Vue d’ensemble
Les outils d’engagement Outbound d’Apollo vous aident à cibler les bonnes personnes avec le bon message au bon moment. La plateforme prend en charge l’ensemble de vos campagnes de prospection, de la création de séquences à l’analyse des résultats.
Consultez les sections suivantes pour découvrir comment atteindre vos profils client clés à grande échelle avec Apollo.
Fonctionnalités Outbound
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Assistant IA | Discutez avec l’assistant IA d’Apollo en langage naturel pour créer des Workflow et des rapports, rechercher des personnes et des entreprises, et créer ou optimiser des séquences— le tout au même endroit. |
| Analyses | Obtenez des insights exploitables sur les activités de prospection de votre équipe avec Analyses. Surveillez les activités commerciales et créez des rapports personnalisables pour suivre l’engagement et améliorer votre stratégie. |
| Suite de délivrabilité | Accédez à la suite de délivrabilité d’Apollo pour aider les emails de votre équipe à atteindre les boîtes de réception en identifiant, diagnostiquant et résolvant les points de blocage de Deliverability. |
| Composeur | Passez et recevez des appels téléphoniques dans Apollo avec le composeur. Appelez les contacts directement depuis leur profil pour les faire progresser dans votre processus commercial. |
| Suivi des emails | Suivez les emails pour obtenir des insights sur les performances des emails en suivant les ouvertures, clics, ou réponses pour mesurer l'efficacité et ajuster votre message Email en conséquence. |
| Réunions | Connectez votre calendrier via réunions et créer des liens de réunion partageables afin que les prospects puissent réserver un créneau selon vos disponibilités. |
| Scores | Attribuez automatiquement des scores aux prospects en fonction de l'activité précédente du compte, ou créez des scores personnalisés qui définissent vos clients idéaux. Identifiez les prospects à prioriser et ceux qui sont les plus susceptibles de se convertir en acheteurs. |
| Séquences | Interagissez avec les contacts au fil du temps grâce aux séquences d'Apollo via des points de contact comme les appels téléphoniques, les e-mails, les interactions sur les réseaux sociaux et d'autres Task. |
| Workflows | Automatisez votre processus commercial avec des Workflow pour réduire les tâches manuelles, améliorer l'efficacité du Pipeline et entrer en contact avec vos clients idéaux à grande échelle. |
FAQ
Questions fréquentes | ||
| Mon équipe peut-elle accéder à toutes ces fonctionnalités ? | Comment démarrer avec les séquences ? | Le suivi des Email entraînera-t-il le signalement de mes e-mails comme spam ? |
| Dois-je créer des scores personnalisés dans Apollo ? | Comment analyser les performances Outbound de mon équipe ? | Puis-je contacter des contacts depuis mon CRM ? |
| Comment rendre mes appels et mes e-mails plus efficaces ? | Puis-je enregistrer mes réunions ? | Pourquoi ne puis-je pas voir l'assistant IA dans mon compte ? |
Mon équipe peut-elle accéder à toutes ces fonctionnalités ?
Cela dépend de votre forfait Apollo. Si vous avez besoin d’y accéder, mettez votre forfait à niveau, ou contactez l’équipe commerciale d’Apollo.
Comment démarrer avec les Séquences ?
Si vous prévoyez d’envoyer des Email ou d’appeler des prospects via les séquences, vous devrez d’abord connecter votre boîte mail et obtenir un numéro de téléphone Apollo . Pensez aussi à configurer une signature Email pour personnaliser votre prospection.
Le suivi des Email risque-t-il de faire considérer mes Email comme du spam ?
Bien que le suivi des Email vous aide à mesurer les performances de votre campagne, il peut augmenter le risque de filtrage comme spam. Pour réduire ce risque, suivez les bonnes pratiques de Deliverability des Email , utilisez l’email warmup pour améliorer la Deliverability des Email, et configurez un sous-domaine de suivi personnalisé. Utilisez la Suite de délivrabilité d’Apollo pour diagnostiquer et améliorer facilement la délivrabilité de votre équipe.
Dois-je créer des scores personnalisés dans Apollo ?
Non. Apollo se familiarise automatiquement avec votre activité de prospection lorsque vous enregistrez des contacts et des comptes, et affine votre modèle de score au fil du temps. Vous pouvez utiliser les scores automatiques pour filtrer votre recherche au fur et à mesure.
Comment analyser les performances Outbound de mon équipe ?
Vous pouvez créer des Dashboards, des rapports, ou des objectifs directement dans Apollo pour suivre votre progression en un coup d’œil.
Puis-je contacter des contacts depuis mon CRM ?
Oui ! Apollo s’intègre à HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Marketo, Outreach et Salesloft. Vous pouvez également vous connecter via Zapier ou l’API d’Apollo pour des intégrations personnalisées. Ces intégrations vous permettent de synchroniser et d’enrichir les données de votre CRM avec la base de données d’Apollo afin que vous puissiez gérer vos campagnes directement dans Apollo.
Comment rendre mes appels et mes e-mails plus efficaces ?
Consultez nos articles sur les bonnes pratiques pour les appels à froid et sur la façon de rédiger des e-mails de vente efficaces pour obtenir des conseils.
Puis-je enregistrer mes réunions ?
Oui ! Les réunions d’Apollo fonctionnent main dans la main avec Conversations. Vous pouvez enregistrer et analyser des réunions tenues sur Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams.
Pourquoi ne puis-je pas voir l’assistant IA dans mon compte ?
L’assistant IA est actuellement en version bêta et n’est disponible que pour certains utilisateurs. Rejoignez la liste d’attente pour obtenir un accès anticipé.
Prochaines étapes
Prêt à démarrer ? Découvrez quelques prochaines étapes concrètes pour commencer à développer votre Pipeline et à réserver des réunions.
| Présentation des séquences | Cartographiez vos points de contact et créez une séquence multicanale pour mettre en place un flux qui fait progresser les prospects du premier contact à la réunion. |
|---|---|
| Présentation des Task | Offrez aux commerciaux une file d’attente claire et travaillez à partir de tâches prioritaires pour réduire les changements de contexte et effectuer rapidement les bons suivis. |
| Présentation des Workflows | Laissez les ops faire le gros du travail et configurer des workflows qui inscrivent automatiquement les contacts et planifient les relances pour développer votre prospection sans microgestion. |
| Comment améliorer la Deliverability des Email avec Apollo | Évitez les spams et améliorez la deliverability des emails dans Apollo pour augmenter les ouvertures, les réponses et la santé du domaine avant d’augmenter le volume. |