Vue d'ensemble
Apollo AI accélère votre prospection et votre engagement. Vous pouvez découvrir des insights sur les contacts et les comptes afin de cibler les meilleures opportunités, puis utiliser Apollo AI pour prospecter, qualifier et créer des séquences avec une messagerie personnalisée pour une prise de contact efficace à grande échelle.
Le centre de contexte IA est au cœur d'Apollo AI et vous permet de configurer des éléments clés sur votre entreprise, les points de douleur de vos clients, ainsi que votre activité ou service. Apollo AI utilise ces informations pour garantir que les recommandations, la messagerie, la recherche et les autres actions effectuées par l'IA sont adaptées à votre proposition de valeur unique.
Une fois configuré, le centre de contexte s'applique à tous les utilisateurs de votre compte Apollo.
Apollo garantit que les données client utilisées dans Apollo AI ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA externes et qu'elles sont protégées selon les normes rigoureuses d'Apollo en matière de confidentialité et de sécurité. En savoir plus sur Apollo AI et la confidentialité des données.
Consultez les sections suivantes pour configurer le centre de contexte IA.
Configurer le centre de contexte IA
Par défaut, seules les personnes autorisées à modifier le contexte au niveau de l'équipe peuvent configurer le centre de contexte IA.
Pour étendre l'accès, accédez à Paramètres > centre de contexte IA, puis cliquez sur Modifier les autorisations et choisissez si vous souhaitez accorder l'accès à tout le monde, aux administrateurs uniquement ou à des utilisateurs spécifiques.
Pour configurer le centre de contexte :
- Ouvrez Apollo et cliquez sur Paramètres > centre de contexte IA.
- Saisissez l'URL du site web de votre entreprise, puis cliquez sur Continuer.
Le centre de contexte IA collecte uniquement des informations à partir de votre site web principal. Par exemple, si vous saisissez apollo.io/engage, le centre de contexte examine uniquement apollo.io. Tout chemin, sous-répertoire ou chaîne de requête est ignoré.
Cependant, la recherche IA va au-delà de la page d'accueil et peut utiliser des pages first-party courantes telles que /about, /products, /services, /pricing, /customers, et /case-studies lors de la génération de recherches pour vous.
- Apollo collecte des informations pertinentes depuis votre site web pour élaborer la présentation de votre entreprise, ses concurrents et son offre de produits ou services. Vérifiez et modifiez les résultats, puis cliquez sur Enregistrer.
Vous devez améliorer ou réviser le centre de contexte ? Utilisez l'assistant IA pour mettre à jour les informations de votre entreprise en langage naturel. Par exemple, demandez à l'assistant d'affiner votre proposition de valeur, d'ajouter des détails sur les concurrents ou de mettre à jour les informations produit, puis vérifiez et enregistrez les modifications suggérées.
- Sinon, si vous n'avez pas de site web ou si vous préférez configurer manuellement le centre de contexte, cliquez sur Je n'ai pas de site web, puis saisissez les informations pour chaque facteur clé :
| Nom de l'entreprise | Le nom de votre entreprise ou de votre marque, et la façon dont vous souhaitez que les clients vous identifient. |
|---|---|
| Offre | Décrivez ce que vend votre entreprise — vos produits ou services principaux, à qui ils sont destinés et comment ils fonctionnent. Incluez des noms de produits spécifiques si vous avez plusieurs offres. |
| Proposition de valeur | Décrivez les résultats et bénéfices obtenus par vos clients. Concentrez-vous sur ce qui change pour eux : gain de temps, augmentation du chiffre d'affaires, réduction des coûts ou problèmes éliminés. |
| Call-to-action | L'action que vous souhaitez que les prospects réalisent, comme « Réserver un appel de 15 min » ou « Planifier une démo ». |
| Présentation de l'entreprise | Une courte description de ce que fait votre entreprise, à qui elle s'adresse et du principal problème qu'elle résout. |
| Contexte supplémentaire | Tout détail supplémentaire qui aide l'IA à comprendre votre activité, comme les régions de vente, le stade de l'entreprise, les clients non adaptés ou les consignes de messagerie. |
| Principaux concurrents | Les entreprises auxquelles vos prospects vous comparent le plus souvent ou qu'ils quittent pour vous choisir. |
| Différenciateurs produit | Ce qui distingue votre produit des alternatives. Que pouvez-vous faire que vos concurrents ne peuvent pas faire ? Pourquoi les clients vous choisissent-ils ? |
Vous pouvez utiliser un langage simple pour personnaliser le centre de contexte. Pas besoin d'être technique — sauf si vous le souhaitez !
- Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer à côté du contexte que vous avez mis à jour, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
Si vous avez fait une erreur ou devez modifier les informations de votre entreprise, survolez votre entreprise et cliquez sur Modifier. Pour régénérer à partir de votre site web, cliquez sur ⟳.
Lorsque vous mettez à jour le centre de contexte, les modifications s'appliquent uniquement aux futures recherches IA ou générations IA. Apollo ne met pas à jour rétroactivement le contenu généré par l'IA déjà existant.
Les contacts ou comptes précédemment enrichis avec la recherche IA continuent d'afficher leur contenu original généré par l'IA jusqu'à ce que vous relanciez la recherche IA. Les emails et accroches d'ouverture IA déjà générés ou envoyés restent également inchangés.
- Ensuite, cliquez sur Ajouter un produit ou un service.
- Cliquez pour ajouter un nom au produit ou service, puis décrivez l'offre en détail. Apollo fournit quelques सुझावs pour vous aider à démarrer.
- (Facultatif) Saisissez
/pour mettre en forme votre texte.
Conseil de pro : commencez par la façon dont vous présenteriez votre produit lors d'une démo en direct. Si vous pouvez décrire clairement ce qu'il fait, à qui il s'adresse et le principal problème qu'il résout en termes simples, vous avez déjà la base. Affinez ensuite votre description en vous appuyant sur les résultats réels des clients, les objections fréquentes et les comparaisons avec la concurrence pour ajouter des détails et de la profondeur.
- (Facultatif) Cliquez sur Définir par défaut pour définir ce produit ou service comme celui utilisé par défaut par Apollo AI.
- Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer.
Si vous avez plusieurs produits ou services, ajoutez-les au centre de contexte en cliquant sur Ajouter à tout moment. Lorsque vous utilisez Apollo AI, vous pouvez choisir le produit ou service à utiliser comme contexte.
Vous avez maintenant configuré le centre de contexte. Vous êtes prêt à utiliser Apollo AI pour la prospection, la recherche, la qualification, la messagerie personnalisée, et plus encore.
Utiliser Apollo AI
Une fois le centre de contexte configuré, utilisez Apollo AI pour accélérer vos études de marché et rédiger des messages hautement personnalisés pour vos contacts.
- Utiliser l'assistant IA
- Créer et utiliser la recherche IA
- Utiliser l'IA pour rédiger des emails
- Utiliser l'IA pour créer de nouvelles séquences
Utiliser l'assistant IA
L’assistant IA vous aide à transformer le langage naturel en actions dans Apollo. Décrivez simplement ce que vous souhaitez accomplir pour trouver et qualifier des prospects, créer et optimiser des séquences, créer des Workflow, améliorer la Deliverability, analyser les performances et gérer votre compte — le tout sans devoir cliquer sur chaque étape.
L'assistant utilise vos données Apollo et les informations du centre de contexte pour générer des recommandations et préparer des actions, puis vous aide à les appliquer avec un contrôle par aperçu et confirmation. Réalisez vos tâches plus rapidement du début à la fin avec l’assistant IA.
Créer et utiliser la recherche IA
La recherche IA fournit des insights intelligents sur les personnes et les entreprises pour alimenter votre étude de marché et guider les prospects qualifiés dans le funnel commercial. Utilisez la recherche IA dans votre prospection pour découvrir de nouvelles informations mettant en lumière vos opportunités les plus prometteuses. Découvrez comment utiliser la recherche IA.
Vous préférez en parler ? Utiliser l'assistant IA pour effectuer des recherches à l'aide de conversations en langage naturel.
Apollo AI utilise automatiquement les informations définies dans le centre de contexte pour mieux comprendre votre objectif.
Utiliser l'IA pour rédiger des emails
Utiliser l'assistant de rédaction IA pour rédiger des emails ponctuels à des contacts ou écrire des emails dans des séquences. Apollo AI génère des emails complets ou des introductions d'email à partir des informations définies dans le centre de contexte.
Prêt à démarrer ? Utiliser l'assistant de rédaction pour rédiger des emails plus rapidement et plus facilement.
Utiliser l'IA pour créer de nouvelles séquences
Utilisez Apollo AI pour créer de nouvelles séquences qui captent l'attention de vos prospects via des emails, de la prospection LinkedIn et des tâches manuelles.
Prêt à démarrer ? Utiliser Apollo AI pour générer une nouvelle séquence, puis ajouter des contacts pour commencer votre engagement.
Résoudre les résultats IA génériques
Si le centre de contexte IA est configuré mais que les résultats d'Apollo AI semblent génériques, hors charte ou déconnectés du contexte de l'entreprise, utilisez ces vérifications pour cerner le problème :
- Confirmer que le contenu du centre de contexte IA a été enregistré: Accédez à Paramètres > AI Context Center et vérifiez les informations de votre entreprise. Utilisez l'horodatage de modification pour confirmer quand le contenu a été enregistré pour la dernière fois. Si le contenu semble obsolète ou incorrect, cliquez sur Régénérer ou Modifier pour mettre à jour manuellement, puis enregistrer les informations.
- Maintenir le centre de contexte AI à jour: Mettez à jour le centre de contexte lorsque votre positionnement, vos produits ou votre marché cible évoluent. Vérifiez que le contenu reflète toujours la version la plus récente du site web de votre entreprise, de votre produit, de votre positionnement et de votre client cible.
- Tenir compte du délai de mise à jour: Le nouveau contenu du centre de contexte AI s'applique à l'AI utilisée après la mise à jour. Apollo ne réécrit pas les résultats de recherche AI déjà créés. Relancez une recherche AI sur un contact ou un compte test pour confirmer le résultat mis à jour.
- Vérifier votre contexte et votre recherche AI personnalisée: Si le centre de contexte AI est vague ou peu détaillé, ajoutez des informations plus précises sur votre offre, votre profil client, les points de douleur et votre proposition de valeur. Si vous utilisez une recherche AI personnalisée, vérifiez le Prompt ou les instructions et rendez-les plus spécifiques.
- Tester avec une entreprise bien connue: Exécutez une recherche AI sur une entreprise du Fortune 500 ou une autre entreprise bien connue. Si les résultats sont solides pour les entreprises bien connues mais faibles pour les entreprises de niche, il est probable que des données externes limitées affectent les résultats plutôt que la configuration de votre centre de contexte.
Étapes suivantes
Voici quelques étapes suivantes pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience Apollo AI :
| Présentation d'Apollo AI | Découvrir Apollo AI pour obtenir une vue complète de ses capacités et commencer à optimiser votre prospection avec l'AI. |
|---|---|
| Utiliser AI Research | Lancer AI research pour affiner votre ciblage et personnaliser votre prospection à grande échelle. |
| Bibliothèque de modèles AI Research | Parcourir les modèles AI research pour créer des messages personnalisés et découvrir des Insights clés sans rédiger de Prompt AI. |
| Découvrir les Insights des conversations avec l'AI | Utilisez ask anything AI pour extraire des Insights des conversations et affiner vos stratégies d'appel. |
| Envoyer des emails de suivi avec l'AI | Utiliser des suivis générés par l'AI pour récapituler les réunions et définir clairement les prochaines étapes avec les contacts. |
| Utiliser l'Outbound Copilot | Déployez l'outbound copilot pour automatiser les workflows de prospection et convertir plus rapidement les leads en réunions. |