Atribua assistentes de chamada à sua equipe

Visão geral

Lançamento em andamento 🚂

No momento, a Apollo está lançando a nova licença de assistente de chamadas, disponível nos planos pagos da Apollo. Algumas equipes podem não ter acesso a esse recurso imediatamente. Fique ligado!

A licença de assistente de chamadas da Apollo dá a você acesso aos recursos essenciais para vencer e fechar negócios. Você pode querer se tornar um assistente de chamadas na Apollo se não precisar de acesso à suite completa de recursos de prospecção e engajamento da Apollo, não precisar consumir créditos, mas ainda quiser gerenciar ativamente:

Somente admins podem convidar e atribuir novos usuários a uma licença de assistente de chamadas para gerenciar ativamente negócios e reuniões na Apollo. Se você precisar de acesso total aos recursos da Apollo, peça a um admin para fazer upgrade da sua licença para aproveitar toda a funcionalidade da Apollo.

As permissões de assistente de chamadas são ideais se você for:

Account Executive (AE) que participa com frequência de reuniões, revisa conversas com clientes e gerencia o Pipeline, mas não faz prospecção Outbound.
Gerente de produto, RevOp, marketing ou stakeholder multifuncional que precisa de visibilidade sobre reuniões de vendas e a progressão dos negócios.
Líder ou gerente de vendas que quer revisar chamadas, acompanhar o desempenho da sua equipe e analisar o progresso dos negócios.
Outro participante de reunião da sua empresa que não é usuário da Apollo, mas precisa de acesso para participar das suas reuniões de vendas.

Com uma licença de assistente de chamadas, você tem acesso limitado, sem nível de admin, aos seguintes recursos na Apollo:

Recurso	Detalhes do acesso
Conversas	Acesso a todos os recursos de Conversas. Seus minutos de gravação contam para o total do pool de minutos da sua equipe.
Negócios	Acesso a todos os recursos de Negócios.
Reuniões	Acesso a todos os recursos não administrativos de Reuniões.
Pesquisa e Prospecção	Você pode fazer prospecção como qualquer outro membro da equipe na Apollo, mas tem um número limitado de registros e créditos por mês.
Engage	Você pode enviar até 10 Emails por dia em Sequências e vincular 1 caixa de entrada em um assento de assistente de chamadas.
Todos os outros recursos	Você tem o mesmo nível de acesso que usuários não administradores para os seguintes recursos: Página inicial Análises e Metas Tasks Workflows Enriquecimento de dados API do Apollo O acesso a análises, metas, workflows e recursos de enriquecimento depende do plano do Apollo. Os limites de chamadas de API também dependem do seu plano do Apollo.

Tons de discagem

Você não tem acesso ao Discador do Apollo como usuário de assistente de chamadas. Peça ao seu administrador para fazer upgrade do seu assento se quiser usar o Discador do Apollo.

Voltar ao topo

Atribuir um assento de assistente de chamadas no Apollo

Se você for administrador, poderá atribuir um assento de assistente de chamadas sempre que adicionar novos usuários ao Apollo.

Recomendado para novos usuários

Recomendamos atribuir assentos de assistente de chamadas apenas a novos usuários do Apollo. Usuários existentes reatribuídos para um assento de assistente de chamadas perderão permissões de recursos aos quais antes podiam acessar.

Para atribuir um assento de assistente de chamadas:

Abra o Apollo e navegue até Configurações > Usuários.
Clique em Novo usuário para criar um novo usuário.

Selecione Assento de assistente de chamadas na lista de perfis de permissão.

Assento não aparece?

Se você se cadastrou no Apollo por meio da equipe de vendas do Apollo, entre em contato com a equipe de Customer Success designada para habilitar o assento de assistente de chamadas na sua conta.