de valor | Describe los resultados y beneficios que obtienen tus clientes. Enfócate en lo que cambia para ellos: tiempo ahorrado, ingresos obtenidos, costos reducidos o problemas eliminados. |
| Llamado a la acción | La acción que quieres que realicen los prospectos, como "Reserva una llamada de 15 min" o "Agenda una demo". |
| Resumen de la empresa | Una breve descripción de lo que hace tu empresa, para quién es y el problema principal que resuelve. |
| Contexto adicional | Cualquier detalle extra que ayude a la IA a entender tu negocio, como regiones de venta, etapa de la empresa, clientes no adecuados o lineamientos de mensajes. |
| Competidores principales | Las empresas con las que tus prospectos te comparan con más frecuencia o desde las que cambian hacia ti. |
| Diferenciadores del producto | Qué hace que tu producto sea diferente de las alternativas. ¿Qué puedes hacer tú que los competidores no pueden? ¿Por qué te eligen los clientes? |
Puedes usar lenguaje simple para personalizar el centro de contexto. No hace falta que te pongas técnico, a menos que quieras hacerlo.
- Cuando termines, haz clic en Guardar junto al contexto que actualizaste, luego haz clic en Guardar cambios.
Si cometiste un error o necesitas editar la información de tu empresa, coloca el cursor sobre tu empresa y haz clic en Editar. Para volver a generar desde tu sitio web, haz clic en ⟳.
Cuando actualizas el centro de contexto, los cambios solo se aplican a futuras investigaciones de AI o generación con AI. Apollo no actualiza retroactivamente el contenido generado por AI que ya existe.
Los contactos o cuentas que antes se enriquecieron con investigación de AI siguen mostrando su contenido original generado por AI hasta que vuelvas a ejecutar la investigación de AI. Los emails y aperturas con AI que se generaron o enviaron anteriormente tampoco cambian.
- Luego, haz clic en Agregar un producto o servicio.
- Haz clic para agregar un nombre para el producto o servicio y luego describe la oferta en detalle. Apollo te ofrece algunas sugerencias para ayudarte a comenzar.
- (Opcional) Escribe
/para dar formato a tu texto.
Consejo profesional: comienza con cómo explicarías tu producto en una demo en vivo. Si puedes describir claramente qué hace, para quién es y el principal problema que resuelve en un lenguaje sencillo, ya tienes la base. Luego, perfecciona tu descripción con resultados reales de clientes, objeciones comunes y comparaciones con la competencia para agregar detalle y profundidad.
- (Opcional) Haz clic en Establecer como predeterminado para establecer este producto o servicio como el predeterminado que usa Apollo AI.
- Cuando termines, haz clic en Guardar.
Si tienes varios productos o servicios, agrégalos al centro de contexto haciendo clic en Agregar en cualquier momento. Cuando uses Apollo AI, puedes elegir qué producto o servicio usar como contexto.
Ya configuraste el centro de contexto. Ya puedes usar Apollo AI para prospección, investigación, calificación, mensajes personalizados y mucho más.
Usa Apollo AI
Con el centro de contexto configurado, usa Apollo AI para acelerar tu investigación de mercado y redactar mensajes altamente personalizados para contactos.
- Usa el asistente de AI
- Crear y usar investigación de AI
- Usa AI para redactar emails
- Usa AI para crear nuevas secuencias
Usa el asistente de AI
El asistente de AI te ayuda a convertir lenguaje natural en acciones en Apollo. Solo describe lo que quieres lograr para encontrar y calificar prospectos, crear y optimizar secuencias, crear Workflows, mejorar la Deliverability, analizar el rendimiento y administrar tu cuenta, todo sin tener que hacer clic en cada paso.
El asistente usa tus datos de Apollo y la información del centro de contexto para generar recomendaciones y borradores de acciones, y luego te ayuda a aplicarlos con control de vista previa y confirmación. Hazlo más rápido de principio a fin con el asistente de AI.
Crea y usa investigación con AI
La investigación con AI de Apollo ofrece Insights inteligentes sobre personas y empresas para impulsar tu investigación de mercado y guiar a prospectos calificados a través del embudo de ventas. Usa la investigación con AI en tu prospección para descubrir información nueva que destaque tus oportunidades más prometedoras. Aprende cómo usar la investigación con AI.
¿Prefieres conversarlo? Usa el asistente de AI para realizar investigación con conversaciones en lenguaje natural.
Apollo AI usa automáticamente la información configurada en el centro de contexto para entender mejor tu objetivo.
Usa AI para redactar Emails
Usa el asistente de redacción con AI para redactar Emails ad hoc para contactos o escribir Emails en secuencias. Apollo AI genera Emails completos o aperturas de Email según la información configurada en el centro de contexto.
¿Listo para empezar? Usa el asistente de redacción para redactar Emails más rápido y fácilmente.
Usa AI para crear nuevas secuencias
Usa Apollo AI para crear nuevas secuencias que capten la atención de tus prospectos mediante Emails, alcance en LinkedIn y Tasks manuales.
¿Listo para empezar? Usa Apollo AI para generar una nueva secuencia y luego agregar contactos para comenzar tu interacción.
Soluciona problemas de resultados genéricos de AI
Si el centro de contexto de AI está configurado, pero los resultados de Apollo AI parecen genéricos, fuera de marca o desconectados del contexto de la empresa, usa estas verificaciones para reducir el problema:
- Confirma que se haya guardado el contenido del centro de contexto de AI: Ve a Configuración > AI Context Center y revisa la información de tu empresa. Usa la marca de tiempo de edición para confirmar cuándo se guardó el contenido por última vez. Si el contenido se ve desactualizado o incorrecto, haz clic en Regenerar o Editar para actualizar manualmente y luego guardar la información.
- Mantén actualizado el centro de contexto de AI: Actualiza el centro de contexto cuando cambien tu posicionamiento, productos o mercado objetivo. Confirma que el contenido siempre refleje la versión más actualizada del sitio web de tu empresa, producto, posicionamiento y cliente objetivo.
- Ten en cuenta el momento de la actualización: El contenido nuevo del centro de contexto de AI se aplica a la AI usada después de la actualización. Apollo no reescribe los resultados de investigación con AI que ya se habían creado. Vuelve a ejecutar la investigación con AI en un contacto o cuenta de prueba para confirmar el resultado actualizado.
- Revisa tu contexto y la investigación personalizada con AI: Si el centro de contexto de AI es vago o escaso, agrega detalles más específicos sobre tu oferta, perfil de cliente, puntos de dolor y propuesta de valor. Si usas investigación personalizada con AI, revisa el Prompt o las instrucciones y hazlos más específicos.
- Haz pruebas con una empresa conocida: Ejecuta investigación con AI en una empresa Fortune 500 u otra empresa conocida. Si los resultados son sólidos para empresas conocidas pero débiles para empresas de nicho, es probable que la escasez de datos externos esté afectando los resultados, más que la configuración de tu centro de contexto.
Siguientes pasos
Aquí tienes algunos pasos siguientes para ayudarte a potenciar tu experiencia con Apollo AI:
| Resumen de Apollo AI | Explora Apollo AI para obtener una vista completa de sus capacidades y empezar a optimizar tu outreach con AI. |
|---|---|
| Usa AI Research | Ejecuta investigación con AI para acotar tu segmentación y personalizar tu outreach a escala. |
| Biblioteca de plantillas de AI Research | Explora plantillas de investigación con AI para crear mensajes personalizados y descubrir Insights clave sin escribir Prompts de AI. |
| Descubre Insights de conversaciones con AI | Aprovecha ask anything AI para extraer Insights de conversaciones y perfeccionar tus estrategias de llamadas. |
| Envía Emails de seguimiento con AI | Usa seguimientos generados por AI para resumir reuniones y definir claramente los siguientes pasos con tus contactos. |
| Usa el Outbound Copilot | Implementa el outbound copilot para automatizar Workflows de prospección y convertir leads en reuniones más rápido. |