Panoramica
Apollo sta attualmente distribuendo il nuovo posto call assistant, disponibile per i piani Apollo a pagamento. Alcuni team potrebbero non avere subito accesso a questa funzionalità . Resta sintonizzato!
Il posto call assistant di Apollo ti dà accesso alle funzionalità essenziali di cui hai bisogno per vincere e chiudere trattative. Potresti voler diventare call assistant in Apollo se non hai bisogno di accedere alla suite completa di funzionalità di prospecting ed engagement di Apollo, non hai bisogno di consumare crediti, ma vuoi comunque gestire attivamente:
Solo gli amministratori possono invitare e assegnare nuovi utenti a un posto call assistant per gestire attivamente trattative e riunioni in Apollo. Se hai bisogno dell'accesso completo alle funzionalità di Apollo, chiedi a un amministratore di aggiornare il tuo posto per sfruttare tutte le funzionalità di Apollo.
Le autorizzazioni call assistant sono ideali se sei:
- Account Executive (AE) e partecipi spesso alle riunioni, esamini le conversazioni con i clienti e gestisci la Pipeline, ma non ti occupi di prospecting Outbound.
- Product manager, RevOp, marketing o stakeholder cross-funzionale che ha bisogno di visibilità sulle riunioni di vendita e sull'avanzamento delle trattative.
- Responsabile o manager delle vendite che vuole rivedere le chiamate, monitorare le prestazioni del tuo team e analizzare l'avanzamento delle trattative.
- Altro partecipante alla riunione nella tua azienda che non è un utente Apollo ma ha bisogno di accedere per partecipare alle tue riunioni di vendita.
Con un posto call assistant, ottieni un accesso limitato, di livello non amministratore, alle seguenti funzionalità in Apollo:
| Funzionalità | Dettagli di accesso |
|---|---|
| Conversazioni | Accesso a tutte le funzionalità di Conversazioni. I minuti di registrazione vengono conteggiati nel pool complessivo di minuti del tuo team. |
| Trattative | Accesso a tutte le funzionalità di Trattative. |
| Riunioni | Accesso a tutte le funzionalità non amministratore di Riunioni. |
| Ricerca e prospecting | Puoi fare prospecting come qualsiasi altro collega in Apollo, ma hai un numero limitato di record e crediti al mese. |
| Engage | Puoi inviare fino a 10 Email al giorno nelle Sequenze e collegare 1 casella di posta su una postazione di assistente alle chiamate. |
| Tutte le altre funzionalità |
Hai lo stesso livello di accesso degli utenti non amministratori per le seguenti funzionalità : L'accesso alle funzionalità di analisi, obiettivi, Workflow e arricchimento dipende dal tuo piano Apollo. Anche i limiti delle chiamate API dipendono dal tuo piano Apollo. |
Come utente assistente alle chiamate, non hai accesso all'Apollo Dialer. Chiedi al tuo amministratore di aggiornare la tua postazione se vuoi usare l'Apollo Dialer.
Assegna una postazione di assistente alle chiamate in Apollo
Se sei un amministratore, puoi assegnare una postazione di assistente alle chiamate in qualsiasi momento quando aggiungi nuovi utenti ad Apollo.
Ti consigliamo di assegnare postazioni di assistente alle chiamate solo ai nuovi utenti Apollo. Gli utenti esistenti riassegnati a una postazione di assistente alle chiamate perderanno le autorizzazioni alle funzionalità a cui potevano accedere in precedenza.
Per assegnare una postazione di assistente alle chiamate:
- Apri Apollo e vai a Impostazioni > Utenti.
- Fai clic su Nuovo utente per creare un nuovo utente.
- Seleziona Postazione di assistente alle chiamate dall'elenco dei profili di autorizzazione.
Se ti sei registrato ad Apollo tramite il team Apollo Sales, contatta il team Customer Success a te assegnato per abilitare la postazione di assistente alle chiamate per il tuo account.
- Poi inserisci il nome utente o l'email di ciascun assistente alle chiamate che vuoi invitare in Apollo. Fai clic su Invia inviti.
Passaggi successivi
Amministratori
Scopri di più su come gestire le impostazioni del tuo team e i profili delle autorizzazioni in Apollo:
- Panoramica delle impostazioni di amministrazione
- Crea e assegna profili delle autorizzazioni
- Assegna i responsabili di fatturazione e dei posti come collaboratori del tuo team
Assistenti alle chiamate
Inizia con le riunioni e le conversazioni e scopri di più sulle best practice consigliate da Apollo:

