Usar relatórios de Análises

Visão geral

Análises do Apollo oferece dados acionáveis que você pode usar para transformar os esforços de vendas da sua empresa. Com relatórios de análises e dashboards, você pode analisar os detalhes para ver como suas equipes, contatos, contas e pipelines de vendas estão performando. Use os relatórios para fornecer feedback, aprimorar seus processos e iterar sobre os métodos de prospecção e outreach com melhor desempenho.

Confira as seções a seguir para acessar e usar os relatórios de análises.

Está no plano

O acesso às análises depende do seu plano Apollo. Se sua equipe precisa de acesso aos relatórios de análises, faça upgrade do seu plano. Se você tiver dúvidas sobre o upgrade, entre em contato com a equipe de vendas da Apollo.

Funil de desempenho de chamadas de prospecção	Funil de desempenho de Email de prospecção	Contas prospectadas por usuário
Contatos prospectados por usuário	Estatísticas de atividade de prospecção	Nº de reuniões agendadas
Nº de reuniões agendadas por tipo de reunião	Nº de reuniões canceladas	Nº de reuniões reagendadas
Funil de chamadas	Atividade de chamadas por semana	Representantes com chamadas mais eficazes
Sequências de chamadas mais eficazes	Etapa de sequência de chamadas mais eficaz	Personas mais engajadas com chamadas
Cargos de contato mais engajados com chamadas	Portes de empresa mais engajados com chamadas	Setores mais engajados com chamadas
Funil de Email	Atividade de Email por semana	Representantes com Emails mais eficazes
Sequências de Email mais eficazes	Etapa de sequência de Email mais eficaz	Modelos de Email mais eficazes
Cargos de contato mais engajados com Emails	Tamanhos de empresa mais engajados com emails	Setores mais engajados com emails
Tendência do volume diário de visitantes do site	Top 10 empresas que visitaram você	Top 10 páginas visitadas
Número de negócios por mês	Valor ponderado dos negócios por mês	Conversão de negócios em porcentagem
Número de negócios por etapa do negócio e usuário	Taxa de ganho de negócios por tamanho da empresa	Atividade de chamadas e emails da equipe nesta semana por usuário
Atividade de prospecção da equipe nesta semana por usuário	Personas segmentadas e alcançadas	Cargos dos contatos segmentados e alcançados
Tamanhos de empresa segmentados e alcançados	Tasks por usuário por status	Deliverability por usuário
Top 5 sequências mais usadas	Top 5 modelos de email mais usados	Modelos de email mais usados
Atividade da equipe	Relatório de atividade da equipe - gráfico	Porcentagem de emails marcados como interessados pelo representante
Sequências com alto desempenho	Sequências com baixo desempenho	Estatísticas de chamadas
Chamadas do representante com resultado positivo	Estatísticas de chamadas desta semana	Estatísticas de chamadas da semana passada
Estatísticas de email	Estatísticas de email desta semana	Estatísticas de email da semana passada
Estatísticas de vendas	Nº de contatos adicionados às sequências nesta semana	Meus emails agendados
Quantas chamadas fizemos nesta semana?	Quais setores estamos abordando?	Quais sequências estamos usando mais?

Métricas mais populares	Chamadas	Emails
Tasks	Tasks do LinkedIn	Contas
Contatos	Negócios	Pessoas
Empresas	Reuniões	Visitantes do site
Conversas

# de emails enviados	O número total de emails entregues ou que sofreram bounce.
# de chamadas registradas	O número total de chamadas Outbound feitas pelo discador do Apollo, independentemente de a chamada ter sido atendida ou conectada.
# de chamadas conectadas	O número total de chamadas conectadas.
# de emails respondidos	O número total de emails respondidos pelos prospects.
# de chamadas concluídas	O número total de chamadas concluídas. As chamadas incluídas nesta métrica foram conectadas com sucesso e encerradas.
# de emails abertos	O número total de emails abertos, excluindo aberturas de bots.
# contatos adicionados à sequência	O número total de contatos adicionados às sequências.
# emails marcados como interessados	O número total de emails marcados como interessados.
# contas contatadas	O número total de contas únicas contatadas por telefone ou email.
% de chamadas conectadas	A porcentagem de chamadas conectadas com sucesso em relação ao número total de chamadas registradas.
% de emails abertos	A porcentagem de emails abertos, excluindo aberturas de bots, em relação ao número total de emails enviados.
# contatos contatados	O número total de contatos únicos com os quais você tentou se conectar por chamadas ou emails. A Apollo considera contatos contatados mesmo se a sua chamada não for atendida ou se o seu email retornar bounce.
# contatos mudando de etapa	O número total de contatos únicos mudando para uma etapa.
% de emails respondidos	A porcentagem de emails respondidos em relação ao número total de emails entregues.

# chamadas agendadas	O número total de chamadas telefônicas agendadas.
# contatos chamados	O número total de contatos únicos chamados.
# contas chamadas	O número total de contas únicas chamadas.
# chamadas conectadas	O número total de chamadas conectadas com sucesso.
Média de # chamadas conectadas	O número médio de chamadas conectadas com sucesso por usuário.
Média de nº de chamadas por contato impactado por mês	O número médio de chamadas feitas por contato engajado por mês.
% de taxa de conexão de chamadas	A porcentagem de chamadas discadas que foram conectadas com sucesso.
nº de chamadas conectadas positivas	O número total de chamadas marcadas com uma classificação da chamada.
% de chamadas conectadas positivas	A porcentagem de chamadas marcadas com uma classificação da chamada do total de chamadas registradas.
nº de chamadas conectadas neutras	O número total de chamadas marcadas com uma classificação da chamada.
% de chamadas conectadas neutras	A porcentagem de chamadas marcadas com uma classificação da chamada do total de chamadas registradas.
nº de chamadas conectadas negativas	O número total de chamadas marcadas com uma classificação da chamada.
% de chamadas conectadas negativas	A porcentagem de chamadas discadas com uma classificação da chamada do total de chamadas registradas.
% de chamadas discadas conectadas	A porcentagem de chamadas discadas que resultaram em uma conexão.
duração média da chamada	A duração média da chamada em segundos.
nº de chamadas com classificação	O número total de chamadas com uma classificação da chamada.
% de reuniões de chamadas conectadas	A porcentagem de chamadas conectadas que resultaram em uma reunião agendada.

# de emails agendados	O número total de emails agendados.
# de contas contatadas por email	O número total de contas únicas contatadas por email.
# de emails entregues	O número total de emails entregues.
% de emails entregues	A porcentagem de emails entregues em relação ao número total de emails enviados.
# de emails com bounce	O número total de emails com bounce.
% de emails com bounce	A porcentagem de emails com bounce em relação ao número total de emails enviados.
# de emails abertos	O número total de emails abertos, excluindo aberturas de bots.
% de emails abertos	A porcentagem de emails abertos, excluindo aberturas de bots, em relação ao número total de emails enviados.
# de emails abertos (sem filtro)	O número de emails abertos, incluindo aberturas de bots.
% de emails abertos (sem filtro)	A porcentagem de emails abertos, incluindo aberturas de bots, em relação ao número total de emails enviados.
# de emails clicados	O número total de emails clicados, excluindo cliques de bots.
% de emails clicados	A porcentagem de emails clicados, excluindo cliques de bots, em relação ao número total de emails enviados.
# de emails clicados (sem filtro)	O número de emails clicados, incluindo cliques de bots.
% de emails clicados (sem filtro)	A porcentagem de emails clicados, incluindo cliques de bots, em relação ao número total de emails enviados.
# de emails respondidos	O número total de emails respondidos.
% de emails respondidos	A porcentagem de emails entregues que receberam uma resposta de um dos destinatários.
% de respostas de email que geram reuniões	A porcentagem de respostas de email que resultaram em uma reunião agendada.
% de emails entregues que geram reuniões	A porcentagem de emails entregues que resultaram em uma reunião agendada.
# de emails interessados	O número total de emails interessados. O Apollo reconhece um email interessado quando ele resulta em um evento de calendário ou quando um usuário do Apollo manualmente marca a resposta de um prospect como `Interested`.
% de emails interessados	A porcentagem de emails Outbound que receberam uma resposta positiva em relação ao número total de emails enviados. O Apollo reconhece um email interessado quando ele resulta em um evento de calendário ou quando um usuário do Apollo manualmente marca a resposta de um prospect como `Interested`.
# de emails com cancelamento de inscrição	O número total de emails com cancelamento de inscrição.
% de emails com cancelamento de inscrição	A porcentagem de emails com cancelamento de inscrição em relação ao número total de emails enviados.
# de emails bloqueados como spam	O número total de emails bloqueados como spam.
% de emails bloqueados como spam	A porcentagem de emails bloqueados como spam em relação ao número total de emails enviados.
pontuação de Deliverability de email	A média da pontuação de Deliverability de email em todas as caixas de entrada.
# de emails enviados	O número total de emails entregues ou rejeitados.
Média de # de emails enviados por contato	O número médio de Emails enviados por contato.
# de Emails com sentimento negativo	O número total de respostas classificadas como sentimento negativo do prospect.
# de Emails com sentimento positivo	O número total de respostas classificadas como sentimento positivo do prospect.
% de Emails com sentimento negativo	A porcentagem de respostas classificadas como sentimento negativo do prospect.
% de Emails com sentimento positivo	A porcentagem de respostas classificadas como sentimento positivo do prospect.

# de Tasks	O número total de Tasks concluídas, agendadas ou ignoradas.
# de Tasks agendadas	O número total de Tasks agendadas, mas ainda não concluídas.
# de Tasks concluídas ou ignoradas	O número total de Tasks concluídas ou ignoradas.
# de Tasks concluídas	O número total de Tasks concluídas.
% de Tasks concluídas	A porcentagem de Tasks concluídas em relação ao número total de tarefas.
# de Tasks concluídas no prazo	O número total de Tasks concluídas no prazo.
% de Tasks concluídas no prazo	A porcentagem de Tasks concluídas no prazo em relação ao número total de tarefas.
% total de Tasks concluídas no prazo	A porcentagem de tasks concluídas no prazo em relação ao número total de tasks, incluindo agendadas, concluídas ou ignoradas.
# de tasks ignoradas	O número total de tasks ignoradas.
% de tasks ignoradas	A porcentagem de tasks ignoradas em relação ao número total de tasks concluídas ou ignoradas.
# de tasks vencidas	O número total de tasks agendadas ou concluídas após a data de vencimento.
# de tasks vencidas não concluídas	O número total de tasks não concluídas e após a data de vencimento.

# de tasks do LinkedIn agendadas	O número total de tasks do LinkedIn agendadas, mas ainda não concluídas.
# de tasks do LinkedIn concluídas ou ignoradas	O número total de tasks do LinkedIn concluídas ou ignoradas.
# de tasks do LinkedIn concluídas	O número total de tasks do LinkedIn concluídas.
% de tasks do LinkedIn concluídas	A porcentagem de tasks do LinkedIn concluídas em relação ao número total de tasks do LinkedIn.
# de tasks do LinkedIn concluídas no prazo	O número total de tasks do LinkedIn concluídas no prazo.
% de tarefas do LinkedIn concluídas no prazo	A porcentagem de tarefas do LinkedIn concluídas no prazo em relação ao número total de tarefas do LinkedIn.
# de tarefas do LinkedIn ignoradas	O número total de tarefas do LinkedIn ignoradas.
% de tarefas do LinkedIn ignoradas	A porcentagem de tarefas do LinkedIn ignoradas em relação ao número total de tarefas do LinkedIn.
% de tarefas do LinkedIn que geram reuniões	A porcentagem de tarefas do LinkedIn que resultaram em uma reunião agendada.
Média de # de tarefas do LinkedIn que geram reuniões	O número médio de tarefas do LinkedIn que resultaram em uma reunião agendada.

# de contas contatadas por ligação	O número total de contas únicas contatadas por ligação.
# de contas contatadas por Email	O número total de contas únicas contatadas por Email.
# de contas	O número total de contas únicas prospectadas.
$ receita total da conta	A soma da receita da conta em milhares de dólares americanos.
$ receita média da conta	A média da receita da conta em milhares de dólares americanos.
# de contas na etapa	O número total de contas em uma etapa selecionada.
Nº de contas que mudaram para a etapa	O número total de contas que mudaram para uma etapa selecionada.
Nº de contas que mudaram da etapa	O número total de contas que mudaram de uma etapa selecionada.
Nº de contas que mudaram de etapa	O número total de contas que mudaram de etapa.
% de contas engajadas	A porcentagem do total de contas que tiveram engajamento.
Média de nº de contas engajadas	O número médio de contas que tiveram engajamento por usuário.

Nº de contatos chamados	O número total de contatos únicos chamados.
Nº de contatos enviados por Email	O número total de contatos únicos para os quais foi enviado Email, com pelo menos 1 Email entregue sem bounce.
Nº de contatos	O número total de contatos únicos prospectados.
Nº de contatos removidos da sequência	O número total de contatos removidos manualmente de uma sequência. Contatos marcados como Concluído não contam para essa métrica.
Nº de contatos na etapa	O número total de contatos em uma etapa selecionada.
Nº de contatos mudando da etapa	O número total de contatos mudando de uma etapa selecionada.
Nº de contatos mudando de etapa	O número total de contatos mudando de etapa.
Nº de contatos mudando de cargo	O número total de contatos únicos que mudaram de cargo ou função. O Apollo conta apenas contatos com mudanças de cargo ativas que ainda não foram aceitas nem dispensadas por um usuário do Apollo.
Nº de mudanças de cargo	O número total de contatos únicos que têm dados de mudança de cargo disponíveis.
% de contatos engajados	A porcentagem do total de contatos que tiveram engajamento.
Média de nº de contatos engajados	O número médio de contatos que tiveram engajamento por usuário.

Nº de negócios	O número total de negócios.
Nº de negócios ganhos	O número total de negócios fechados como ganhos.
Nº de negócios fechados	O número total de negócios fechados como perdidos ou ganhos.
$ valor total ganho em negócios	A receita total em negócios com o status de ganho-fechado.
$ valor médio de Negócios ganhos	A média de receita de negócio entre negócios com status de ganho-fechado.
$ receita total prevista ponderada de Negócios	A receita total prevista entre negócios. O Apollo calcula a receita prevista com a seguinte fórmula: probabilidade do Negócio (com base na etapa da oportunidade) * valor do Negócio / 100.
$ receita média prevista ponderada de Negócios	A receita média prevista entre negócios ponderada pela probabilidade da etapa do negócio.
$ valor total de Negócios	O valor total dos negócios em todos os negócios.
$ valor médio de Negócios	O valor médio dos negócios em todos os negócios.
ciclo médio de vendas por negócio em dias	A duração média do ciclo de vendas por negócio, calculada pelo tempo decorrido entre o primeiro contato com um prospect e o fechamento do negócio.
% taxa de ganho de Negócios	A porcentagem de negócios com status ganho-fechado em relação ao número total de negócios com status ganho-fechado ou perda-fechada.
$ Pipeline de Negócios gerado	A receita total entre negócios com categoria de previsão da etapa como pipeline, best case, commit ou closed.
# negócios na etapa	O número total de negócios em uma etapa do negócio.
# negócios mudando de etapa	O número total de negócios únicos que mudaram de etapa do negócio pelo menos uma vez.

# conversas gravadas	O número total de conversas gravadas no Apollo.
# próximas conversas	O número total de próximas conversas.
trocas de interlocutor	O número total de vezes em que o interlocutor alternou entre o membro da equipe e um cliente em todas as conversas.
história mais longa média do cliente (em ms)	A duração média do monólogo mais longo do cliente em todas as conversas, em milissegundos.
paciência média (em ms)	A duração média entre o momento em que um cliente fala e o momento em que o membro da equipe fala em todas as conversas, em milissegundos.
proporção média de fala	A proporção média de fala em todas as conversas.
taxa média de perguntas	A taxa média de perguntas em todas as conversas.
monólogo mais longo médio (em ms)	A duração média do monólogo mais longo do membro da equipe em todas as conversas, em milissegundos.

Usar Analytics Dashboards	Use os dashboards de análises para identificar gargalos rapidamente e manter seu Pipeline em movimento.
Visão geral de análises	Confira sua visão geral de análises para monitorar a saúde das suas atividades de vendas e definir metas claras para sua equipe.
Crie um processo de vendas Outbound: monitore suas análises	Monitore suas análises para testar, experimentar e ajustar sua abordagem de vendas outbound.

# reuniões agendadas (Apollo)	O número total de reuniões agendadas no Apollo. Reuniões marcadas externamente (fora do Apollo) não contam para essa métrica.
# reuniões canceladas	O número total de reuniões canceladas no Apollo.
# reuniões reagendadas (Apollo)	O número total de reuniões reagendadas no Apollo.
# total de reuniões agendadas	O número total de reuniões agendadas, independentemente de terem sido agendadas no Apollo ou externamente.
# total de reuniões reagendadas	O número total de reuniões reagendadas, independentemente de terem sido reagendadas no Apollo ou externamente.
# reuniões realizadas	O número total de reuniões concluídas com sucesso.

Pesquisa

Visão geral

Acessar relatórios

Use relatórios prontos do Apollo

Funil de desempenho de chamadas de prospecção

Funil de performance de Email de prospecção

Contas prospectadas por usuário

Contatos prospectados por usuário

Estatísticas de atividade de prospecção

# Reuniões agendadas

# Reuniões agendadas por tipo de reunião

# Reuniões canceladas

# Reuniões reagendadas

Funil de chamadas

Atividade de chamadas por semana

Representantes com as chamadas mais eficazes

Sequências de chamadas mais eficazes

Etapa de sequência de chamadas mais eficaz

Personas mais engajadas com chamadas

Cargos de contato mais engajados com chamadas

Tamanhos de empresa mais engajados com chamadas

Setores mais engajados com chamadas

Funil de Email

Atividade de Email por semana

Representantes com os emails mais eficazes

Sequências de email mais eficazes

Etapa de sequência de email mais eficaz

Modelos de email mais eficazes

Personas mais engajadas com emails

Cargos de contato mais engajados com emails

Tamanhos de empresa mais engajados com emails

Setores mais engajados com emails

Tendência diária do volume de visitantes do site

10 principais empresas que visitaram você

10 principais páginas visitadas

Número de negócios por mês

Valor ponderado de negócios por mês

Conversão de Negócios em porcentagem

Número de Negócios por etapa do negócio e usuário

Taxa de ganho de Negócios por porte da empresa

Atividade da equipe com chamadas e emails nesta semana por usuário

Atividade de prospecção da equipe nesta semana por usuário

Personas segmentadas e alcançadas

Cargos de contatos segmentados e alcançados

Portes de empresa segmentados e alcançados

Tasks por usuário por status

Deliverability por usuário

Top 5 sequências mais usadas

Top 5 modelos de Email mais usados

Modelos de Email mais usados

Atividade da equipe

Relatório de atividade da equipe - gráfico

Percentual de Emails marcados como interessados por representante

Sequências de alto desempenho

Sequências de baixo desempenho

Estatísticas de chamadas

Chamadas do representante com resultado positivo

Estatísticas de chamadas desta semana

Estatísticas de chamadas da semana passada

Estatísticas de Email

Estatísticas de Email desta semana

Estatísticas de Email da semana passada

Estatísticas de vendas

Nº de contatos adicionados a sequências esta semana

Meus emails agendados

Quantas chamadas fizemos esta semana?

Quais setores estamos abordando?

Quais sequências estamos usando mais?

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Glossário de métricas

Métricas mais populares

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Tasks

Tasks do LinkedIn

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