Resumen
Inicio de Apollo es tu centro principal para todo lo que necesitas para comenzar y mantenerte productivo. Cuando te unes a Apollo por primera vez, Inicio muestra una checklist de onboarding personalizada para ayudarte a configurar tu cuenta y empezar a impulsar tu Pipeline. A medida que completas tus tareas de onboarding, Inicio te da acceso a Insights de go-to-market, widgets y dashboards personalizables para monitorear tus actividades de ventas en un solo lugar.
Consulta las siguientes secciones para obtener más información sobre Inicio y cómo usarlo.
Completa tus tareas de onboarding
Cuando inicias sesión en Apollo por primera vez, tu Inicio muestra una checklist de tareas de onboarding. A medida que completas tareas, Apollo hace seguimiento de tu progreso y te recompensa con créditos.
Tus tareas de onboarding permanecen disponibles en Inicio, para que puedas completarlas a tu propio ritmo. Las tareas de onboarding que se muestran en tu Inicio variarán según tu plan.
Las siguientes tareas aparecen en tu Inicio:
| Categoría | Tarea | Qué hace |
|---|---|---|
| Empieza a llegar a los prospectos correctos | Guarda tu primer prospecto | Busca personas en Apollo y guarda tu primer contacto para empezar a crear tu lista de prospectos. |
| Guarda números de celular para contacto directo | Guarda el número de celular de un prospecto para que puedas contactarlo directamente. | |
| Crea tu primera lista | Usa filtros para acotar tu búsqueda y guardar una lista de prospectos que coincidan con tu Perfil de cliente ideal (ICP). | |
| Guarda cuentas objetivo | Busca empresas en Apollo y guarda las cuentas que quieres priorizar para poder darles seguimiento e interactuar con ellas de forma más efectiva. | |
| Recibe alertas de nuevos Lead | Configura alertas para avisarte cuando nuevos prospectos coincidan con los criterios de tu búsqueda guardada, para que tu Pipeline se mantenga actualizado sin búsquedas manuales. | |
| Descarga la extensión de Chrome | Instala la extensión de Chrome de Apollo para hacer prospección e interactuar directamente desde Gmail, Google Calendar, Salesforce y HubSpot. | |
| Prepara tu bandeja de entrada para enviar | Conecta tu Email | Vincula tu bandeja de entrada de Email con Apollo para enviar, hacer seguimiento y gestionar tus emails de prospección directamente desde la plataforma. |
| Mejora tu Deliverability | Sigue los pasos recomendados por Apollo para configurar los ajustes de tu buzón y proteger tu dominio para que tus emails lleguen a las bandejas de entrada de tus prospectos y no al spam. | |
| Revisa el perfil de tu empresa | Revisa y actualiza el perfil de tu empresa en Apollo para asegurarte de que tus emails de prospección se envíen con información precisa del remitente y el branding correcto. | |
| Escala tu prospección | Crea tu primera secuencia en minutos | Usa las Secuencias de Apollo para crear una serie de pasos de prospección automatizados y personalizados por Email, llamadas y Tasks para interactuar con tus prospectos a escala. |
| Agrega contactos a tu secuencia | Inscribe prospectos en tu secuencia para que Apollo pueda comenzar a ejecutar automáticamente tus pasos de prospección en tu nombre. | |
| Lanza tu primera secuencia | Activa tu secuencia para iniciar tu campaña de prospección. Una vez activa, Apollo empieza a enviar emails y crear Tasks según el cronograma de tu secuencia. | |
| Convierte la actividad en reuniones | Convierte el tráfico del sitio web en Pipeline | Usa el seguimiento de visitantes del sitio web para identificar las empresas que navegan por tu sitio y convertir esos datos de Intent en prospectos accionables. |
| Empieza a llamar a prospectos | Configura el marcador de Apollo para hacer y recibir llamadas directamente en la plataforma, registrar los resultados de las llamadas y mantener tu actividad de llamadas sincronizada con tu prospección. | |
| Configura tu página de reservas | Configura tu programador de reuniones de Apollo para que los prospectos puedan reservar tiempo directamente en tu calendario, reduciendo el ida y vuelta y facilitando convertir conversaciones en reuniones. | |
| Obtén Insights de cada llamada | Activa Conversaciones de Apollo para grabar, transcribir y analizar automáticamente tus llamadas, para que puedas identificar tendencias, dar Coaching a tu equipo y mejorar tu pitch. |
Si eres admin, consulta Completa la configuración de onboarding para ver una checklist separada de tareas de configuración del workspace disponibles en tu configuración de admin.
Usa el Dashboard de inicio
Usa los siguientes widgets para monitorear todas tus actividades de ventas desde un solo lugar:
| Widgets de inicio | ||||
|---|---|---|---|---|
| Recomendaciones | Tasks | Leads sugeridos | Respuestas recientes | Oportunidades pendientes |
| Prospectos recomendados | Estadísticas de Email | Estadísticas de llamadas | Emails enviados | Cumplimiento de cuota |
| Llamadas realizadas | Estadísticas de secuencias | Embudo de Email | Leaderboard: monto de oportunidades ganadas | Leaderboard: tasa de cierre de oportunidades |
| Leaderboard: Emails enviados | Leaderboard: llamadas completadas | |||
Recomendaciones
Las recomendaciones convierten a Apollo en un sistema de acción proactivo. Impulsadas por Apollo AI, ves el siguiente paso en el momento adecuado, directamente desde el inicio, lo que te ayuda a resolver rápidamente problemas de Deliverability, priorizar prospectos con alta intención y generar más pipeline.
Haz clic en Ver recomendación para obtener más información sobre una recomendación específica y tomar acción.
Haz clic en Marcar como completada, Guardar para después, o en Descartar para realizar una acción en la recomendación.
También puedes hacer clic en Activas desplegable para ver recomendaciones guardadas, completadas o descartadas.
Tasks
Haz seguimiento de las tasks asignadas a ti, toma acciones rápidas y reasigna o archiva tasks directamente desde aquí.
Haz clic en Ver todas las tasks para ir a Tasks, y revisar todos los detalles de las tasks.
Para ver tasks desde Inicio, necesitas al menos 1 task activa asignada a ti. Lee Crear una Task para obtener más información.
Leads sugeridos
Leads sugeridos te ofrecen prospectos nuevos y de alto valor que se ajustan a tus perfiles de cliente objetivo. Estas recomendaciones pueden ayudarte a priorizar y generar pipeline más rápido al conectar con las personas correctas en solo unos clics.
Respuestas recientes
Haz seguimiento de las respuestas recientes a los mensajes que enviaste a través de los buzones que conectaste a Apollo. Puedes filtrar los mensajes por estado y buzón vinculado.
Para ver respuestas recientes desde Inicio, necesitas conectar tus buzones a Apollo. Lee Vincula tus buzones para obtener más información.
Oportunidades pendientes
Haz seguimiento del estado de las oportunidades pendientes de tu equipo.
Haz clic en Ver todas las oportunidades para ir a Oportunidades y revisar todas las oportunidades pendientes asignadas a ti y a tu equipo.
Para acceder a las oportunidades desde Inicio, necesitas tener oportunidades existentes en Apollo o extraer datos de oportunidades desde tu CRM.
Prospectos recomendados
Accede a una lista de prospectos que Apollo te recomienda. Puedes ver hasta 20 prospectos nuevos por día.
Estadísticas de Email
Obtén una vista integral del rendimiento de tu email para seguir el progreso y monitorear:
- # Emails enviados
- # Emails entregados
- # Emails abiertos
- # Emails respondidos
- # Emails con interés
- # Emails rebotados
Haz clic en filtros para ajustar el rango de tiempo de tus estadísticas de Email a diario, semanal, mensual o trimestral.
Apollo muestra datos una vez que comienzas a enviar Emails mediante secuencias en Apollo.
Ve a Capítulo 7 del libro Outbound Sales para conocer más sobre las mejores prácticas de deliverability de Email o revisa este artículo para ver recomendaciones para evitar los filtros de spam.
Estadísticas de llamadas
Haz seguimiento de tus llamadas para monitorear el rendimiento de tu equipo y revisar las siguientes estadísticas:
- # Llamadas registradas
- # Llamadas conectadas
- # Llamadas conectadas - Positivas
- Duración prom. de la llamada (seg)
Haz clic en el ícono de filtros para ajustar el rango de tiempo de las estadísticas de llamadas de tu equipo a diario, semanal, mensual o trimestral.
Debes hacer y recibir llamadas en Apollo para ver los datos de estadísticas de llamadas desde inicio. Lee Resumen del Dialer para comenzar a usar el dialer de Apollo y Mejores prácticas para cold calling para obtener consejos sobre cómo optimizar el rendimiento de las llamadas y mantener el cumplimiento.
Emails enviados
Ve el volumen de Emails de las últimas 5 semanas y compáralo con el período anterior.
Haz clic en Crear objetivo para establecer un nuevo objetivo según tus Emails enviados.
Haz clic en ... para ver el informe completo, clonarlo o descargar los datos mediante un archivo CSV.
Cumplimiento de cuota
Visualiza tu cumplimiento de cuota de las últimas 5 semanas y el monto total ganado de tus oportunidades exitosas.
Haz clic en Crear meta para crear una nueva meta para tu cumplimiento de cuota personal según los Insights de este widget.
Haz clic en ... para ver el informe completo, clonarlo o descargar los datos mediante un archivo CSV.
Llamadas realizadas
Ve la cantidad de llamadas que hiciste desde Apollo en las últimas 5 semanas y compárala con el período anterior.
Haz clic en Crear meta para establecer una nueva meta según tus llamadas registradas.
Haz clic en ... para ver el informe completo, clonarlo o descargar los datos mediante un archivo CSV.
Estadísticas de Secuencia
Haz seguimiento del rendimiento de las secuencias de tu equipo durante los últimos 90 días. Puedes revisar las siguientes estadísticas para cada secuencia:
- # de Emails enviados
- % de Emails abiertos
- % de Emails respondidos
- % de Emails interesados
- # de llamadas registradas
- % de llamadas conectadas
Haz clic en el ícono de filtros para ajustar el rango de tiempo de tu informe de rendimiento de secuencias a los últimos 7 días, 4 semanas, 6 meses o 12 meses.
Haz clic en ... para ver el informe completo o descargar los datos mediante un archivo CSV.
Embudo de Email
Visualiza porcentajes de las siguientes estadísticas de Email de los últimos 30 días:
- # Emails enviados
- # Emails entregados
- # Emails abiertos
- # Emails respondidos
- # Emails interesados
Haz clic en filtros para ajustar el rango de tiempo de tu reporte de funnel de rendimiento a los últimos 7 días, 4 semanas, 6 meses o 12 meses.
Haz clic en ... para ver el reporte completo o descargar los datos en un archivo CSV.
Tabla de posiciones: Monto de oportunidades ganadas
Supervisa el monto total de oportunidades que cada uno de tus compañeros ha ganado en los últimos 30 días. Los compañeros con más oportunidades se ubican más arriba en la tabla de posiciones.
Haz clic en filtros para ajustar el rango de tiempo de esta tabla de posiciones a los últimos 7 días, 4 semanas, 6 meses o 12 meses.
Haz clic en ... para ver el reporte completo o descargar los datos en un archivo CSV.
Tabla de posiciones: Tasa de cierre de oportunidades
Supervisa el porcentaje de tasa de cierre de oportunidades de cada uno de tus compañeros en los últimos 30 días. Los compañeros con una tasa de cierre de oportunidades más alta se ubican más arriba en la tabla de posiciones.
Haz clic en filtros para ajustar el rango de tiempo de esta tabla de posiciones a los últimos 7 días, 4 semanas, 6 meses o 12 meses.
Haz clic en ... para ver el reporte completo o descargar los datos en un archivo CSV.
Tabla de posiciones: Emails enviados
Supervisa la cantidad de emails que tus compañeros enviaron en los últimos 30 días. Los compañeros que enviaron más emails se ubican más arriba en la tabla de posiciones.
Haz clic en filtros para ajustar el rango de tiempo de esta tabla de posiciones a los últimos 7 días, 4 semanas, 6 meses o 12 meses.
Haz clic en ... para ver el reporte completo o descargar los datos en un archivo CSV.
Tabla de posiciones: Llamadas completadas
Supervisa la cantidad de llamadas que tus compañeros completaron en los últimos 30 días. Los compañeros con más llamadas completadas se ubican más arriba en la tabla de posiciones.
Haz clic en filtros para ajustar el rango de tiempo de esta tabla de clasificación a los últimos 7 días, 4 semanas, 6 meses o 12 meses.
Haz clic en ... para ver el informe completo o descargar los datos en un archivo CSV.
Crear layouts personalizados de Inicio
Apollo ofrece dos layouts predeterminados de Inicio:
- Generar Pipeline: Haz seguimiento del rendimiento de tus actividades de prospección, con Insights sobre emails, llamadas y secuencias para mejorar cómo tu equipo interactúa con los prospectos.
- Ganar y cerrar: Haz seguimiento del rendimiento relacionado con tu capacidad para ganar y cerrar oportunidades de venta, con Insights sobre Tasks pendientes, cumplimiento de cuota y tasas de cierre.
Es probable que tú y tu equipo tengan casos de uso adicionales sobre los que quieran generar reportes. Puedes personalizar el layout de tu Dashboard de Inicio y agregar o eliminar widgets para adaptarlo a tus necesidades, mostrando solo los datos relevantes para ti.
Para crear un layout personalizado:
- Abre Apollo y ve a Inicio.
- Haz clic en Editar layout.
- Haz clic en + para abrir la biblioteca de widgets y descubrir widgets adicionales para agregar a tu layout.
- Para agregar un widget nuevo, arrástralo desde la biblioteca de widgets y suéltalo en tu layout principal. Aparecerá un recuadro gris para indicarte que puedes colocar el widget. Haz clic en x para cerrar la biblioteca de widgets cuando termines.
- Arrastra y suelta widgets en tu layout para reorganizarlos. Todos los widgets pueden ocupar una sola fila en tu layout de Inicio, o puedes apilar varios widgets en la misma fila para tener mejor visibilidad.
- Haz clic en el ícono de papelera para quitar un widget de tu layout. Puedes volver a agregarlo desde la biblioteca de widgets más tarde si lo necesitas.
- Cuando termines de personalizar tu layout, haz clic en Guardar como nuevo. Dale un nombre, luego haz clic en Guardar.
- Haz clic en el nombre del layout en la parte superior de tu Dashboard para cambiar entre layouts:
- Sistema: Layouts predeterminados creados por Apollo.
- Tus layouts: Tus layouts personalizados.
- Favoritos: Layouts predeterminados y personalizados que marcaste como favoritos.
- Pasa el cursor sobre un layout y haz clic en el lápiz para editar el layout. Haz clic en ... para marcar un layout como favorito, duplicarlo, cambiarle el nombre o eliminarlo.
Siguientes pasos
¿Quieres aprovechar aún más Apollo? Aquí tienes algunos pasos rápidos para convertir esos widgets en resultados:
| Crear y completar una Task | Ayuda a tu equipo a mantenerse al día con los seguimientos y los bloques de llamadas creando y completando tasks para mantener el Pipeline en movimiento y tu widget de tasks funcionando. |
|---|---|
| Vincula tu buzón con Apollo | Activa los widgets de respuestas recientes y Email vinculando tu buzón para enviar, hacer seguimiento y mostrar la interacción directamente en Apollo. |
| Resumen de Oportunidades | Brinda visibilidad en tiempo real a los líderes de ventas gestionando oportunidades en Apollo para dar seguimiento a las etapas de las oportunidades y alimentar los widgets de cuota. |
| Establece y haz seguimiento de objetivos | Convierte los insights en resultados estableciendo y haciendo seguimiento de objetivos para alinear a tu equipo con las metas de cumplimiento. |
| Resumen de Secuencias | Impulsa los gráficos de interacción creando y optimizando secuencias para aumentar los envíos, las respuestas y el interés. |